Este oficial: Un nou mare retailer intră pe piața din România și se ia la "trântă" cu Profi, Mega Image și LaDoiPași

Grupul polonez Zabka, un gigant care pe piața-mamă are peste 10.000 de magazine, a deschis recent primele unități de pe plan local, iar planul vizează o expansiune accelerată. În România, astăzi, sunt cinci unități deja deschise, iar alte șase sunt în curs de amenajare.

“Pentru noi, România este prima piață internațională pe care pătrundem. În Polonia, avem 10.500 de magazine și deschidem, în medie, alte trei magazine pe zi. În România, momentan avem cinci unități, dar ne extindem. Vrem să ne dezvoltăm cu aceeași viteză ca în Polonia și ținând cont de mărimea pieței, putem face asta. Înainte de toate însă, trebuie să înțelegem consumatorul pentru a ne putea adapta business-ul. Acum încă învățăm”, spune Anna Grabowska, CEO al Zabka International și vice-președinte și membru în boardul grupului cu afaceri anuale de 5 mld. euro anual. Acestea sunt primele declarații oficiale ale retailerului de la pătrunderea pe piață.

Zabka, o companie cu o istorie de circa 25 de ani, este unul dintre cei mai puternici retaileri din Polonia, având 3,6 milioane de clienți pe zi. Circa 17 milioane de polonezi (aproape jumătate din populație) au un Jabka la mai puțin de 500 de metri de locul unde locuiesc, spune Anna Grabowska. Ea adaugă că în continuare mai e loc de expansiune în Polonia pentru grupul ce are în spate fondul american de investiții CVC.

Retailerul a intrat pe piața din România la finalul anului trecut prin achiziția pachetului majoritar de acțiuni în cadrul companiei de distribuție DRIM Daniel Distributie FMCG. Deal-ul a primit deja acordul Consiliului Concurenței. Vânzătorul în acest acord a fost familia de antreprenori locali Trandafir, care a dezvoltat compania DRIM Daniel Distribuție pe parcursul a circa trei decenii, până la afaceri de peste 650 mil. lei în 2023, plus 26%.

De altfel, Radu Trandafir, reprezentantul celei de-a doua generații a familiei Trandafir, este și rămâne general manager pentru firma de distribuție chiar și după intrarea Zabka în acționariat. Mai mult, el conduce din aceeași poziție și Froo România, compania de retail.

Zabka a venit în România oficial printr-o tranzacție pe piața de distribuție, dar acesta a fost doar primul pas, ținta fiind să dezvolte atât distribuția, cât și retailul, lucru care acum se întâmplă.

“Avem cinci magazine, alte șase în amenajare, mai multe spații sunt în pregătire și și mai multe în negociere. Amenajarea unei unități durează, în medie 5-8 săptămâni”, explică Radu Trandafir.

Magazinele Froo, brandul pe care Zabka îl folosește în România, au, în medie, 50-70 mp. Ele vând în special produse de consum imediat, ținta fiind clientul tânăr, din mediul urban.

“Avem și câteva produse de băcănie, spre exemplu, sau de curățenie a locuinței, dar aceste categorii nu sunt în focus. În medie, avem 2.500 de SKU-uri într-un magazin. La noi, clientul găsește câte ceva din orice categorie dacă, spre exemplu, a uitat să cumpere sau are nevoie imediat”, afirmă Anna Grabowska.
O bună parte din produse sunt însă de consum imediat, precum cafea caldă, hot-dog sau gheață. Compania are în frigider pahare cu gheață, acesta fiind unul dintre produsele fanion din Polonia.

Executivul adaugă că, în medie, mărcile private reprezintă cam 20% din oferta din magazin, dar cele mai multe sunt în zona casei de marcat, în zona de bistro, unde se găsesc cafeaua sau sandvișurile și hot-dogii.

“Circa 80% din produsele din magazin provin de la furnizori locali. O să avem și produse pe care le veți găsi doar la noi în magazine, fie că ele provin din Polonia, fie din România”, spune Radu Trandafir.

În Polonia, retailerul funcționează în regim de franciză, toate magazinele fiind operate în acest sistem, existând peste 9.000 de parteneri. În România, compania mizează pe contracte de management (tip agent). Asta înseamnă că retailerul face investiția și se ocupă de stoc, pe când agentul se ocupă de operare și management.

“Am ales acest model pentru că investiția inițială putea fi o piedică. Căutăm parteneri din comunitatea locală, oameni care cunosc piața”, spune Radu Trandafir, care însă nu înaintează cifre.

El nu oferă nici date privind numărul de magazine pe care grupul le țintește în România, deși într-o prezentare inițială către furnizori a fost vehiculat ca număr 200 de magazine în 2024.

“Suntem la început și testăm. Mergem în zone cu trafic pietonal intens, mergem în zone rezidențiale. Vedem ce ni se potrivește. Nu vrem să fim peste tot, mergem după client.”

În Polonia, spre exemplu, 90% din populație știe brandul Zabka, iar spațiu de dezvoltare și extindere există încă. Totuși, grupul a ales să vină și în România pentru că e a doua piață ca mărime din regiune.

“Am studiat ani de zile piața din România. Vedem ce se întâmplă, vedem schimbările sociale”, spune Anna Grabowska. Ea adaugă că pentru clienții companiei contează mai mult proximitatea decât prețul. Mai exact, 30% dintre oameni sunt dispuși să plătească mai mult pentru proximitate. Nu oferă însă cifre referitoare la cât mai mult.