Facebook contra Google: Dispozitivele mobile relansează publicitatea online
Facebook pare să fi început un asalt împotriva Google în ceea ce privește publicitatea online, profitând de progresul înregistrat de conexiunile mobile la internet, care schimbă regulile în acest domeniu.
Google domină încă această piață, cu o treime din încasările mondiale, însă Facebook și-a dublat câștigurile în ultimii doi ani, atingând 8% din cifra mondială în 2014, potrivit companiei de cercetare de piață eMarketer, citată de AFP.
Rețeaua de socializare, care are 1,3 miliarde de membri, înregistrează progrese mai ales în ceea ce privește publicitatea pe dispozitive mobile: a trecut de la 0% la 20% între 2011 și 2014. Publicitatea pe dispozitive mobile este de altfel sectorul din domeniu cu cea mai mare creștere, cu încasări care se vor dubla anul acesta, pentru a ajunge la nivel mondial la 36,5 miliarde de dolari, adică un sfert din totalul câștigurilor din publicitatea online.
Continuând pe un trend ascendent, Facebook a lansat recent o nouă platformă, Audience Network, care va funcționa similar cu Google Adwords, utilizatorii nemaifiind limitați la publicitatea de pe rețea, pentru că ad-urile vor apărea și pe alte site-uri. Audience Network este un serviciu dedicat publicității mobile, reclamele care până de curând puteau fi văzute și plasate exclusiv pe Facebook putând fi vizualizate pe aplicații ale partenerilor rețelei de socializare.
Cunoașterea utilizatorului este punctul central al războiului publicității online, unde tipul reclamelor este în general determinat în timp real, în mod automatizat, pentru a corespunde intereselor presupuse ale userilor.
Cookie-urile – mici fișiere “spion” stocate în computer – sunt un instrument foarte frecvent folosit pentru a determina reclamele potrivite intereselor utilizatorilor. Dar acestea se pierd când se face trecerea de la computer la telefoane inteligente, deci trebuie găsite alte modalități de identificare: este o provocare nu doar de ordin tehnic, ci și de a înțelege modul în care oamenii folosesc dispozitivele în ansamblu, spune Cathie Boyle, specialist în marketing mobil la eMarketer.
“Oamenii își împart timpul între mai multe dispozitive, iar eficacitatea unei reclame nu se măsoară doar pe cel unde a fost făcut «ultimul clic»”, ducând la efectuarea achiziției, mai spune Boyle.
În acest context, “Facebook și Google au același avantaj competitiv, au un sistem de conexiune unică (cu un cont asociat) care permite utilizatorului să se identifice pe dispozitive variate”, a spus Jennifer Wise, analist la cabinetul Forrester.
Facebook a făcut deja acest lucru, spune aceasta, care adaugă că se așteaptă ca și Google să anunțe în curând lansarea unei platforme publicitare cu reclame țintite, pe mai multe dispozitive. Un prim pas în acest sens a fost făcut la începutul lui octombrie, cu un instrument nou care permite advertiserilor să evalueze dacă o reclamă difuzată pe un dispozitiv determină o achiziție de pe un alt dispozitiv.
Wise subliniază că există și alți actori din domeniul publicității țintite care funcționează pe baza identificării prin conturi – Twitter, radioul online american Pandora Media, Apple.
Însă, cu excepția Google și Facebook, piața rămâne foarte fragmentată, iar introducerea unor obiecte conectate suplimentare (ceasuri, ochelari) nu va simplifica situația.
Unii văd Amazon (0,70% din piața mondială a publicității online) drept un pretendent serios, Wall Street Journal scriind de altfel de curând despre o intenție a acestei companii de a dezvolta o platformă publicitară.