După o experiență de peste 14 ani în fotografie, urmați de circa șase ani de design interior, o antreprenoare din România a deschis un model nou de business

După o experiență de peste 14 ani în fotografie, urmați de circa șase ani de design interior, antreprenoarea locală Corina Olaru a făcut pasul către primul business bazat pe tehnologie. Start-up-ul, numit Artful Living, se bazează pe un model nou de business – o aplicație mobilă prin intermediul căreia utilizatorii au acces la o serie de servicii domestice la cerere – de la curățenie, la analize medicale, totul direct de pe telefonul mobil din câteva clickuri.

Investiția inițială în dezvoltarea proiectului Artful Living s-a situat la 250.000 de euro, antreprenoarea punând la bătaie propriii bani, iar ideea aplicației a pornit de la un alt proiect al său numit Room12 – un aparthotel de 13 camere situat în zona Primăverii, care se adresează clienților premium, în general din străinătate, care au nevoie să stea în București pentru o perioadă mai lungă.

„Ideea a apărut acum doi ani într-un context destul de diferit pentru un produs de tech. Eu am un background în artă, am făcut mulți ani de fotografie și acum aproximativ șase ani am făcut trecerea la design interior. Am început să lucrez la un proiect pe care l-am dezvoltat în București, o clădire rezidențială cu apartamente de închiriat și dorindu-mi să ofer o calitate și un standard de locuire foarte ridicat, mi-am dat seama că nu este suficient să fac niște apartamente frumoase, ci că este foarte mare nevoie de servicii pentru a putea oferi practic rezidenților un confort, spun eu, cât mai apropiat de standardele din industria hotelieră de 5 stele. Și neavând în interiorul clădirii o rețea de telefonie, cum se practică în general la hotel, m-am întrebat ce putem face ca să putem avea o comunicare facilă cu locatarii și am dezvoltat această idee, a unei aplicații prin care să putem oferi serviciile interne în clădire – concierge, personal assistant, curățenie și diverse alte servicii“, a relatat Corina Olaru, fondatoarea Artful Living, în cadrul emisiunii ZF IT Generation.

Dacă tot a dezvoltat aplicația Artful Living pentru proiectul Room12, Corina Olaru s-a gândit să dezvolte și mai mult noul business, oportunitățile din piață fiind foarte variate pe zona B2B. Momentan, start-up-ul a ales două direcții – una pe segmentul B2C și una pe segmentul B2B.

„Mergând în direcția unui ansamblu sau a unui imobil rezidențial, am dezvoltat o a doua linie de business în care cred foarte mult. Este un model de business nou. Ne dorim să implementăm această aplicație în locații, în imobile sau în ansambluri rezidențiale, locația însăși putând să-și personalizeze propriile servicii și să aducă în pachetul de furnizori pe cei cu care deja locația lucrează”, a punctat fondatoarea Artful Living, menționând faptul că fiecare imobil are în spate o listă de furnizori ca instalatori, electricieni, de la companii de curățenie.

„Pe zona tehnică cred că de multe ori sunt fie companiile care chiar au implementat tehnologiile respective în clădire, care au contribuit la construcția imobilului, fie se îndreaptă ulterior dezvoltatorul sau administratul locației către o companie de facility management care preia managementul întregului complex. Ce ne dorim este să creăm această legătură între utilizatorul final, care este locatarul, administratorul clădirii sau dezvoltatorul – depinde cine se ocupă de clădire – și companiile de facility management sau cei care deservesc serviciile pe partea tehnică a clădirii. Și atunci putem să creăm un lanț foarte frumos în care lucrurile să circule și cu trasabilitate și ca mod de solicitare a serviciilor și din toate punctele de vedere”.

Start-up-ul se află în prezent în discuții cu câțiva administratori și dezvoltatori imobiliari pentru implementarea aplicației în cadrul unor ansambluri rezidențiale. Artful Living are listate în aplicație peste 200 de servicii de la 40 de furnizori. Serviciile oferite sunt împărțite în două categorii – întreținerea casei (curățenie, instalator, grădinărit, haine, mașină) și servicii de îngrijire (medicală, personală, a animalelor, copiilor, stil de viață). Totodată, aplicația oferă și servicii de „personal assistant”.

Pentru a folosi Artful Living, utilizatorii trebuie să își facă cont, iar apoi pot alege serviciul dorit, pot face programarea și pot plăti direct în aplicație.

Modelul de business al Artful Living presupune perceperea unui comision de circa 5-10% din tarifele serviciilor oferite de furnizori, utilizatorii aplicației având la dispoziție aceleași tarife practicate de furnizori pe propriile site-uri sau locații. Astfel, utilizatorii Artful Living nu plătesc nimic în plus prin faptul că programează serviciile prin intermediul aplicației.

În decurs de un an la recenta lansare pe piață, start-up-ul local și-a propus să ajungă la 40.000 de utilizatori activi ai aplicației Artful Living. În prezent, serviciile oferite prin intermediul Artful Living sunt disponibile doar în București, însă start-up-ul are în plan să lanseze aplicația și în alte orașe mari din România, dar și pe piețe externe. „Am creionat o strategie pe termen de un an, pe care am împărțit-o în etape. Într-o primă fază vrem să devenim stabili în București, iar în următoarele șase luni vrem să începem să dezvoltăm produsul și pentru alte două orașe mari din România. Iar într-un an să alegem și o altă piață din Europa pentru extindere. Pentru primul an de funcționare, ne-am propus să avem 40.000 de utilizatori activi“, a spus antreprenoarea.

Corina Olaru a investit 250.000 de euro în dezvoltarea proiectului Artful Living până în prezent, iar pentru dezvoltarea și extinderea proiectului are în plan atragerea unei finanțări în viitor. „Vom viza o rundă de finanțare și începem să lucrăm la ea. Nu îmi doresc să rămân singurul investitor în proiectul acesta”. 

Rubrica „Start-up Pitch”

Invitat: Corina Olaru, fondatoarea Artful Living

Ce face? A dezvoltat o aplicație mobilă care le oferă utilizatorilor posibilitatea de a accesa o serie de servicii domestice la cerere – de la curățenie, îngrijire copii, îngrijire personală, gradinărit și până la servicii medicale.

„Am creionat o strategie pe termen de un an, pe care am împărțit-o în etape. Într-o primă fază vrem să devenim stabili în București, iar în următoarele șase luni vrem să începem să dezvoltăm produsul și pentru alte două orașe mari din România. Iar într-un an să alegem și o altă piață din Europa pentru extindere. Pentru primul an de funcționare, ne-am propus să avem 40.000 de utilizatori activi“.

Rubrica „Start-up Update”

Invitați: Yana Stoica-Marcu, influencer marketing manager, Amplifame, și Alexander Stoica-Marcu, cofondator Flaminjoy – ecosistem de aplicații pentru influencer marketing

Ce e nou? Start-up-ul local se află în prezent în discuții avansate pentru finalizarea unei runde noi de investiții cu care are în plan să accelereze extinderea pe noi piețe din Europa și Asia și să dezvolte noi funcționalități ale celor două soluții software proprii – platforma Flaminjoy, dedicată brandurilor, și aplicația mobilă Amplifame, dedicată influencerilor. Flaminjoy, care până în prezent a atras în total investiții de circa 900.000 de euro, anunțase încă de acum un an că se află în căutarea unei finanțări de circa 2,5 milioane de euro.

Alexander Stoica-Marcu: „Acum suntem într-un proces foarte avansat de a ridica o nouă rundă de finanțare cu care sperăm să putem intra mai puternic pe piețe noi, să creștem echipa și să dezvoltăm și mai mult produsul pentru că piața cere acest lucru. Piața are nevoie mare de o tehnologie bună la mijloc care să conecteze influencerii, utilizatorii, cu zona online, cu zona de advertising și cred că dezvoltăm ceva foarte interesant. Suntem în discuții foarte avansate și sperăm să închidem runda cât mai curând. Noi ne concentram foarte mult să intrăm pe câteva piețe foarte importante, cum ar fi Indonezia. Acolo vrem să strângem un pull interesant de influenceri, ca ulterior să pornim zona pentru branduri ca să activeze la nivel comercial toți influencerii respectivi. Suntem într-un proces foarte avansat, avem niște parteneri interesanți în piețele acestea emergente, să le spunem așa, și urmează să avem zona de influenceri în curând implementată și în alte țări.“

Yana Stoica-Marcu: „În prima lună am avut peste 1.000 de influenceri înregistrați, iar acum am depășit 10.000. În această aplicație influencerii pot să găsească campanii, adică acele briefuri pe care brandurile le fac în în platforma Flaminjoy, sub o formă mai ușor de citit de pe mobil. De acolo ei aplică la campaniii, își pun adresa de livrare, pot să vadă ce conținut s-a încărcat atunci când ei au postat în mod automat. În plus, mai sunt și alte funcționalități care vin în ajutorul lor legat de analytics. Deci le generăm un media kit într-un mod automat în care ei pot să vadă concret care sunt like-urile lor din ultima perioadă care este «reach-ul» etc. Și
folosindu-se de această funcționalitate, ei pot să trimită mai departe la branduri și să lucreze cu ei având toate cele informații într-un singur loc. În general aceste media kituri se fac în mod manual și îi ia destul de mult timp fiecărui creator să îl realizeze, iar în Amplifame îl iau direct, în mod automat, pentru că se actualizează datele în mod automat.”

Rubrica „Investor Watch”

Invitat: Marius Istrate, președinte al TechAngels – cel mai mare grup de business angels din România

Ce e necesar? Este nevoie de o simplificare a legislației pentru investiții în start-up-uri tech.

„Pentru mine ca investitor, nu o să vorbesc în numele tuturor colegilor mei, dar o să vorbesc pentru mine, este uneori mai simplu să investesc într-un startup care este încorporat în Statele Unite ale Americii. Mi-aș dori să fie la fel de simplu și în România. A devenit la fel de simplu în Franța, este motivul pentru care acolo am făcut niște investiții până în acest moment. Mi-aș dori să fie la fel de simplu și în România. Poate ajungem să facem asta. Diferența de două luni sau trei luni pentru accesul la capital poate fi diferența între viață și moarte pentru o companie, mai ales pentru una care este fix la început de drum, chiar la faza de «inception».”

Urmărește de luni până vineri emisiunea pe www.zf.ro și pe pagina de Facebook a Ziarului Financiar de la ora 19.00 sau accesează platforma www.zf.ro/zf-it-generation
ZF IT Generation, emisiune lansată de ZF în noiembrie 2019 și realizată în prezent împreună cu BCR Innovx, are ca țintă descoperirea start-up-urilor hi-tech cu idei de produse sau servicii care vor duce la dezvoltarea unei noi generații de milionari din IT ai României. După mai bine de 370 de ediții, emisiunea are un nou format în care adăugăm o serie de rubrici pentru a aduce plus valoare în ecosistemul local de start-up-uri tech – Start-up Pitch, Start-up Update, Start-up Boost, Start-up Star, Investor Watch, Sfatul expertului și What’s Hot.

Dacă aveți un proiect de start-up tech scrieți-ne pe adresa de e-mail zfitgeneration@zf.ro.