Brandul, arma cu care se agata clientii
Intr-o piata puternic concurentiala, in care ofertele de produse si servicii ajung sa fie in mare parte similare pe acelasi segment, carligul emotional e arma de baza pentru prinderea consumatorilor - arma la care se vad nevoite sa apeleze si companii pentru care brandul conta mai putin.
11 septembrie 2007
Catalin Stefancu