Cum vor mai mulți tineri să rezolve una dintre cele mai mari probleme avute de companii în perioada pandemiei de COVID

Care poate fi soluția pentru un proces de livrare a coletelor mai ieftin și în același timp mai eficient? Un grup de antreprenori cu experiență în curierat, logistică și IT au pariat încă de anul trecut că răspunsul pentru această problemă, una dintre cele mai complexe pentru jucătorii din e-commerce, stă într-o platformă bazată pe inteligență artificială care învață cu fiecare comandă procesată să le ofere retailerilor cea mai avantajoasă opțiune. 

„Colegii mei care vin din curierat s-au întâlnit frecvent cu situații în care clienți din zona de retail își doreau să adauge și alte companii de curierat în portofoliu însă nu știau foarte clar și li se părea foarte greu cum să decidă modul de alocare a comenzilor de la un curier la celălalt. Noi, având experiența complementară am hotărât să dezvoltăm această platformă care simplifică întregul proces.

Noi simplificăm un proces complex, de livrare, care pleacă de la nevoia clientului de a avea livrarea la timp – conform promisiunii – de a avea multiple opțiuni de livrare, de a avea o notificare constantă asupra livrării. Retailerii s-au simțit blocați în fața unei situații la care trebuia să reacționeze, dar nu prea aveau instrumente să facă asta. Fie pot face acest lucru singuri, dar asta necesită timp și bani, fie pot căuta soluții în piață, dar acestea nu existau. Noi atunci ne-am gândit de ce nu am face noi această soluție, cu know-how-ul nostru la un loc, și să o punem în mâna companiilor de retail iar ei să plătească o taxă pe comandă și să scape de toată această complexitate”, a relatat în cadrul emisiunii ZF IT Generation Daniel Nicolae, CEO și cofondator al Innoship. El, alături de Andrei Paul, Dan Ungureanu și Robert Tănase – toți cu o experiență îndelungată în companii precum Orange, Penny și Urgent Cargus, a pus bazele start-up-ului în iulie anul trecut, iar în februarie anul acesta a avut loc lansarea comercială a platformei dezvoltate de Innoship.

„Am plecat noi, cei 4 cofondatori, cu fondurile personale. Ne-am asumat să cheltuim o anumită sumă până la prima investiție. Suma totală cheltuită de noi se ridică la 80.000 de euro, din banii personali. Mai apoi am hotărât că având în vedere ritmul nostru de creștere, în contextul în care  plăteam tot în regim de externalizare niște oameni dedicați care lucrau pentru noi, ne-am dat seama că nu putem continua în acest ritm în care adopția din rândul clienților crește. Am evoluat către zona de investiții și am hotărât să închidem runda de finanțare de tip seed de 550.000 de euro împreună cu partenerii noștri de la Gapminder”, a precizat Daniel Nicolae legat de finanțele cu care a pornit la drum împreună cu partenerii lui.
Start-up-ul a primit finanțarea de la Gapminder recent, modelul de business și eficacitatea platformei fiind deja validată pe piața locală de jucători cunoscuți din domeniul e-commerce și distribuție precum Miniprix, Kalapod, OLX , Depanero, Network One Distribution, Dentstore, Oralix, Topline, xpertbeauty.ro, Arco Expert, Algernon, green-future.ro, mezoni.ro sau Generalmotor.
Ce face însă platforma Innoship mai exact? Platforma optimizează interacțiunile dintre retaileri și curieri, eficientizând costurile aferente serviciilor de curierat cu până la 25% și crescând  performanța de livrare cu până la 15%  printr-o alocare dinamică a comenzilor în funcție de criteriile selectate de retailer în platformă. Tehnologia Innoship crește calitatea experienței serviciilor de curierat, asigură accesul facil la noi opțiuni de livrare rapidă, în același timp reducând substanțial costurile cu acest serviciu. Soluția Innoship poate fi integrată cu toate platformele mari de comerț electronic, warehouse management system, ERP (enterprise resource planning), fulfillment și marketplace active în România și la nivel regional. Algoritmii avansați de machine-learning ai soluției analizează performanța diferitelor opțiuni de livrare din întreaga arie geografică relevantă și punctele de livrare ale unui retailer pentru a aloca comenzile de livrare pe baza unor criterii personalizate și a abordării stabilite de fiecare retailer. Până acum, o astfel de soluție de gestiune optimă a livrărilor, era disponibilă doar pentru marile platforme de comerț electronic.
„Noi încercăm să punem un know-how dual în zona de logistică și curierat împreună cu elemente de tehnologie care să genereze cu totul niște beneficii foarte concrete companiilor de retail. Am plecat și de la niște provocări pe care eu le-am experimentat în partea de supply chain în cadrul unui retailer din piață”, a punctat el.
Cu ajutorul finanțării primite de la Gapminder, Innoship a reușit să își crească echipa tehnică cu patru noi colegi lună trecută astfel încât să poată accelera integrarea de noi curieri.
„Este extrem de important ca o companie de retail în momentul în care lucrează cu noi să-și regăsească toate opțiunile de transport în piață, pentru noi este businessul de bază să avem integrări cu cât mai multe companii de transport și cât mai mulți parteneri și atunci am accelerat etapa aceasta de implementare și implicit am crescut echipa de IT. În același timp ne concentrăm efortul și în a regândi modul de aderare la platformă, am lansat un proces de înrolare digital, în momentul acesta orice retailer de orice dimensiune poate să înceapă să folosească singur serviciile Innoship fără a fi asistat de nimeni”, a explicat cofondatorul Innoship.
Start-up-ul și-a pus deja ca țintă atragerea unei noi finanțări în primul trimestru al anului viitor, pentru a se extinde pe piețele externe.
„Noi vrem să ajungem în martie 2021 în etapa în care să discutăm următoarea rundă de finanțare, rundă care ar trebui să ne aducă resurse proaspete să mergem către Europa Centrală și de Est. În momentul acesta suntem în linie cu așteptările noastre.

Până atunci compania deja lucrează pe alte piețe externe pentru clienții existenți care solicită acest lucru, un exemplu fiind Depanero, compania de reparații deținută de eMAG. „Vom continua să susținem până la finalul primului trimestru din 2021 piața locală. Nu pentru că avem neapărat o preferință ci pentru că adopția de către clienți ne-a ajutat să avem exemple bune de utilizare a soluției noastre, inclusiv cu branduri foarte mari internaționale. Asta ne ajută foarte mult, ca experiența locală să fie un mesager bun pentru grup, pentru companiile-mamă pentru ca ele apoi să susțină și să recomande implementarea soluției și în celelalte țări din regiune. În martie anul viitor urmează să ne extindem cu forțe proaspete pentru a ne extinde în teritoriile învecinate. Însă în paralel orice retailer care are nevoie să livreze în țările apropiate pentru noi este esențial să-l ajutăm să facă asta. Așa cum i-am ajutat pe cei de la Depanero să-și optimizeze operațiunile din Ungaria (colectare de la un client din Ungaria la un service din Ungaria și apoi produsul reparat trimis înapoi la clientul din Ungaria), la fel vom face cu fiecare companie din portofoliul nostru care vrea să se extindă“.

Proiect: Innoship
Ce face? Dezvoltă o platformă software care ajută retailerii să optimizeze costurile cu livrările
Investiție inițială: circa 80.000 euro
Finanțăre totală primită până acum: 550.000 euro
Invitat: Daniel Nicolae, CEO și cofondator Innoship 

Proiect: MSing with Trauma

Ce face? Dezvoltă o aplicație mobilă ce transformă imaginile RMN (rezonanță magnetică nucleară) ale pacienților ce suferă de scleroză multiplă în compoziții muzicale care au efect terapeutic.
Invitat: Ioana Dobroiu, fondator & CEO MSing with Trauma

Proiect: PolyMore
Ce face? Lucrează la o soluție ce folosește algoritmi de inteligență artificială pentru gestionarea deșeurilor plastice
Invitat: Claudia Budimir, cofondator PolyMore 

Proiect: BeeLog
Ce face? Dezvoltă o soluție inteligentă pentru eficientizarea proceselor dintr-o stupină formată dintr-un dispozitiv inteligent conectat la senzori ce colectează date din stupi și dintr-o aplicație software unde se pot vedea și analiza datele stocate
Invitat: Gabriel Postolache, fondator BeeLog 

Proiect: Mobile Control – Solarino
Ce face? Aplicație mobilă care le permite proprietarilor de sere și solarii să controleze o serie de acțiuni specifice direct de pe telefonul mobil
Invitat: Adrian Chicireanu, cofondator Mobile Control

Proiect: Confidas
Ce face? Platformă online care agregă prin procese automatizate date despre companii, pentru a ajuta firmele să ia decizii despre partenerii de business
Invitat: Eduard Burghelia, fondator & CEO Confidas

ZF IT Generation, emisiune lansată de ZF împreună cu Banca Transilvania și casa de avocatură Stratulat & Albulescu, are ca țintă descoperirea start-up-urilor hi-tech cu idei de produse sau servicii care vor duce la dezvoltarea unei noi generații de milionari din IT ai României. În cadrul emisiunii sunt invitați și antreprenori sau investitori care își povestesc experiența în business și dau sfaturi start-up-urilor.

Urmărește de luni până vineri emisiunea pe www.zf.ro și pe pagina de Facebook a Ziarului Financiar de la ora 19,00 sau accesează platforma www.zf.ro/zf-it-generation