De la ferma de râme la afacerea de peste 1 miliard

Cartea sa, “Delivering Happiness”, a izbutit să rămână pe locul întâi în New York Times Bestseller List timp de 27 de săptămâni. Este o istorie trăită a unui mare succes antreprenorial, împărțită în trei secțiuni: Profituri; Profituri și pasiune; Profituri, pasiune și scop. Scrisă într-o formă narativă accesibilă și plină de umor, ea urmărește aventurile antreprenoriale ale lui Hsieh și ne împărtășește lecțiile pe care acesta le-a învățat în viață și în afaceri.

Povestea începe cu vremea când avea nouă ani și visa să facă avere vânzând râme, ajunge la momentul LinkExchange, companie printre ai cărei membri fondatori se număra și pe care a vândut-o către Microsoft, contra sumei de 265 de milioane de dolari, iar în cele din urmă insistă asupra episodului în care s-a alăturat celor de la Zappos, în calitate de consultant și investitor, sfârșind prin a deveni CEO al acestei companii.

A reușit să crească Zappos de la aproape nimic la vânzări brute de mărfuri anuale de peste 1 miliard de dolari, făcând-o astfel să ajungă în topul revistei Fortune al “Celor mai bune companii pentru care să lucrezi”. Trebuie menționat și faptul că, în 2009, Zappos (o afacere de vânzări online de pantofi) a fost cedată către Amazon, printr-o tranzacție evaluată la peste 1,2 miliarde de dolari.

Mai mult însă decât o autobiografie a unui om împlinit (dar care a cunoscut și eșecuri usturătoare), această carte ne descrie modelul unei culturi organizaționale profund diferite de cele tradiționale, care explică felul cum efortul de a-i face fericiți pe cei din jurul tău ne poate face mai fericiți și pe noi înșine.

Tony Hsieh, “Cum să livrezi fericire”, Editura Publica, București, 2011