Denisa Mateescu, Western Union: Dacă ne susținem reciproc, vorbim deschis, asta aduce o infuzie importantă de încredere și pozitiv în viețile noastre și ne ajută să depășim orice criză

Director regional • Western Union Europa de Est • Western Union

CIFRĂ DE AFACERI (2020, LA NIVEL GLOBAL): 4,8 MLD. DOLARI • NUMĂR DE ANGAJAȚI (LA NIVEL GLOBAL): ~ 11.500

—   Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o în pandemie:

Am reușit să ne continuăm activitatea, ceea ce pentru milioane de oameni din întreaga lume a fost foarte important, chiar vital în condițiile în care pandemia a limitat atât de drastic posibilitatea de mișcare. În acest context, cea mai importantă lecție pe plan profesional a fost cât de mult contează echipa, să fim împreună și să acționăm uniți. La nivel personal, dar cu impact direct în sfera profesională, lecția învățată a fost despre echilibru între familie și job. Și, la ambele niveluri, a contat încrederea, pe de o parte, și cruciala importanță a tehnologiei digitale, pe de altă parte.  

—   Cea mai importantă decizie pe care am luat-o în ultimul an:

A fost un an care ne-a obligat să ne raportăm la ceva ce nu am mai trăit până acum, fără termen de comparație. În pofida complicațiilor aduse de această pandemie, pentru mine acest an nu a presupus modificări radicale, nici pe plan personal, nici pe cel profesional. Prin urmare, cea mai importantă decizie a fost să merg înainte cu proiectele în curs și să mă adaptez din mers la noul context, astfel încât să finalizez ce am început. De asemenea, să-i susțin pe cei apropiați.

—   Work from home sau de la birou?

Am lucrat, în principal, de acasă în acest an de pandemie. Nu a fost neapărat un lucru nou nici pentru mine, nici pentru colegii mei. (…) Am luat decizia de a lucra de acasă din rațiuni de siguranță sanitară, dar am rămas, de fapt, într-un contact permanent, uneori chiar mai intens decât înainte, cu ajutorul tehnologiei. Așadar, nu a fost o modificare radicală a stilului nostru de lucru și ne-am putut adapta ușor. Dar, recunosc că îmi este dor să fiu din nou la birou împreună cu colegii mei.

—   Cum mi-am menținut colegii motivați în ultimul an:

Am ținut aproape unii de alții. Avem aproape zilnic întâlniri online, în care discutăm despre business, dar și despre noi, despre cum trăim această situație. Știm unii de alții, vorbim, ne-am construit o relație bazată pe sprijin reciproc și încredere. Și contează enorm!

—   Locul din care îmi iau energia necesară depășirii unei crize:

Sursele mele de energie sunt familia, prietenii apropiați și echipa mea, de la birou. Vorbim mult, avem o legătură poate chiar mai intensă decât înainte, mai deschisă. Ne susținem reciproc, vorbim deschis și asta aduce o infuzie importantă de încredere și pozitiv în viețile noastre.

—   Persoana care m-a inspirat cel mai mult în această perioadă:

M-am uitat la cei care nu au renunțat, la cei care nu s-au dat bătuți în confruntarea cu pandemia, la cei care au răspuns provocării cu încredere și optimism, care au avut o abordare responsabilă și nu au promovat teoria conspirației.

—   Putere vs. feminitate:

Puterea și feminitatea nu au un versus între ele. Nu cred că se exclud, chiar dimpotrivă. Sunt doi piloni bine echilibrați pentru construcția unei personalități, cu condiția să aibă un fundament în compoziția căruia există autenticitatea, autocunoașterea și dedicarea tenace pentru dezvoltarea personală.