Dilema managerului: Cum să-mi conving oamenii că e mai bine pentru ei să vină la birou

„Cum pot să îmi conving oamenii că e mai bine pentru ei să vină două zile la birou, dacă nici eu nu cred asta? Mi se pare o lipsă de încredere a managerilor față de angajați. Comunicarea a fost foarte neclară, nu am avut manageri care să meargă la birou în perioada asta și care să fie un exemplu pentru ceilalți. În plus, mergem la birou ca să stăm în ședințe pe Zoom și nu sunt destule săli. Și mai e o problemă: ședințele cu americanii încep pe la 16, iar în zilele în care suntem la birou trebuie să le facem de acolo, pentru că nu ne lasă să mergem acasă, trebuie să „pontăm“ 8 ore. O să fie o scădere imensă de productivitate“, spune Mihai, un manager dintr-o multinațională din IT, conform Ziarului Financiar.

Angajatorii încearcă, prin chestionare interne, să afle preferințelele propriilor angajați și se testează deja acest model hibrid, uneori chiar cu impunerea venirii la birou o dată sau de două ori pe săptămână, iar această efervescență se vede în comentariile pe care le fac angajații pe platformele online.

„Părerile despre aceste acțiuni sunt deo­camdată împărțite. Sunt angajați (inclusiv manageri) care nu vor să piardă timp în trafic, sunt angajați care sunt efi­cienți în productivitate făcând munca de aca­să, iar o impunere a prezenței lor la bi­rou poate fi percepută ca lipsă de în­cre­de­re sau nevoie de control din partea an­gajatorilor“, a spus Costin Tudor, fon­da­tor și CEO al Undelucram.ro, plat­for­mă online pentru angajați și pentru an­ga­jatori.

Pe de altă parte, adaugă el, sunt și angajați care își doresc să socializeze cât mai mult cu colegii, angajați (inclusiv manageri) care consideră că este mai eficient să poarte un dialog față în față și să rezolve lucrurile „pe loc“.

„Consider că transparența și comunicarea constantă sunt soluțiile cele mai la îndemână de care atât angajatorii, cât și angajații se pot folosi“, a mai spus Costin Tudor.

Statisticile au arătat că, în munca de acasă, angajații au simțit că sunt mult mai eficienți, însă echilibrul dintre viața profesională și viața personală nu a fost la fel de bun ca în perioada în care mergeau la birou, spune Elisabeta Moraru, country manager al Google.

„Există așa-numitele „blindspots“ -puncte oarbe – pe care le pot avea angajații, dar noi, ca angajator, nu trebuie să le avem. Oamenii au nevoie de recunoaștere socială. Să nu vă temeți să chemați angajații la birou. Noi am fost destul de prudenți din acest punct de vedere, iar de săptămâna trecută ne-am întors la birou, dar oferim foarte multă flexibilitate și foarte multe motive ca angajații să vină la birou“, a spus Elisabeta Moraru, în cadrul unui eveniment organizat de firma de audit și consultanță KPMG. Ea a spus că firmele trebuie să dea dovadă de multă transparență atunci când își cheamă angajații la birou și să le creeze angajaților un sentiment de apartenență la organizație.

„Am pilotat, înainte de pandemie, un model de lucru în care, timp de o zi, să lucrăm doar de pe telefonul mobil, deci pentru noi pandemia nu a venit cu schimbări foarte mari. Și înainte de pandemie mersul la birou era despre comunitate, despre proiecte, despre apartenență. De la un punct încolo, sentimentul de apartenență la o comunitate ține un om în companie, nu mai e fluturașul de salariu care face diferența“, a mai spus Elisabeta Moraru.

Socializarea de la birou conduce la o mai bună colaborare în echipe, dar angajații nu se grăbesc să se întoarcă la birou. În plus, fenomenul „marii demisioneli“ începe să se resimtă și în România, iar angajatorii se confruntă cu o fluctuație de personal în creștere.

„Vedem cote foarte mari ale fluctuației de personal în ultima perioadă, iar studiile noastre arată că 21% dintre angajați ar pleca de la actualul angajator fără să aibă un alt job la care să plece, ci doar ca să ia o pauză. Totodată, 70% dintre angajați spun că își doresc o schimbare pe plan profesional în 2022, nu neapărat să plece de la actualul angajator, dar își doresc o mărire de salariu sau o promovare“, a spus Mădălina Racovițan, Tax Partner, Head of People Services în cadrul KPMG în România.