Cum să reușești acolo unde alții eșuează

Florin Țâncu a făcut parte, în 1992, pe vremea când era încă student, din prima generație de agenți de la Bursa Română de Mărfuri. A învățat ABC-ul de business în cadrul a două companii aeriene, în anii ’90, și chiar a investit în câteva afaceri. În 1999 și-a deschis propria companie de business travel, Alto Tours, o agenție care, chiar și după mai bine de două decenii și cu o pandemie la activ, continuă să meargă mai departe, deși astăzi sub un alt nume.

Până în 2007, am înglobat în companie agenții de turism, iar în 2008 am vândut pachetul majoritar unui fond de investiții danez (Weco-Travel CEE – n. red.), care reprezintă cel mai mare grup de turism de afaceri din CEE”, povestește Florin Țâncu. Din 2016, pe lângă antreprenor, cu 25% din Weco-Travel, este și președintele SKAL Internațional București, o organizație internațională de turism care reunește toate sectoarele din industrie. Între timp, a făcut și un MBA, pe care l-a finalizat în 2018, iar din februarie 2021 a preluat și rolul de președinte al Consiliului de Administrație al Companiei Naționale Aeroporturi București.

 Cea mai mare parte a experienței sale s-a învârtit așadar în jurul turismului, în perioade mai bune sau mai rele. În 2019, de pildă, Weco-Travel ajunsese la o cifră de afaceri de 88 de milioane de lei și se îndrepta spre depășirea bornei de 100 de milioane de lei, însă pandemia de COVID-19 a venit să oprească această creștere, reducând businessul la aproape un sfert anul trecut. Weco-Travel lucrează cu aproape 500 de clienți corporate, dintre care jumătate sunt firme locale, iar restul multinaționale din o mulțime de domenii de activitate – bănci, IT, farma, auto, FMCG sau agricultură. Cele mai multe dintre ele au pus pe hold deplasările în 2020, într-un context atât de precar, iar asta nu putea să nu afecteze businessul Weco-Travel. Și totuși, Florin Țâncu spune că, chiar și cu asemenea provocări, nu ar ezita să repete același drum, dacă s-ar pune problema.

„Aș lua-o oricând de la început. Sunt mulțumit că acum am un bagaj de cunoștințe mult mai bogat, așa că aș urma același traseu și aceleași principii profesionale. Cel mai important este să-ți menții promisiunile. Cu siguranță, după o perioadă ca cea prin care trecem acum va veni un boom economic. Viitorul este al digitalizării și al simplificării proceselor”, spune Florin Țâncu. Zilele lui încep mereu la ora 6.30 dimineața și includ o tură prin presa economică internațională și o cană cu ceai cald. Apoi antreprenorul trezește cățelul pentru a-l scoate la o scurtă plimbare, astfel încât să nu deranjeze ceilalți membri ai familiei. Ora 8.30 îl prinde deja la birou, unde verifică mesajele primite peste noapte. „Prima parte a zilei este alocată problemelor operaționale ale companiei. Încerc să nu sar niciodată prânzul, care este cea mai importantă masă a zilei, fie că e vorba de un prânz de afaceri, fie că este unul normal, împreună cu colegii mei.” După-amiaza este rezervată întâlnirilor fizice sau virtuale, iar seara înseamnă musai 15 ture de bazin, urmate de un film bun și de un vin pe măsură.

Faptul că a reușit să convingă un grup danez că merită să investească în România este cea mai mare realizare profesională pentru Florin Țâncu.

Businessul său a devenit mult mai dinamic în ultimii ani, așa că rolul de coordonator al unei echipe nu este simplu. Motivarea oamenilor pe care îi are în jur este, pentru Florin Țâncu, una dintre cele mai mari provocări ale sale, pe lângă nevoia imperioasă de a lua decizii rapide în business, uneori. „Mă inspiră dorința de atingere a limitei acolo unde lumea, în general, eșuează. Sfatul meu pentru un tânăr la început de drum în carieră astăzi ar fi «Follow your dream and passion!» («Urmează-ți visul și pasiunea!» – trad.).”  

Pentru el, visul în copilărie era să devină inginer, ca mama lui sau șef, ca tatăl. I-au reușit amândouă, astfel că îndemnul său este inspirat din propria experiență. Jobul ideal pentru el este acela în care poate crea valoare atât pentru companie, cât și pentru angajați, dar și acela unde își poate duce la îndeplinire dorințele. Așa că, orice ar face, tot la visuri se întoarce. „Oricât de greu îți este la un moment dat, orice situație și decizie trebuie să fie bazate pe rațional. Dacă nu aș mai avea jobul pe care îl am acum, aș inventa altceva și aș căuta o idee nouă, un loc nou unde să mă afirm. Nu pot să nu cresc.”

Faptul că a reușit să convingă un grup danez că merită să investească în România este cea mai mare realizare profesională pentru Florin Țâncu. Danezii de la Weco reprezintă unul dintre cei mai mari jucători din industria călătoriilor de afaceri, cu o rețea de birouri care se întinde, dincolo de Danemarca și România, în țări precum Polonia, Republica Cehă sau Ungaria. Drumul prin afaceri nu a fost însă lipsit de momente care i-au pus o povară pe umeri. „Cel mai greu este când trebuie să-i spui unui coleg care este de mult timp lângă tine că drumurile voastre trebuie să se despartă. Cel mai ușor este să inovezi. Asta îți dă o senzație de libertate mentală. Obiectivul meu este să creez mereu un sistem economic care să fie înaintea pieței, îmi doresc să fiu vizionar.” La piață are nevoie să fie conectat non-stop, tocmai de aceea, dacă ar avea nevoie de un bagaj pentru o insulă pustie, Florin Țâncu ar pune în el negreșit un modem de internet și un dispozitiv de producere a energiei solare, la care să-și încarce tableta. Ca să fie mereu la curent cu ce se întâmplă în lume.