Democratizarea insulelor exotice - ce va schimba era TUI

Dragoș Anastasiu, proprietarul grupului Eurolines, care deține 52 de agenții de turism pe piața românească, a încheiat un parteneriat cu operatorul din turism TUI Travel, lider european pe piața de servicii turistice, prin care pachetele de vacanță ale TUI se vor găsi în rețeaua de agenții a omului de afaceri. Începând cu 20 septembrie 2011, agențiile Eurolines oferă pachete de vacanță sub numele TUI Travel Center prin Eurolines. Aceste agenții vor opera sub conceptul de Travel Hypermarket. Astfel, clienții vor găsi atât produse TUI, cât și produse ale altor branduri germane și românești. Agențiile Eurolines sunt un canal de distribuție atât pentru produsele proprii, create de touroperatorul Nova Travel, cât și pentru ofertele partenerilor externi și interni. Grupul Eurolines a cumpărat în 2004 Nova Turism, care realizează în prezent pachetele de vacanță.

“Pachetele de vacanță ale TUI se vor vinde la aceleași prețuri pe care le au în Germania sau Austria. Turiștii vor pleca în diverse destinații din lume prin Viena, pentru că în următorii doi ani TUI nu intenționează să opereze chartere din România. Avem însă o colaborare cu compania aeriană Fly Niki, ce operează zboruri pe București-Viena”, a declarat Dragoș Anastasiu.
În ultima perioadă au crescut vânzările pentru produsele tour-ope-ratorilor germani (TUI, Dertour, FTI, Neckermann), unul din patru pachete de turism vândute în rețeaua Eurolines provenind din portofoliul marilor touroperatori internaționali, potrivit oficialilor companiei Eurolines. Anastasiu estimează că 5.000-6.000 de români vor pleca anul viitor prin TUI Travel Center în străinătate.

De asemenea, prezența TUI prin rețeaua de agenții TUI Travel Center în principalele orașe din țară ar putea influența pozitiv numărul de turiști străini care vor veni să viziteze România de pe piața germană și din celelalte piețe-sursă ale Uniunii Europene. Dragoș Anastasiu se așteaptă ca numărul străinilor ce vor veni prin TUI în România să se tripleze, porninde de la 1.000 de persoane, câte au fost anul acesta. În 2010, doar 1,3 milioane de turiști străini s-au cazat cel puțin o noapte la un hotel sau o pensiune din Romănia, potrivit datelor de la Institutul Național de Statistică. Turiștii străini trimiși de TUI ajung în România prin agenția de turism Danubius Travel, societate deținută de TUI Travel PLC, Ciprian Popescu și Camelia Dinu din Constanța.

“În următoarele luni vor fi rebranduite 25 de agenții de turism din cele 52, investiția în acest proces fiind de câteva zeci de mii de euro”, spune Anastasiu. Omul de afaceri a mai precizat că s-au făcut investiții și într-un sistem mult mai rapid și mai complex de rezervare, iar angajații au participat la traininguri.”Diferențele se văd în agențiile noastre”, a declarat Dragoș Anastasiu. În agențiile TUI Travel Center prin Eurolines se vor vinde atât pachete complete de vacanță, cât și produse individuale precum cazare, vacanțe interne și internaționale, bilete de avion, bilete de autocar, bilete de tren, asigurări de călătorie, transferuri, închiriere de autocare și microbuze sau serviciul “rent a car”.

Grupul Eurolines România deține 9 societăți, are circa 400 de angajați, 6 agenții francizate în Germania, o flotă de 35 de autocare și aproximativ 200 de autoturisme. Anul trecut afacerile grupului s-au ridicat la 140 mil. lei (33 mil. euro). Pentru anul acesta se așteaptă o creștere a afacerilor rețelei de agenții de turism, având în vedere și faptul că, în primele trei luni ale acestui an, Eurolines România a deschis trei agenții de turism, două în București și una în Sinaia, mărind astfel la 52 numărul de birouri din întrea-ga țară (dintre care 47 agenții proprii și cinci în regim de franciză).
Operatorul de turism german TUI a devenit activ în România în 2003 când a cumpărat un pachet de acțiuni reprezentând 70% din capitalul agenției Danubius Travel Constanța. În 2006, TUI inaugura o reprezentanță la Mamaia, în baza unui acord cu Autoritatea Națională de Turism (ANT), acesta reprezentând un pas important în strategia de revitalizare a pieței turistice românești.
Tot în 2006 însă, grupul TUI a renunțat să mai aducă turiști în România și a scos din cataloagele de promovare stațiunile turistice românești, nemulțumit de condițiile de cazare, prețurile mari practicate de hotelieri, zgomotul și lipsa curățeniei din localități. În 2009, ministrul turismului, Elena Udrea, anunța că TUI va reintroduce România în cataloagele de promovare.

TUI Travel PLC operează în 180 de țări, are aproximativ 30 de milioane de clienți anual și peste 71.000 angajați. La nivel mondial compania are trei departamente principale: TUI Travel, TUI Hotels and Resorts și Cruises.