Gabriela Leca, Total Soft: „Criza a fost un învățător bun. Mi-am reamintit că trebuie să fiu întotdeauna pregătită să mă reinventez, să învăț și să inovez”

Charisma HCM Director • Total Soft

Cifră de afaceri (2019): 22,3 mil. euro • EBIDTA (2019): 4,1 mil. euro • Număr de angajați: 550

—   Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o în pandemie:

În primul rând, mi-am reamintit că trebuie să fiu întotdeauna pregătită să mă reinventez, să învăț și să inovez. Nu doar eu, ci întreaga echipă. Avem tendința să uităm aceste lucruri, dar criza a fost un învățător bun.

—   Cea mai importantă decizie pe care am luat-o în ultimul an:

Să ascult mai mult și să ofer mai multă autonomie colegilor mei. Acest lucru i-a responsabilizat și i-a motivat să contribuie activ la soluționarea diverselor probleme. Schimbarea nu s-a întâmplat peste noapte și a fost nevoie de comunicare, comunicare și iar comunicare. Însă, din nou, rezultatele se văd și au creat premisele implementării unui nou model de lucru, bazat pe principiul Team of Teams, care ne va oferi fluiditate și agilitate, ambele vitale pentru adaptarea la astfel de schimbări.

—   Cum mi-am menținut colegii motivați în ultimul an:

Voi răspunde cu ceva ce am menționat deja: comunicare, comunicare și iar comunicare. Am încercat să fim mai mult decât o echipă și să devenim o familie mare în care să ne ajutăm reciproc și să depășim barierele task-urilor din fișa postului. Coroborat cu o creștere a gradului de autonomie, a fost rețeta noastră pentru un cadru motivațional.

—   Work from home sau de la birou?

Am lucrat și continuăm să lucrăm în ambele formate. Am învățat să ne facem treaba indiferent de modul de lucru, însă interacțiunea umană este de neînlocuit. O facem însă responsabil, prin rotație și ținând cont de situația personală a fiecărui coleg în parte.

—   Locul din care îmi iau energia necesară depășirii unei crize:

Familia, și când spun acest lucru nu mă refer doar la soțul și băiatul meu, ci și la cei aproximativ 50 de colegi pe care i-am simțit foarte aproape în această perioadă.

—   Persoana care m-a inspirat cel mai mult în această perioadă:

Simon Sinek care a vorbit pe sufletul meu când a spus „Working hard for something we don’t care about is called stress: Working hard for something we love is called passion”. Primul contact pe care l-am avut cu el a fost prin cartea pe care am primit-o cadou de la TotalSoft la Crăciunul din 2019 – „Start with Why”, pe care o și recomand.

—   Putere vs. feminitate:

Cu siguranță nu. Sunt foarte multe exemple in businessul românesc de femei care conduc cu eleganță. Cu multe dintre acestea am și avut onoarea să lucrez de-a lungul carierei.