De ce castiga teren afacerile "mystery shopping" in plina recesiune
Firma de consultanta Future Marketing a inregistrat anul trecut o crestere de 65% a cifrei de afaceri. Serviciile de “client misterios” castiga teren acum, cand companiile mizeaza tot mai mult pe fidelizarea clientilor.
24 martie 2011
Ioana Mihai-Andrei