Cum să devii mai influent în doar 30 de secunde – sfatul unui expert Harvard pentru a-ți face viața mai bună și a te ajuta în discuțiile cu prieteni, colaboratori și chiar și familie

Repetarea unei prezentări importante sau notarea câtorva idei înainte de o întâlnire individuală cu șeful tău este un lucru normal. Ar trebui să folosești o practică similară, dar mai scurtă, și înaintea interacțiunilor casual, recomandă expertul în conversație Alison Wood Brooks, citat de CNBC: alocă-ți 30 de secunde înainte de a saluta persoana respectivă pentru a te gândi la subiectele pe care vrei să le abordezi, întrebările pe care vrei să le pui sau obiectivele pe care le ai pentru discuție.

Pregătirea psihică pentru discuțiile obișnuite te poate face să pari inteligent, pregătit și atent – asemenea unui prieten bun care își amintește și cele mai mici detalii din conversațiile anterioare – spune Wood Brooks, profesor asociat la Universitatea Harvard, care predă un curs MBA numit „Cum să vorbești mai bine în afaceri și în viață”.

Încearcă să te pregătești chiar și pentru conversațiile informale, fie că te întâlnești cu un coleg la prânz sau cu un prieten vechi la cină, recomandă Wood Brooks. „Chiar dacă suni un prieten pe care îl cunoști bine sau pe mama ta, cercetările noastre arată că și doar 30 de secunde de pregătire mentală fac conversația să decurgă mai bine”, spune ea.

Un moment scurt de pregătire mentală te poate ajuta să rămâi prezent în timp ce vorbești și asculți, adaugă Wood Brooks, autoarea cărții din 2025 „Talk: The Science of Conversation and the Art of Being Ourselves” („Vorbește: Știința conversației și arta de a fi noi înșine”). După ce conversația începe, vei avea mai puțină capacitate mentală să găsești idei de discuție sau tranziții între subiecte, adaugă ea.

„Odată ce conversația a început, creierul tău devine foarte ocupat … ascultând cuvintele celeilalte persoane, încercând să citească expresiile lor emoționale, pregătind ceea ce urmează să spui”, spune Wood Brooks. „Este o sarcină extrem de solicitantă din punct de vedere cognitiv. Suntem mai buni la a ne gândi dinainte la ce ar trebui să discutăm … înainte ca conversația să înceapă.”

Abilitățile de comunicare bine dezvoltate te pot ajuta să construiești relații și să îți propulsezi cariera, dar a fi un bun interlocutor necesită adesea practică constantă, spune Wood Brooks.

De exemplu, poți exersa mereu să te concentrezi mai mult asupra celuilalt decât asupra ta, a scris expertul în comunicare și autorul John Bowe pentru CNBC Make It, pe 25 septembrie. „I-ai cerut acestei persoane atenția ei; acum oferă-i-o pe a ta”, a scris Bowe. „Concentrează-te pe ceea ce spune și încearcă să intuiești de ce spune ceea ce spune. Restul va veni natural.”

O frază deosebit de puternică, potrivit expertului în conversație și lectorului de la Universitatea Stanford Matt Abrahams: „Spune-mi mai multe.”

„‘Spune-mi mai multe’ este un răspuns de sprijin; susține ceea ce spune cealaltă persoană. Opusul este un răspuns de tip ‘schimbare’, adică o afirmație care mută conversația înapoi către tine”, a scris Abrahams în octombrie 2023, adăugând: „Atât de mulți oameni fac greșeala de a trata poveștile celorlalți ca pe niște ocazii de a vorbi despre ei înșiși. Dar dacă faci asta des, ratezi oportunitatea de a învăța mai multe.”