Google, democrația și adevărul despre căutarea informațiilor pe internet

Google poate fi un instrument formidabil în mâna celor care-i înțeleg algoritmii de funcționare. Cu ajutorul Google, extremiști de dreapta pricepuți la tehnologie au construit o realitate în care Hitler este băiat bun, evreii sunt răul pe pământ și Donald Trump devine președinte.

Carole Cadwalladr, scriitoare și colaboratoare pentru diverse publicații mari britanice, a făcut o incursiune în subteranele acestei realități alternative care influențează tot mai mult percepția oamenilor despre lumea în care trăim. Ce a descoperit ea este valabil nu doar pentru Marea Britanie sau SUA, ci și pentru România. Carole Cadwalladr și-a publicat descoperirile în The Observer: Iată ce nu ai vrea să faci duminică noaptea. N-ai vrea să scrii aceste litere în bara de căutare a Google. Dar eu am făcut-o. Și doar atât am făcut. Am scris: „s-u-n-t”. Apoi „e-v-r-e-i-i”. Din 2008, Google încearcă să prezică ce întrebare vrei să pui și să-ți ofere o alegere. Acest lucru l-a făcut Google și pentru mine. Mi-a oferit o sumă de întrebări posibile, intuite pe baza primelor cuvinte scrise de mine:  „sunt evreii o rasă?”, „sunt evreii albi?”, „sunt evreii creștini?” și în final „sunt evreii răi?” (și la căutările în română este oferită această ultimă variantă).

Sunt evreii răi? Nici nu m-aș fi gândit să pun această întrebare, dar ea mi-a fost sugerată. Am dat enter și a apărut pagina cu rezultatele căutării. Și iată răspunsul oferit de Google: evreii sunt răi. Nouă din zece rezultate mi-au confirmat acest lucru. Rezultatul plasat cel mai sus, venit de la un site denumit Listovative, are titlul „Primele 10 motive majore pentru care oamenii îi urăsc pe evrei”. Am accesat site-ul și am aflat că „evreii de azi domină în marketing, în miliții, în medicină, tehnologie, media, industria cinematografică și continuă să atragă invidia lumii cu povești de succes inexplicabile având în vedere trecutul lipsit de glorie și chinuri precum represiunea de peste tot în Europa”.

Google înseamnă căutare. Când vrem să aflăm ceva, căutăm pe Google. Site-ul gestionează 63.000 de căutări pe secundă, 5,5 miliarde de căutări pe zi. Misiunea companiei, așa cum este descrisă pe site-ul ei, este de a „organiza informația lumii și de a o face accesibilă și utilă pentru toți”. Motorul de căutare încearcă să ofere cele mai relevante rezultate. În cazul meu, al treilea cel mai relevant rezultat al căutării după întrebarea „sunt evreii…” este un link către un articol al stormfront.org, un website neonazist. Al cincilea rezultat este o trimitere la un clip de pe YouTube: „De ce evreii sunt răi. De ce suntem cu toții împotriva lor”. Al șaselea te trimite la Yahoo Answers: „De ce evreii sunt atât de răi”. Al șaptelea rezultat este: „Evreii sunt suflete demonice dintr-o altă lume”. Iar al 10-lea este de pe jesus-is-saviour.com (Isus este salvatorul meu): „Iudaismul este satanic”. Un singur rezultat din cele 10 oferă un alt punct de vedere. Este un link către o recenzie stufoasă pentru o carte publicată pe thetabletmag.com cu un titlu nefericit în acest context: „De ce literalmente toată lumea urăște evreii”. Mă simt ca și cum aș fi alunecat printr-o gaură de vierme într-un univers paralel în care negrul este alb, iar binele este rău. Mai târziu am înțeles că doar am zgâriat un strat superficial de pe suprafața anului 2016 că am și găsit unul din izvoarele subterane care hrănesc acest univers.

A fost acolo tot timpul, la doar câteva taste departare, pe calculatoarele noastre, pe tablete, pe telefoane. Nu este vorba de o celulă nazistă secretă care pândește în întuneric. Se ascunde în văzul lumii.

Poveștile despre știri false domină în anumite secțiuni ale presei după alegerile prezidențiale din SUA, însă ce am descoperit mi se pare mult mai puternic, mult mai perfid.

Frank Pasquale, profesor de drept la Universitatea Maryland și unul dintre principalele personaje din lumea academică ce cere companiilor de tehnologie să fie mai deschise și mai transparente, descrie rezultatele ca fiind „foarte profunde, foarte îngrijorătoare”.