Cum să începi o afacere cu 300 de lei și să ajungi la venituri de peste 1 milion de euro

Pentru Viorel Piperea, perspectiva unei vieți „la indigo”, cu o traiectorie prestabilită și influențată de părinți și societate, nu a fost o opțiune. De aceea, a hotărât să își înceapă o carieră influențată doar de propriile greșeli și decizii, ca antreprenor. Astăzi, businessul său, început cu o sumă modestă, de 300 de lei, se îndreaptă spre venituri de 1,5 milioane de euro.

„La acel moment am știut că îmi doresc să fiu antreprenor, să îmi pot conduce viața după propriile reguli, să fiu stăpânul timpului meu și să-mi dau voie să fac greșeli, din care să mă ridic, să învăț și să merg în continuare”, povestește Viorel Piperea, fondatorul companiei de amenajări interioare Elegance Decor, făcând referire la momentul în care a terminat de citit cartea „Rich Dad, Poor Dad” de Robert Kiyosaki, despre care spune că a fost cartea care l-a transformat în antreprenor. „Mi-a schimbat fundamental percepția asupra banilor, asupra vieții profesionale și a itinerarului prestabilit de către părinții mei – acela de a învăța excelent, a obține o slujbă bine plătită, a întemeia o familie, a lua o ipotecă pentru achiziția unei case și a munci toată viața pentru plata ratelor acesteia, definiția perfectă a cursei șobolanului, enunțată de Robert Kiyosaki în cartea sa.”

Ideea fondării businessului i-a venit „din dorința de a aduce fericire în casele oamenilor prin sentimentul unic de acasă”, iar studiile din domeniul construcțiilor civile combinate cu informațiile dobândite în managementul organizațional „au constituit fundamentul perfect pentru crearea și dezvoltarea afacerii actuale”, spune antreprenorul.

A pornit astfel la drum, în 2011, cu doar 300 de lei și o mașină cumpărată la mâna a doua, primul sediu al noii sale afaceri fiind într-o garsonieră.În 2019, businessul a înregistrat o cifră de afaceri de 1,2 milioane de euro, în creștere cu 37% față de anul anterior. Procentual, 70% din venituri sunt acoperite de clienți de pe segmentul B2B – magazine de profil, răspândite la nivelul întregii țări, și 30% de cel B2C. Dacă la începutul acestui an estimările echipei vizau o creștere de 15%, evoluția vânzărilor din ultimele luni a determinat o schimbare de perspectivă: acum, Piperea se așteaptă să înregistreze venituri de 1,5 milioane de euro, în creștere cu 25%. 

Magazinul fizic Elegance Decor, cu o suprafață de 80 de metri pătrați, a fost deschis în 2013, cu o investiție inițială de 2.000 de euro, bani folosiți pentru crearea unui spațiu de birouri și o mică zonă de consiliere pentru clienți. În anul 2016, cu ajutorul unei echipe profesioniste de arhitecți, a transformat acest birou „într-un showroom elegant de amenajări interioare în care produsele sunt perfect integrate”, iar investiția pentru această etapă a fost de aproximativ 20.000 de euro. Showroomul companiei este localizat în București, în proximitatea parcului Carol.

Din rândul dificultăților întâlnite în parcursul său ca antreprenor, Piperea spune că cea mai mare provocare a reprezentat-o sinergia între activitățile de management corelate și cele de leadership. „O altă provocare o reprezintă procesul de scalare și pârghiile prin care poți operaționaliza trecerea de la o firmă mică la una de mărime medie, în care urmărirea proceselor și sistematizarea acestora joacă un rol cheie.”

În prezent, echipa companiei este alcătuită din 12 angajați, împărtiți în mai multe departamente precum vânzări, marketing, achiziții și logistică. „În perioada pandemiei, toată echipa și-a desfășurat activitatea de acasă, fapt ce a dus la creșterea eficienței concomitent cu consolidarea spiritului de echipă, iar comunicarea între departamente a decurs în condiții optime. Oamenii noștri au dat dovadă de un înalt grad de adaptabilitate în condiții necunoscute, lucru constatat inclusiv prin vânzările în creștere înregistrate în perioada martie – mai 2020”, spune antreprenorul.

Anual, businessul înregistrează o medie de 600 de clienți, dintre care jumătate sunt clienți persoane fizice, cu vârste cuprinse între 25 și 55 de ani și venituri medii spre ridicate, deopotrivă corporatiști, antreprenori și liberi profesioniști. Procentual, femeile constituie aproximativ 70% din totalul clienților B2C. Principalii competitori ai Elegance Decor sunt, potrivit lui Piperea, magazinele de profil, specializate în comercializarea de produse home & deco, precum profiluri decorative de interior și de fațadă, vopsea decorativă, tapet sau corpuri de iluminat.

Portofoliul companiei cuprinde aproximativ 12.000 de produse și, dacă înainte de pandemie cele mai căutate articole erau profilele decorative de interior și cele de fațadă, în ultimele luni preferințele clienților au vizat și alte segmente: în paralel cu articolele din categoria de profile decorative de interior (plinte, cornișe pentru tavan, ancadramente), o creștere s-a putut observa și pe categoriile de tapet, fototapet, panouri decorative 3D din diferite materiale (licheni, mușchi, lemn, trestie de zahăr) și corpuri de iluminat.

Cele mai mari vânzări au fost înregistrate în a doua jumătate a lunii aprilie, când valoarea coșului mediu a crescut cu aproximativ 30% față de o perioadă obișnuită, de la 500 la 650 de lei, iar din totalul comenzilor efectuate pe site-ul companiei, jumătate au fost plasate de clienți noi, care „fac parte din categoria de public ce obișnuia să efectueze majoritatea achizițiilor în magazinele fizice”. O evoluție la fel de importantă a fost înregistrată de platforma online, unde vânzările au crescut cu 50% față de aceeași perioadă a anului trecut.

Una din tendințele remarcate de Piperea în ultimele luni este o preocupare mai mare și alocarea unui timp mai îndelungat amenajării spațiului de locuit și a celui de lucru, dar și faptul că în această perioadă 80% dintre comenzi au fost plătite cu cardul.

În ceea ce privește bugetele planificate pentru următoarea perioadă, antreprenorul spune că momentan este precaut în inițierea unor noi investiții, pe fondul impactului „greu de estimat, cu efect întârziat, atât la nivel național cât și internațional” al pandemiei. Pentru anul acesta, investițiile reajustate se ridică la aproximativ 50.000 de euro, sume ce vor fi preponderent investite în implementarea ERP-ului (sistemul de planificare a resurselor) companiei, demarat în 2019 și pus pe pauză din cauza schimbărilor survenite în ultimele trei luni, precum și în dezvoltarea echipei, a magazinului online și „popularea acestuia cu mai multe game de produse destinate amenajărilor interioare”.

În opinia lui Piperea, perioada aceasta a reprezentat un bun catalizator, care l-a ghidat în a face trecerea de la un stil de management directiv către unul participativ, centrarea fiind pe omogenizarea echipei precum și pe susținerea și punerea în practică a ideilor venite în urma sesiunilor de brainstorming. „În perioada pandemiei mi s-a întărit convingerea că investiția în online este un business sigur și de viitor, cu potențial mare de a depăși în curând retailul tradițional”, încheie el.