De ce nu mai cumpără fanii Apple iPhone 6

O analiză recentă a specialistului Jim Suva, publicată de Business Insider, poate ajuta la construirea unei imagini despre cât de puternic va fi fenomenul generat smartphone-ul iPhone 6. El demonstrează că între iPhone 6 și iPhone-ul precedent există diferențe fundamentale, mai ales pentru că principalii clienți ai Apple nu sunt și principalul cumpărător al acestui produs. “Mai degrabă, toată lumea este”, spune analistul.

Anterior, Apple deținea aproximativ 15% din piața globală a telefoanelor mobile cu iPhone, iar telefoanele Android ocupau restul pieței. Teoria construită în jurul acestei segmentări era că Apple nu voia să obțină o cotă de piață mai mare decât atât, cota de 15% fiind creată pe baza celor mai profitabili clienți. iPhone 6 este însă diferit. Este telefonul numărul 1 atât în Statele Unite ale Americii, cât și în China și își croiește drum pentru piețe noi. Acest aspect creează probleme pentru sistemul Android al Google, care pierde astfel mare parte dintre clienți.

În mod normal, Apple vinde un volum mare de produse la scurt timp după lansarea lor, dar aceste vânzări au tendința de a se reduce la câteva luni după lansare.

“De data aceasta, conform acordului cu Citi, acest lucru nu o să se întâmple”, spune analistul, care aduce câteva argumente în plus:

• Doar 20 % din baza existentă a utilizatorilor iPhone și-au cumpărat iPhone 6 și 6 Plus.
• Aproximativ 50 % din consumatorii iPhon 6/ și 6 Plus ce folosesc pentru prima dată iPhone sunt utilizatori care au folosit alte mărci de smartphone-uri, mai ales cu sisteme Android.

Aceste argumente sugerează că 80 % dintre utilizatorii actuali iPhone pot să își cumpere la un moment dat un telefon iPhone 6. Aproximativ 12 % dintre clienții iPhone primesc un nou iPhone în fiecare trimestru, potrivit unor studii anterioare citate de Business Insider.

Totuși, rata de retenție a Apple a scăzut ușor, de la 84%, la 78%. Suva spune că acest lucru nu este îngrijorător, dat fiind faptul că Apple este singurul furnizor care se poate aștepta la un aflux net de clienți, aproximativ o treime dintre cei care aleg Apple provenind de la Samsung.

“Acest lucru va schimba cota de piață în favoarea Apple și ridică o întrebare  pentru Google: dacă cei mai mulți oameni clienți din piețe precum Statele Unite ale Americii și China ajung să își cumpere iPhone, există încă loc pentru Android?”, se întreabă analistul.