Drumul Indiei către transformarea în noul tărâm al făgăduinței

Apple a încheiat recent un proiect-pilot de asamblare a unui iPhone în India; este vorba de un număr redus de telefoane iPhone SE, unul dintre modelele ieftine produse de Apple, după cum a precizat compania pentru cei de la CNBC.

Fenomenul pare să fie din ce în ce mai răspândit: producători de medicamente, giganți din zona tehnologiei și chiar retaileri se grăbesc să extindă afacerile în India. Numeroase start-up-uri din Silicon Valley decid să deruleze primele operațiuni pe piața indiană.

Economia Indiei înregistrează cea mai rapidă creștere la nivel global, depășind China și situându-se mult peste ritmul statelor dezvoltate. PIB-ul a cunoscut în ultimii ani un plus de 7%, transformând India în cea de-a treia economie a lumii ca mărime; mai mult, potrivit unui raport recent al PwC, economia din India o va depăși până în 2050 pe cea a Statelor Unite.

Demografia joacă și ea un rol extrem de important: tinerii de sub 35 de ani reprezintă două treimi din populația de 1,2 miliarde; nu e astfel de mirare că India este o piață pe care majoritatea companiilor vor să intre.

În ultimii cinci ani Apple a deținut titlul de cel mai valoros brand din lume, însă a pierdut această onoare în 2017. Potrivit raportului Brand Finance Global 500 rankings, producătorul iPhone-ului a pierdut primul loc în favoarea lui Google.

Valoarea Apple a scăzut cu 27% la 107,1 miliarde de dolari în 2016, în timp ce Google a ajuns la 109,5 miliarde de dolari. Valoarea Amazon a crescut foarte mult (52%), atingând o sumă de 106,4 miliarde de dolari.

Opt din primele zece branduri din lume sunt din SUA. Brandul coreean Samsung (locul 6) este următorul cel mai puternic brand din lume care nu e din SUA, cu o valoare de 66,2 miliarde de dolari. Lista continuă cu banca chinezească ICBC (locul 10), cu o valoare de 47,8 miliarde de dolari. De fapt, băncile reprezintă unul dintre cele mai proeminente businessuri, o instituție bancară fiind cel mai valoros brand în opt țări. În topul celor mai valoroase branduri din lume urmează producătorii auto Toyota (Japonia) și BMW (Germania), cu valori de 46,3 miliarde de dolari, respectiv 37,1 miliarde de dolari.

De ce este important acest clasament? Pentru că nu doar Apple, ci și companii precum Amazon, Starbucks, Uber sau Foxconn își mută afacerile în India.

Și chiar dacă nu există dubii în ceea ce privește oportunitățile de dezvoltare în India, acestea nu sunt lipsite de obstacole precum reguli neclare sau inconsistente sau practici de corupție. Companii precum Apple trebuie să accepte aceste provocări dacă vor să reușească pe o piață atât de competitivă.

Revenind la corupție, aceasta reprezintă poate cea mai importantă frână în calea companiilor americane care vor să mute o parte a activității aici. ”India nu e un loc simplu“, a spus Ravin Gandhi, CEO al GMM Nonstick Coatings, companie ce produce aparatură de bucătărie pentru unii dintre cei mai mari retaileri de profil din lume. Gandhi, care derulează activități atât în India cât și în China, spune că există o singură variantă: ”Obișnuiește-te cu ideea! Multe companii americane au probleme în a muta operațiunile în India pentru că le e frică să se urce în avion și să își murdărească mâinile“, remarcă el. ”Dar succesul peste hotare necesită perseverență, iar pornirea unei afaceri în India e cu atât mai mult o treabă complicată și extrem de încurcată.“

Obținerea unei licențe de business, depășirea întârzierilor birocratice și rezolvarea unor cereri subtile pentru ”donații“ sunt lucruri cu care oamenii de afaceri nu sunt, în mod normal, obișnuiți.

Potrivit indexului de percepție a corupției din 2016, prezentat de Transparency International, India și China ocupă la egalitate locul 79 din 176, în urma Cubei (56), Statelor Unite (18), Canadei (9) sau Marii Britanii (10).

Numeroase companii din America au dat greș în India din cauza problemelor operaționale, crede și Dhruv Ratra, fondator și CEO al KhelNow.com, o rețea socială pentru fanii sportului indian. ”Wal-Mart și Amazon sunt poate cele mai importante exemple în acest sens“, spune Ratra, care are o bogată experiență în demararea afacerilor pe tărâm indian. ”Samsung, Microsoft, Google sau Facebook se confruntă cu un fenomen endemic de corupție și legi fiscale de-a dreptul draconice, toate astea într-un sistem cultural încă necunoscut.“ Din punctul său de vedere, soluția poate veni doar prin schimbarea modelului de business și realizarea unor înțelegeri cu parteneri locali.