După multiple falimente în industria financiară, băncile consideră acum că rețelele de socializare prezintă un risc critic. Acestea acuză știrile false care îi împing pe clienți să-și retragă banii. „La început riscul de pe rețelele sociale a fost unul reputațional, dar acum a ajuns critic”

Băncile își consolidează strategia de risk management referitoare la utilizarea aplicațiilor social media în context de criză după ce internetul a contribuit la colapsul Sillicon Valley Bank de acum 2 luni, titrează Reuters.

Directorii elaborează programe și planuri pentru a contracara amenințările online, inclusiv zvonuri legate de sănătatea băncilor, care ar putea duce la ieșiri de depozite.

Companiile din domeniul bancar iau măsuri, regândind rolul rețelelor sociale ca un potențial risc, anterior considerat instrument de marketing, după ce tweet-urile care puneau la îndoială sănătatea financiară a SVB i-au determinat pe clienți să retragă 1 milion de dolari pe secundă din conturi înainte ca banca să eșueze pe 10 martie.

„La început riscul de pe rețelele sociale a fost unul reputațional, dar acum a ajuns critic”, a declarat Sumeet Chabria, fondatorul ThoughtLinks.

Greg Becker, fostul CEO al Silicon Valley Bank, a acuzat rețelele sociale ca fiind un factor de risc „fără precedent” în dispariția instituției. Deponenții au retras 42 de miliarde de dolari în 10 ore, a declarat acesta într-o audiere din Senatul american.