Farmacia Dona, investiție de 1 mil. euro într-un program de training pentru angajații din cele peste 330 de farmacii. „Vizăm scăderea fluctuației de personal, echipe mai stabile și mai bine coordonate“

♦ Grupul Dona, controlat de medicul Eugen Banciu, este unul dintre cele mai mari businessuri antreprenoriale românești din piața farma locală, care include peste 330 de farmacii, distribuție de medicamente și divizie de distribuție a produselor veterinare ♦ Academia de Management, programul Dona de training pentru angajați, se va desfășura până în 2027.

Farmaciile Dona, unul dintre cei mai mari cinci jucă­tori din domeniul farmaceutic, cu o rețea de peste 330 de unități la nivel național, pune pe masă o investiție de 1 mili­on de euro în trainingul și dezvoltarea profesională a anga­jaților proprii. Motivele pentru care brandul local pornește acest proiect urmăresc retenția de personal, echipe mai coordonate și pacientul să primească aceeași experiență, indiferent de locație.

„Pe măsură ce organizația a crescut, coerența mana­ge­rială a devenit esențială. Cultura organizațională are impact direct asupra retenției, stabilității echipelor și, implicit, asu­pra performanței comerciale. Investim acum pentru a con­strui leadership la scară și pentru a crea un standard unitar de management în întreaga rețea. Este o investiție în predic­ti­bilitate și performanță pe termen lung“, a explicat Ruxan­dra Toda, director resurse umane în cadrul Grupului Dona.

Ea a completat că, odată cu creșterea numărului de farmacii și implicit de angajați, se vede tot mai mult nevoia de performanță pentru a se diferenția în piață. „Există o legătură directă între cultura internă și rezultatele comer­ciale“, a mai spus Ruxandra Toda.

Salariul mic și responsabilitățile mari în fața pacienților au fost în ultimii ani „rețeta“ pentru un interes tot mai scăzut din partea tinerilor pentru profesia de farmacist.

Locurile la buget la marile facultăți de profil din țară nu mai sunt acoperite nici măcar cu un număr cel puțin egal de candidați.

Programul de leadership al Dona se va adresa unui grup de peste 350 de farmaciști diriginți și coordonatori de farmacii, și va consta în șase module intensive dezvoltate în parteneriat cu furnizorul de training Trend Consulting.

„Performanța unei companii începe cu oamenii săi. Academia de Management Dona este expresia concretă a acestei credințe – un angajament prin care investim în potențialul echipei noastre și în cultura organizației“, a spus Aura Rădulescu, Director General al Diviziei de Retail – Farmacia Dona.

Ea a preluat la jumătatea lui 2025 funcția de director general al Farmaciilor Dona, după ce a lucrat anterior timp de 18 ani în cadrul rețelei de hipermarketuri Cora, preluată de Carrefour acum trei ani.

Istoria farmaciilor Dona a început în 1992, când medicul Eugen Banciu renunța la o profesie în medicină pentru a înființa prima farmacie. Patru ani mai târziu, în 1996, punea bazele Farmexpert, distribuitor de medicamente, pe care urma să-l vândă în 2013 către Alliance Boots. Doi ani mai târziu, antreprenorul intra din nou în distribuția de medicamente, înființând Dona. Logistică, distribuitorul care a ajuns astăzi între primii jucători din această piață.

Grupul Dona a încheiat anul 2024 cu afaceri de 3 mld. lei, din datele companiei. În 2024, grupul a unit sub aceeași companie activitățile de distribuție și de farmacii, fuzionând prin absorbție. Tot în 2024, grupul a intrat pe piața produselor veterinare printr-o achiziție, după ce a cumpărat divizia de distribuție a companiei Vetro Solutions din Iași.

Din informațiile anterioare, reprezentanții grupului Dona ținteau 3,6 mld. lei cifră de afaceri pentru 2025, în creștere cu 20%.

Ca mărime, rețeaua Dona numără 330 farmacii la nivel național și este al patrulea jucător după numărul de unități din țară, după Dr. Max, Catena și Help Net. Peste 1.700 de angajați sunt în cadrul farmaciilor Dona.