Cum simplifică AI-ul viața utilizatorilor de smartphone-uri?

Samsung a menținut o cotă de piață de peste 40% în România în 2024, iar pe segmentul premium se plasează la un nivel constant de peste 30%. De la an la an, crește apetitul românilor pentru telefoane premium, iar produsele care includ inteligența artificială devin tot mai sofisticate. Tiberiu Dobre, vicepreședinte al Samsung Electronics România și Bulgaria, povestește care sunt așteptările companiei pentru anul în curs, care este dinamica pieței și cum schimbă inteligența artificială telefonul în veritabil partener, care este capabil să învețe și să se adapteze în funcție de obiceiurile utilizatorului.

„2024 a fost un an de creștere pentru Samsung. Am avut un an foarte bun, în special pe segmentul pre-mium, care dă tonul pieței. Am reușit să câștigăm și mai mulți utilizatori pe acest segment, ceea ce ne permite să promovăm inovațiile și tehnologiile Samsung. Perspectivele pentru 2025 sunt optimiste, mai ales datorită noii game Galaxy S25, unde inteligența artificială joacă un rol central”, declară Tiberiu Do-bre, vicepreședinte al Samsung Electronics România și Bulgaria. Deși este încă devreme pentru o eval-uare completă a începutului de an, adaugă tot el, este vizibil interesul crescut pentru modelele lansate recent. Compania a menținut anul trecut o cotă de piață de peste 40% în România, iar pe segmentul premium Samsung se plasează constant la peste 30%. „Pentru 2025, suntem optimiști că piața va avea o evoluție bună și că vom menține cel puțin performanțele de anul trecut”, spune reprezentantul compa-niei.

Piața smartphone-urilor din România a crescut cu 3% din punct de vedere valoric în 2024, datorită pre-ferinței consumatorilor pentru modele premium. În ceea ce privește numărul de unități vândute, piața a fost relativ constantă, ceea ce, punctează Tiberiu Dobre, „nu este un lucru rău, având în vedere tendința de contracție din vestul Europei. Deși în 2024 s-a înregistrat o scădere de 2% pe segmentul de unități, valoarea pieței a crescut, ceea ce înseamnă că prețul mediu al smartphone-urilor a crescut, iar ponder-ea telefoanelor premium s-a mărit. Ne așteptăm ca această tendință să continue și în 2025.”

Perspectivele sunt de creștere în ce privește evoluția companiei și pentru acest an, Samsung consid-erând că noua gamă de smartphone-uri S25, în care inteligența artificială (AI) primește un rol central, va contribui la acest rezultat. „Seria Galaxy S25 este foarte bine primită de consumatori, deoarece in-tegrează inteligența artificială într-un mod intuitiv. Utilizatorii caută din ce în ce mai mult funcționalități care să le simplifice viața, iar AI-ul joacă un rol esențial în acest proces. Observăm un interes crescut pentru telefoane care oferă experiențe personalizate, adaptate nevoilor fiecărei persoane, iar noile mod-ele Galaxy sunt dezvoltate exact în această direcție”, conform reprezentantului Samsung. El detaliază că rolul central al AI-ului în seria Galaxy S25 este de a transforma telefonul într-un partener inteligent, ca-pabil să învețe și să se adapteze în funcție de obiceiurile utilizatorului. „Interacțiunea cu device-ul devine mai intuitivă și mai eficientă, oferind o experiență personalizată și fluidă. Utilizatorii lui Galaxy S25 ben-eficiază de o gamă variată de funcționalități avansate bazate pe inteligența artificială”, punctează Tiberiu Dobre. De exemplu, AI-ul poate interpreta textul, vorbirea, imaginile și videoclipurile, facilitând interacți-uni mai naturale și rapide. De asemenea, permite navigarea fără efort între aplicații și executarea de acțiuni succesive, cum ar fi partajarea instantă de conținut multimedia sau salvarea automată a in-formațiilor importante din conversații în calendar.

O funcție importantă este Now Brief care oferă un rezumat personalizat al zilei utilizatorului. În fiecare dimineață, AI-ul poate recomandă cea mai eficientă agendă pe baza priorităților utilizatorului, iar seara oferă un rezumat detaliat al zilei, incluzând programul întâlnirilor, deadline-urile și sugestii pentru optimi-zarea timpului, explică Tiberiu Dobre. „Această funcție transformă modul în care îți organizezi ziua și te ajută să îți gestionezi mai eficient sarcinile, economisind timp.” 

Un alt avantaj este suportul pentru limba română, inclusă printre cele 20 de limbi disponibile pentru Gal-axy AI. Astfel, utilizatorii din România pot accesa funcții precum transcrierea și traducerea în timp real în limba nativă. „În esență, inteligența artificială integrată în seria Galaxy S25 redefinește conceptul de smartphone, transformându-l într-un partener AI care simplifică sarcinile zilnice, optimizează organi-zarea timpului și oferă soluții rapide și intuitive pentru o experiență mai fluentă și eficientă”, com-pletează Tiberiu Dobre. Inteligența artificială ajută utilizatorii să își crească productivitatea prin automa-tizarea sarcinilor repetitive, iar funcții precum transcrierea apelurilor, rezumarea textelor și organizarea agendei economisesc timp prețios.

Apetit mai mare pentru  premium. Piața din România este dinamică, cu un consumator bine informat și deschis către cele mai noi inovații tehnologice, conform lui Tiberiu Dobre. Tot mai mulți utilizatori aleg smartphone-uri premium, ceea ce reflectă o preferință accentuată pentru dispozitive performante, de ultimă generație.

Durata medie de utilizare a unui telefon este de 2-3 ani. Totuși, avansul tehnologic accelerat și integrar-ea funcțiilor bazate pe inteligență artificială ar putea influența acest comportament, utilizatorii dorindu-și tot mai mult acces la cele mai recente inovații. Samsung își propune să extindă durata de viață a dis-pozitivelor sale prin actualizări software extinse. Seria Galaxy S25 beneficiază de șapte generații de ac-tualizări ale sistemului de operare și șapte ani de actualizări de securitate. „Acest lucru le permite utili-zatorilor să se bucure mai mult timp de telefoanele lor, fără a fi nevoiți să le înlocuiască frecvent”, susține Tiberiu Dobre. Vânzările de smartphone-uri sunt influențate de mai multe perioade-cheie. Lansările de noi modele au ajuns să fie cunoscute și asteptate de către utilizatorii și pasionații de tehnologie. De asemenea, finalul de an, marcat de evenimente ca Black Friday și sărbătorile de iarnă, aduce întotdeauna volume mari de vânzări. Perioada de vară este mai stabilă, dar ofertele și promoțiile pot stimula achizițiile și în această perioadă. „În ultimii ani, industria smartphone-urilor a cunoscut o evoluție accelerată, iar integrarea inteligenței artificiale a redefinit modul în care interacționăm zilnic cu dispozitivele noastre. Ceea ce odinioară părea o inovație destinată exclusiv entuziaștilor din domeniu a devenit acum o funcționalitate indispensabilă, accesibilă tuturor”, con­form reprezentantului compa-niei. Aceste schimbări sunt susținute și de tendințele pieței: studiul Kantar din 2024 arată că 69% dintre respondenți consideră AI-ul un factor pozitiv care va stimula inovația. „Aceasta se aliniază cu obiectivul nostru de a crea produse care nu doar să răspundă cerințelor utilizatorilor, dar și să îmbunătățească constant experiența acestora, aducând tehnologia mai aproape în viața de zi cu zi”, susține Tiberiu Dobre.  

Carte de vizită Tiberiu Dobre

Cu un parcurs profesional care se întinde pe 27 de ani, Tiberiu Dobre și-a început cariera în domeniul asigurărilor, apoi a făcut trecerea către domeni-ul tehnic și telecomunicații, conform profilului său de LinkedIn.

1.Œ A preluat funcția actuală de mai bine de șase ani și jumătate

2. Anterior a deținut poziția de director, high corporate, Vodafone Enterprise, timp de aproape cinci ani

Ž3. Din 2008 și până în 2013 a lucrat în cadrul HP România, funcția inițială fiind de country manager PSG și, ulterior, country manager printing & personal systems

4. Între 2003 și 2008 a fost senior account manager în cadrul Nokia România

5. În cadrul Allianz Țiriac a deținut funcția de national sales manager, în perioada 2000-2003

6. Și-a început cariera în cadrul Generali, ca regional sales manager

Întrebări și răspunsuri pentru Tiberiu Dobre 

Ce poate face un utilizator de telefon din noua gamă prin comenzi vocale?

Cu o simplă comandă vocală, utilizatorii pot controla o gamă largă de funcții ale telefonului și ale altor dispozitive din ecosistemul Samsung. De la efectuarea de apeluri și trimiterea de mesaje, până la căuta-rea de informații online și acțiuni între aplicații, totul devine mai ușor prin comanda vocală. Mai mult, prin platforma SmartThings, utilizatorii pot controla device-urilor inteligente din casă, direct din telefon. 

Cum a transformat Samsung inteligența artificială într-o realitate concretă?

Samsung a transformat inteligența artificială într-o realitate concretă prin dezvoltarea One UI 7, un sis-tem de operare care integrează AI și care înțelege nevoile și preferințele utilizatorilor. Acesta oferă o ex-periență personalizată și intuitivă, care evoluează odată cu utilizatorul.

Prin utilizarea platformei Snapdragon 8 Elite personalizate, Galaxy S25 dispune de o putere de procesare ridicată, care optimizează funcțiile AI, permițând utilizatorilor să efectueze sarcini complexe direct pe telefon, fără a fi nevoie de conexiune la cloud. De asemenea, cu AI-ul multimodal, telefonul poate înțele-ge text, imagini, vorbire și videoclipuri, îmbunătățind interacțiunea. Totodată, confidențialitatea datelor este asigurată prin criptare avansată, pentru o experiență mobilă atât sigură, cât și eficientă.

Ce impact vă așteptați să producă acest tip de produse, care integrează AI-ul, în felul în care este utili-zată tehnologia și, în cadru mai larg, al vieții utilizatorilor?

Credem că inteligența artificială va schimba cu adevărat modul în care folosim tehnologia, făcându-ne viața de zi cu zi mult mai simplă și mai eficientă. Prin automatizarea sarcinilor de rutină, personalizarea experiențelor și optimizarea performanței dispozitivelor, AI-ul le va permite utilizatorilor să devină mai productivi, creativi și conectați.

Potrivit unui studiu realizat anul trecut cu împreună cu Kantar, 85% dintre consumatorii premium sunt de părere că AI-ul poate fi un partener valoros la locul de muncă, completându-le abilitățile. De asemenea, aproape 70% dintre aceștia consideră că AI-ul le economisește timp, reducând sarcinile repetitive. Prac-tic, acest tip de produse îi va ajuta să fie mai eficienți și să își organizeze mai bine viața, optimizând modul în care folosesc tehnologia zi de zi.

Cui se adresează acest gen de produse? 

Produsele cu AI se adresează tuturor celor care doresc să beneficieze de tehnologie avansată și de expe-riențe personalizate. Se adresează atât pasionaților de cele mai noi inovații tehnologice, cât și celor care doresc să își îmbunătățească viața de zi cu zi prin tehnologie accesibilă și intuitivă.

Un brand care a mizat pe AI

Simona Panait, director de marketing în cadrul Samsung Electronics România și Bulgaria: „Toate produsele noastre fac parte dintr-un ecosistem interconectat, în care fiecare dispozitiv lucrează împreună cu celelalte, adaptându-se nevoilor individuale ale fiecărui utilizator și oferind o experiență flu-idă și integrată. Astfel oferim un întreg univers de soluții care îmbunătățesc viața de zi cu zi.”

Samsung a fost printre primele branduri care au mizat pe tehnologia AI pe piața locală, consumatorii fi-ind interesați de produse mai inteligente și mai ușor de utilizat, afirmă Simona Panait, director de mar-keting în cadrul Samsung Electronics România și Bulgaria. Tot ea povestește că Samsung a reușit să își consolideze poziția de lider în tehnologie și inovație pe piața din România, devenind un brand de refer-ință pe fiecare segment, de la smartphone-uri și televizoare, până la electrocasnice și dispozitive wear-ables. „Am reușit să aducem produse de top pe piața românească, precum seria Galaxy S25. Un aspect cheie al evoluției noastre a fost îmbunătățirea continuă a experienței utilizatorilor. Acest lucru s-a reflec-tat nu doar în calitatea și performanța produselor, dar și în crearea unui ecosistem interconectat și ușor accesibil, care face ca tehnologia să fie mai integrată și mai prietenoasă pentru utilizatorii din România.”

Reprezentanta companiei adaugă că Samsung este perceput drept un brand de încredere. „Conform topului realizat de Kantar anul trecut, Samsung este cel mai puternic brand din 100 de companii evalu-ate, așa cum sunt percepute de consumatorii români. Această poziție ne onorează și ne inspiră să con-tinuăm să inovăm și să aducem soluții care să îmbunătățească viața consumatorilor noștri.”

Un astfel de pas este integrarea inteligenței artificiale în toate produsele Samsung, ceea ce plasează compania într-o poziție unică pe piață. „Nu ne concentrăm doar pe tehnologie, ci punem un accent de-osebit pe crearea unei experiențe unice, personalizate și intuitive pentru utilizatori, astfel încât tehnolo-gia să devină un adevărat partener în viața lor cotidiană. Toate produsele noastre fac parte 

dintr-un ecosistem interconectat, în care fiecare dispozitiv lucrează împreună cu celelalte, adaptându-se nevoilor individuale ale fiecărui utilizator și oferind o experiență fluidă și integrată. Astfel oferim un întreg univers de soluții care îmbunătățesc viața de zi cu zi”, conform Simonei Panait.

Ce rol joacă strategia de comunicare, în acest context? Anul trecut, povestește reprezentanta compa-niei, Samsung a pus bazele strategiei „AI for All”, care se concentrează pe integrarea inteligenței artifi-ciale în toate categoriile de produse pentru a face tehnologia inteligentă accesibilă nu doar pasionaților de gadgeturi, ci tuturor consumatorilor. În 2025, compania își va concentra eforturile pe consolidarea acestei viziuni și pe conectivitatea produselor din portofoliu. 

Un exemplu perfect pentru a ilustra acest ecosistem conectat este posibilitatea ca un utilizator să înceapă să vizioneze un film pe televizorul Samsung și să-l continue pe telefonul Galaxy, fără întreruperi, explică Simona Panait. În plus, electrocasnicele Samsung, conectate prin aplicația SmartThings, pot fi controlate de la distanță, permițându-le utilizatorilor să gestioneze toate device-urile din casă într-un mod fluid și ușor. Reprezentanta companiei adaugă că utilizatorii Samsung sunt extrem de diversificați: de la profesioniști în căutare de soluții de productivitate, până la tineri pasionați de tehnologie și familii care își doresc un stil de viață conectat. 

Pentru a ajunge eficient la consumatori, „ne bazăm pe un mix de medii online și offline, asigurându-ne că mesajele noastre sunt transmise constant și coerent. Comunicarea continuă cu presa și canalele media tradiționale este esențială pentru a construi o relație de încredere și a menține vizibilitatea brandului. În paralel, rețelele de socializare și ambasadorii de brand din Team Galaxy joacă un rol cheie, ajutându-ne să prezentăm inovațiile într-un mod autentic și captivant, dar și să interacționăm direct cu utilizatorii, oferindu-le conținut relevant și creând o comunitate activă în jurul brandului”, punctează Simona Panait. În ultimii ani, comunicarea Samsung pe plan local s-a adaptat la evoluția tehnologică rapidă și la schimbările și nevoile consumatorilor, punând un accent tot mai mare pe personalizarea experiențelor și pe crearea unor conexiuni autentice cu utilizatorii.

Un exemplu, spune reprezentanta companiei, este integrarea suportului Galaxy AI în limba română, lansat în 2024. Eliminarea barierelor lingvistice permite utilizatorilor posibilitatea de a interacționa mai natural cu tehnologia, în limba lor nativă. „Totodată, am consolidat comunicarea în jurul ecosistemului Samsung, evidențiind avantajele conectivității prin platforma SmartThings, care integrează perfect toate device-urile, de la smartphone-uri și televizoare, până la electrocasnice și wearables. În plus, 

ne-am concentrat pe educația digitală, ajutând consumatorii să descopere și să utilizeze la maximum beneficiile tehnologiei Samsung în viața de zi cu zi. Scopul nostru este ca inovațiile noastre să nu fie doar accesibile, ci și să devină un partener esențial în rutina lor zilnică”, susține Simona Panait. În con-strucția strategiei de comunicare a brandului, povestește reprezentanta companiei, primează înțelegerea profundă a comportamentului și nevoilor consumatorilor. „Integrăm valorile fundamentale ale brandului Samsung – excelență, inovație și integritate – în fiecare mesaj, asigurându-ne că sunt coer-ente și relevante pentru publicul nostru.”

Cât privește preocupările consuma­torilor români, este vizibil un interes crescut pentru tehnologia AI, în special în segmentul de smartphone-uri, punctează reprezentanta companiei. Conform unui studiu real-izat în 2024 împreună cu firma de cercetare de piață Cult Research, „62% dintre români se uită cu entu-ziasm la integrarea AI în viața lor cotidiană și așteaptă ca aceasta să fie prezentă în toate produsele pe care le utilizează. În plus, 89% dintre aceștia consideră că tehnologia AI reprezintă un criteriu important în achiziționarea unui smartphone, ceea ce arată o schimbare semnificativă în preferințele consumato-rilor și o tendință tot mai mare către adoptarea tehnologiilor inteligente”, conchide Simona Panait. 

LANSARE Noua serie Galaxy S25, incluzând modelele S25, S25Ă și S25 Ultra, redefinește conceptul de smartphone prin integrarea inteligenței artificiale. Inteligența artificială aduce funcții personalizate, precum traducerea live a apelurilor, editarea inteli-gentă a fotografiilor și optimizarea performanței pentru o utilizare mai fluidă și intuitivă.