Generația Z și piața muncii. Ce își doresc tinerii de la angajatori?

Fiecare generație a adus caracteristici unice la locul de muncă. Baby Boomers sunt cunoscuți pentru etica și loialitatea lor puternică în muncă, Generația X este recunoscută pentru independența și spiritul antreprenorial, iar Milenialii pentru ceea ce reușesc să facă cu tehnologia și abordarea lor colaborativă. Acum, Gen Z a intrat în centrul atenției și e gata să redefinească în mod semnificativ lumea corporațiilor. Definită ca generația de indivizi născuți între 1997 și 2012 (care în 2024 au între 12 și 27 de ani), Generația Z a crescut cu smartphone-uri și rețelele sociale, împreună cu plusurile și minusurile associate acestora. Ei stabilesc acum tendințele, au devenit cei influenți, precum și cei influențați. Tinerii se folosesc de lumea digitală și de propria voce pentru a modela lumea din jurul lor. Dar, pe măsură ce Generația Z intră pe piața muncii modificată dramatic de pandemie, care este impactul lor la locul de muncă și ce fac angajatorii ca să păstreze tinerele talente de partea lor? În 2024, studiile spun că Generația Z urmează să depășească oficial numărul de Baby Boomers de pe piața muncii. Un sondaj realizat anul trecut de Intelligent, o revistă online axată pe viața studenților, a constatat că 40% dintre liderii de afaceri consideră că tinerii Gen Z sunt nepregătiți pentru forța de muncă și, dintre aceștia, 94% evită să-i angajeze. Pentru a înțelege pe deplin Generația Z, trebuie să ne amintim că ei sunt generația ghinionistă care a început să intre pe piața muncii pe măsură ce o lume întreagă era în lockdown și a ieșit dintr-o pandemie globală. Prin urmare, în anii în care cariera lor a început să se formeze, ei nu au dezvoltat o înțelegere a indiciilor nonverbale în persoană cu privire la comportamentul profesionist de la locul de muncă. Rezultatul? 74% dintre liderii de afaceri spun că li se pare mai dificil să lucreze cu Generația Z decât cu orice altă generație, iar 12% spun că au concediat un angajat din Generația Z după doar o săptămână de la începerea jobului.

Ce își dorește de fapt Generația Z de la locul de muncă diferit față de alte generații?

Responsabilitatea socială a companiilor și angajatorilor

Unele beneficii tradiționale rămân la fel de importante pentru Gen Z. La fel ca generațiile anterioare, salariul este cel mai important factor în alegerea unui loc de muncă, dar Generația Z acordă o importanță mai mică asupra salariului decât orice altă generație. Pentru a câștiga inimile Generației Z, companiile și angajatorii trebuie să-și evidențieze eforturile de a fi buni cetățeni globali. Pentru această generație, acțiunile sunt mai importante decât cuvintele: companiile trebuie să-și demonstreze angajamentul față de un set mai larg de provocări sociale, cum ar fi sustenabilitatea și schimbările climatice. Companiile care trec cu vederea aceste aspecte pot avea dificultăți să atragă și să rețină viitorii profesioniști Gen Z. În consecință, multe companii adoptă în mod activ obiective de mediu, sociale și de guvernanță (ESG) și încorporează practici de durabilitate în operațiunile lor pentru a se alinia la valorile și preferințele Gen Z, atrăgând tinerii și contribuind la un peisaj corporativ mai responsabil și mai etic.

Mai multă autonomie personală și echilibru între viața personală și cea profesională

De asemenea, Gen Z nu își alege locul de muncă în funcție de salariu, ci se focusează mai degrabă pe avantajele sau beneficiile care vin odată cu el. Evident pentru o generație atât de versatilă, tinerii își doresc în continuare flexibilitatea de a lucra remote sau hibrid pe care au avut-o în pandemie. Flexibilitatea e o temă cheie în deciziile de carieră. De exemplu, Generația Z nu își dorește doar să se alăture unei companii care a adoptat practici de lucru hibrid, ci vrea să aibă libertatea de a alege unde și când lucrează. Practic, nu vrea să lucreze neapărat de acasă, ci de oriunde din lume. În ciuda atenției mass-media asupra fenomenului de „quiet quitting”, un sondaj recent realizat de Deloitte constată că aproape jumătate din Generația Z spun că locul lor de muncă este esențial pentru simțul identității lor – deși acest lucru este într-un procent mai mic decât pentru Mileniali – 62%. În schimb, Generația Z admiră mai mult la ceilalți echilibrul între viața profesională și viața privată decât pasiunea pentru muncă, titlul postului sau vechimea. Tinerii Gen Z nu caută să își trăiască întreaga viață prin rolul pe care îl joacă într-o corporație și nu vor să stea peste program. Orice minut în plus înseamnă o încălcare a limitelor personale, limite pe care Generația Z le setează cel mai serios dintre toate generațiile de până acum. Pentru Generația Z, familia și prietenii lor sunt mai importanți, iar acest lucru explică probabil de ce 42% dintre tinerii Generației Z apreciază echilibrul dintre viața profesională și viața privată, munca la distanță și concediul flexibil ca priorități principale atunci când își caută un loc de muncă.

Prioritizarea sănătății mintale

Potrivit OMS, în primul an al pandemiei, incidența anxietății și depresiei a crescut cu 25% la nivel mondial. Costurile economice ale tulburărilor mintale netratate în România erau estimate în 2022 la aproximativ 11 miliarde de dolari, reprezentând 3,47% din PIB, conform unui raport realizat de Consiliul Economic și Social. Un sondaj realizat de Deloitte arată că tinerii Generației Z simt că nu primesc sprijinul de care au nevoie pentru sănătate mintală de care au nevoie la locul de muncă și cred că ideile lor despre modul în care munca le afectează sănătatea mintală diferă de cele ale șefilor lor. Sondajul a mai scos la lumină faptul că mai puțin de jumătate dintre membrii Generației Z spun că șeful îi ajută să mențină un volum de muncă sănătos, iar 28% spun că se luptă cu sănătatea mintală din cauza propriului manager. Odată cu creșterea nivelului de stres, este important ca angajatorii să includă zile și programe de sănătate mintală la locul de muncă. Asociația Americană de Psihologie (APA) a raportat că Generația Z cere ajutor profesional pentru sănătatea mintală mai mult decât o fac generațiile trecute. Prin urmare, se așteaptă și vor ca angajatorii să aibă sprijin disponibil pentru ei, dacă au nevoie de el.

Un pachet salarial competitiv

Deși poate pun pe primul loc alte beneficii, salariul ramane un factor important în decizia oricărui tânăr la angajare. Generația Z este preocupată de stabilitatea financiară, având în vedere că mulți dintre ei au fost martori la dificultățile economice prin care au trecut părinții lor în timpul crizei financiare din 2008. De asemenea, Gen Z a crescut și a plecat de pe băncile facultății în perioada pandemiei, iar acum că aceasta s-a încheiat de un an, tinerii se lovesc de alte probleme – război și inflație. Drept urmare, își doresc un loc de muncă care să le ofere stabilitate financiară și oportunități de creștere. Ei apreciază stabilitatea care vine din a avea un loc de muncă cu un pachet de compensare clar definit. Salariul bun le oferă tinerilor posibilitatea de a-și permite mai multe opțiuni, indiferent că este vorba de călătorii, schimbarea locului de muncă, sau chiar mutarea într-o altă țară. Această flexibilitate este importantă pentru o generație care apreciază libertatea și experiențele diverse.

Oana Ioniță este Social Media Manager, BUSINESS Magazin, Ziarul Financiar, DA Premium