Expat în România: Expat 5 zile din 7

Înainte de a alege orașul de pe Bega, a studiat temeinic țara, dintr-un capăt în altul. S-a stabilit la Timișoara în urmă cu șapte ani. însă, slovacă fiind, nu duce dorul tărâmurilor natale, căci merge acasă aproape în fiecare weekend. Ce plusuri și minusuri remarcă în țara noastră Ivana Martinakova, aflată la cârma operațiunilor locale ale retailerului german dm drogerie markt?

Am ajuns în România pentru prima dată în vara anului 2016. Am străbătut țara cu mașina, de la vest la est, unde am văzut diferențe mari în dezvoltarea fiecărei regiuni. Am venit cu gândul să vizitez înainte de a mă hotărî să rămân în Timișoara, însă orașul m-a cucerit. Acum, ca și atunci, văd în Timișoara un oraș în plină dezvoltare”, povestește Ivana Martinakova, CEO al dm drogerie markt. România rurală, la rândul ei, a impresionat-o total, cu toate că a sesizat și aici discrepanțe punctul de vedere al dezvoltării de la o regiune la alta a țării. „Acum, la șapte ani de când locuiesc aici, infrastructura încă mi se pare o provocare, cel puțin atunci când vine vorba de călătorit în țară.” Din punctul de vedere al locurilor de vacanță preferate, recomandă Delta Dunării, Poiana Brașov, Cluj-Napoca sau Iași – orașele sale preferate pentru un city-break.

Făcând o comparație între români și compatrioții săi, executiva spune că slovacii sunt un pic mai exigenți și reținuți cu produsele nou apărute pe piață și performanța acestora. „Aici, oamenii sunt mai deschiși să încerce produse noi, chiar din primele zile ale apariției pe piață. Oamenii urmăresc lansările, sunt documentați și dispuși să le testeze.”

Ea mai spune despre români că sunt relaxați, spontani, capabili să se bucure de viață, creativi, „și m-a impresionat faptul că majoritatea cunosc bine mai multe limbi internaționale”. Nu admiră în mod special o singură figură românească, ci se declară „încântată în general de felul de a fi al românilor” și se lasă inspirată de oamenii din jurul său.

„Cuvântul «potențial» îmi este cel mai la îndemână când mă gândesc la România. Această țară este plină de oameni inteligenți, care știu ce își doresc și astfel pot realiza orice. România are potențialul de ajunge pe cele mai înalte culmi, indiferent de domeniu, iar acest lucru l-a demonstrat în repetate rânduri, în aproape toate domeniile”, adaugă executiva.

Acasă merge des, datorită proximității. „Sunt norocoasă din acest punct de vedere, deoarece mă duc acasă în Slovacia aproape în fiecare weekend. Distanța îmi permite să nu simt dorul de casă, iar de câte ori mă întorc la origini profit la maximum.”

Ca expat spune că nu are beneficii în plus față de un salariat din țară, „deoarece sunt angajată ca salariat român – plătesc aceleași taxe și impozite și am aceleași beneficii”.

În ceea ce privește preparatele locale, spune că întotdeauna găsește ceva bun indiferent de regiunea în care se află. „Mănânc cu plăcere la restaurantele din țară și toți cunoscuții mei au fost plăcut impresionați de restaurantele din România și revin cu drag aici. În afară de preparatele tradiționale românești, apreciez mult influențele italiene din bucătăria românească, foccacia cu buratta fiind un preparat pe care îl regăsesc mai mereu la restaurantele mele preferate din țară. Știu că e cu specific italian, însă preparat de bucătari români devine unul cu totul special.” Consideră totodată că vinurile românești sunt, de asemenea, excepționale. „Am descoperit în România vinul meu preferat: Sauvignon Blanc produs de cramele locale.”

Birocrația, luptă grea. Întrebată ce ar îmbunătăți aici, executiva spune că birocrația este încă o luptă grea în România, cu documente pe care e nevoie să le duci personal la ghișee, cu acte de care statul are nevoie și așa mai departe. „Cu toate că pandemia ne-a învățat multe, ne-a deschis calea către digitalizare și am făcut pași mari în această direcție, cred că mai avem de lucru aici și cred că este nevoie de o investiție serioasă în digitalizarea agențiilor guvernamentale. Și, așa cum am spus și mai sus, infrastructura este un alt punct slab al țării, este mare nevoie de dezvoltarea rețelei de autostrăzi și avem nevoie de acestea pentru transporturi, turism și pentru economia țării.” Consideră, de asemenea, și că legislația din România ar putea fi îmbunătățită pentru a permite accesul mai facil al investițiilor.

Mereu în mișcare. Vorbind despre felul în care se desfășoară o viață obișnuită din viața sa în rolul actual, Martinakova spune că munca sa este una dinamică, împărțită între birou și deplasări în țară sau în UE. „Nicio zi nu seamănă cu cealaltă, mereu în mișcare și mereu o provocare. De cele mai multe ori, când mă aflu la birou, ziua este plină de întâlniri naționale, dar și internaționale, cu partenerii din concern. Însă astfel de zile sunt mai rare decât cele în care călătoresc în interes de muncă.” Potrivit ei, singurul dezavantaj la deplasările dese este faptul că în viața privată nu mai călătorește, ci preferă să-și petreacă timpul în natură alături de câinele său, cu plimbări menite să-i consolideze atât sănătatea fizică, cât și cea mentală. „Provocarea ultimilor doi ani a fost, fără doar și poate, pandemia, care ne-a luat pe toți pe nepregătite și am fost nevoiți să găsim soluții eficiente din mers, în timp foarte scurt, cu o mulțime de limitări. Alături de echipă, am reușit să gestionez situațiile apărute atunci. Acum, dacă ar fi s-o luăm de la capăt, lucrurile ar arăta altfel, am fi mult mai pregătiți.”

Un an al schimbărilor. Anul 2022 povestește că a fost unul epuizant din punct de vedere personal. „Fiica mea a decis să studieze în afara țării, iar din acest motiv am simțit un gol, atât în casă, cât și în suflet, iar acest lucru a însemnat o mare schimbare pentru viața mea personală.” Pe de altă parte, din punctul de vedere al afacerilor spune că acestea au fost foarte reușite – „ne-am urmat consecvent strategia, iar acest lucru a adus roade”. Ea amintește că luna septembrie a anului trecut compania a lansat și magazinul online dm.ro, unde clienții au posibilitatea de a comanda produse din confortul casei, cu livrare la nivel național, lansare urmată, la două luni distanță, și de lansarea aplicației de mobil.

„În 2023, ne dorim să continuăm să aducem produse noi, tendințe și surprize, cu o calitate foarte bună, la prețuri cât mai joase, dar întotdeauna cu o perspectivă sustenabilă asupra pământului și naturii din jurul nostru. (…) Dorim să inspirăm oamenii din mediul nostru cu privire la sustenabilitate socială și ecologică și vrem să fim un exemplu în comunitate.”

Totodată, spune că se concentrează de fiecare dată pe nevoile oamenilor – colegi, prieteni, clienți, familie. „Scopul meu este de a le oferi lor sprijin pentru a-și atinge propriile obiective și visuri. Simt nevoia de armonie în cercul celor apropiați, atât în familie, cât și în mediul profesional.”

Își dorește așadar să construiască doar relații bazate pe încredere. „De aceea, consider că un an se poate numi complet atunci când la sfârșit trag linie și constat că mi-am îndeplinit obiectivele atât în viața privată, cât și în cea profesională. De fiecare dată urmăresc să realizez acțiuni pe tot parcursul anului, astfel încât, la final de an, în perioada sărbătorilor de iarnă, să simt împlinire și recunoștință.”

Greșelile, episoade de învățare. În privința echipei, executiva spune că pune accentul pe autenticitatea fiecărei persoane și pe dialog. „Un adevărat lider are limbajul clar, concis, orientat către obiectiv. Totodată, sunt importante interesul pentru inovație și curiozitatea față de informații noi, care să te ajute să-ți clădești un mod de gândire mai bun pentru cei pe care-i conduci. Există o diferență clară între un lider adevărat și un simplu șef, iar noi încercăm mereu să fim aproape de membrii echipei, să dezvoltăm împreună compania. (…) Pentru mine important este să înțeleg care sunt motivele pentru care un om dorește să lucreze în dm. Valorile și obiectivele de viață ale unui viitor membru al echipei provenite din motivația interioară îmi arată dacă acestea sunt în concordanță cu cele ale companiei.”

La polul opus, susține că nu poate tolera minciuna și nu-i plac certurile inutile, ci mai degrabă apreciază soluțiile aduse într-un moment tensionat. „Consider că doar cine nu este implicat cu adevărat nu poate greși, de aceea încurajez rezolvarea problemelor prin comunicare, încrederea fiind foarte importantă pentru cooperare și soluționarea conflictelor.”

La acest capitol are însă și o filosofie puternică de viață, „și nu văd lucrurile ca pe greșeli sau probleme gestionate defectuos, ci ca pe episoade de învățare”. Le percepe ca pe niște provocări pe care toată lumea le întâlnește de-a lungul carierei, inclusiv ea. „Astfel, pot spune că nu am făcut greșeli, ci doar am acumulat experiență, am aflat informații noi și am găsit căi inovatoare pentru a rezolva problemele sau situațiile apărute în business. Din fiecare decizie am avut câte ceva de învățat, iar pentru asta sunt recunoscătoare. Nu aș schimba nimic în cariera mea, cred că fiecare obstacol a dus la drumul pe care înaintez acum.”

Tinerilor profesioniști, Ivana Martinakova le transmite că motivul interior este cel mai important, indiferent de domeniu sau de poziția în scara ierarhică a unei companii. „Lucrurile pe care le faci sunt cele care dau sens, într-o formă sau alta, vieții tale. Decizia de a urma o anumită profesie, decizia de a lucra într-un loc sau altul, de a urma cursuri de formare profesională sau pentru a învăța ceva nou – sunt toate necesare și trebuie să fie în acord cu sensul din interiorul tău. E important să nu-ți calci pe propriile valori niciodată pentru a nu te simți de parcă îți conduce altcineva viața. Și foarte important este să nu faci lucrurile pentru că «trebuie» făcute, ci pentru că îți dorești să le faci și, iarăși important, să nu faci lucrurile «așa cum trebuie făcute», ci să le faci bine.”  

Carte de vizită

Ivana Martinakova, CEO, dm drogerie markt

1. Este absolventă a  Brno International Business School;

2. Primul său job a fost ca asistent achiziții la dm Slovacia, între anii 1996 și 1999;

3. S-a angajat apoi ca manager de marketing la Seagrams, tot în țara natală;

4. În 2000 s-a întors în echipa dm Slovacia, ca director logistică, vânzări și procurist;

5. În 2016 a preluat operațiunile locale ale dm România.