Cum a reușit o constănțeancă să ajungă la conducerea unui gigant mondial cu afaceri de 10 miliarde dolari și cu peste 40.000 de angajați

„Niciodată în cariera mea obținerea unui titlu nu mi-a fost compas. Nu am aplicat pentru niciunul din rolurile mele anterioare și nici să fiu CEO”, descrie Angela Crețu modul în care spune că s-a raportat la reușitele sale profesionale. Și nu au fost puține, în contextul în care din momentul în care a început să lucreze pentru Avon în Constanța, în urmă cu aproximativ 21 de ani, a evoluat în salturi spectaculoase.

Cel mai recent rol pe care l-a obținut, de CEO al Avon, a ținut titlurile publicațiilor de business în luna ianuarie – și nu doar pe ale celor din România, ci din toată lumea. Compania anunța atunci că executivul român a preluat conducerea Avon la nivel global, cu excepția piețelor din America Latină, după ce a în ultimii trei ani a fost vicepreședinte al grupului Avon și CEO pentru Europa Centrală și de Est, fiind responsabilă de 18 țări din regiune.

Numirea româncei a venit pe fondul preluării Avon de către gigantul brazilian Natura, care deține deja The Body Shop și Aesop. Tranzacția, evaluată la 2 miliarde de dolari, a creat cea de-a patra companie de cosmetice din lume, cu 3.200 de magazine din întreaga lume și cu o prezență în 100 de țări. Anterior, producătorul de cosmetice brazilian a cumpărat The Body Shop într-o tranzacție estimată la 1 miliard de euro, de la grupul francez L’Oréal, în 2017. Noua companie are venituri anuale de peste 10 miliarde dolari și peste 40.000 de angajați, cifre care o plasează pe Angela Crețu în fruntea clasamentului românilor care conduc afaceri peste hotare.

Dacă nu funcțiile, care au fost însă obiectivele după care s-a ghidat?

„Am căutat să creez experiențe deosebite pentru mine și echipele din care am făcut parte, descoperind noi piețe, noi categorii, inovații în modelul de business. Am fost liberă de constrângerile unei ambiții pentru titlu sau pentru alte diverse beneficii, concentrându-mi întreaga atenție către succesul oamenilor mei și al misiunii dedicate femeilor ale cărei valori le împărtășesc pe deplin”, răspunde Angela Crețu, vorbind despre reperele după care s-a ghidat în carieră. Chiar dacă aproape în fiecare săptămână este altundeva în lume, potrivit datelor de pe rețeaua de joburi LinkedIn, își face timp să răspundă și întrebărilor pe care Business MAGAZIN i le-a trimis – de altfel, spune că găsirea timpului pentru tot ce își propune este unul dintre „exercițiile“ pe care le-a deprins  până acum.

Reușitele în carieră s-au ținut lanț pentru Angela Crețu. Absolventă a Facultății de Cibernetică, Statistică și Informatică Economică din cadrul ASE, Crețu a început să lucreze la Avon în 1999. Ea s-a angajat atunci ca area sales manager al companiei în Constanța, de unde, în câțiva ani a evoluat înspre conducerea operațiunilor de pe piața din România, funcție pe care a ocupat-o patru ani și jumătate. În ultima parte a mandatului de conducere a Avon România se ocupa și de coordonarea pe plan regional (zece țări) a operațiunilor companiei.  În 2009, la 34 de ani, devenea cel mai tânăr vicepreședinte din istoria Avon.

Rolul respectiv îi aducea în responsabilitate echipa ce se ocupa de crearea și punerea în practică a noilor tehnologii ale companiei și presupunea mutarea sa la New York. În 2011 a devenit director general al filialei Avon din Rusia, în cadrul celei unei ample reorganizări a conducerii companiei americane cu activități în vânzările directe de produse cosmetice. În februarie 2015, Angelei Crețu i s-au extins atribuțiile, fiind numită și director general pentru Turcia, dar și vicepreședinte în Africa și Orientul Mijlociu, devenind una dintre cele mai bine plătite românce din istorie și cea mai bine poziționată româncă expatriată de până atunci. Din octombrie 2016 și până la începutul acestui an a fost vicepreședinte al grupului Avon pentru Europa Centrală,  de unde a făcut saltul în noul său rol.

Nu e de mirare că acum, privind retrospectiv, își descrie parcursul profesional, ca fiind „intens, bogat în experiențe inedite cât pentru zeci de vieți”. Totuși, spune că activitatea ei în cadrul Avon i-a dat sens, dincolo de responsabilitatea ei de a aduce profit acționarilor. „Sensul vine cu faptul că în Avon sunt parte a unui fenomen, a unei mișcări pentru sănătatea, demnitatea și egalitatea la șanse a femeilor – iar asta m-a ținut implicată și cu sufletul, nu numai cu mintea și timpul meu”, povestește Angela Crețu.

Se consideră norocoasă pentru experiența sa profesională și spune că această companie i-a schimbat viața: „Călătoria profesională m-a trecut de la roluri de vânzări la roluri de strategie, de la un rol de manager până la cel de group vice president și acum de CEO. Am lucrat în Europa Centrală și de Est, în Africa și Orientul Mijlociu și în America, am condus grupuri cu cifre de afaceri de miliarde de dolari și am legat prietenii pe viață în mai multe colțuri ale lumii. M-am îmbrăcat cu tricouri roz în lupta împotriva cancerului de sân și spirit învingător pentru drepturile femeilor la frumusețe și demnitate, dar și cu abaya și cap plecat cu modestie, am îmbrățișat culturi noi și am adus schimbare în fiecare mediu în care am lucrat. Din America în Arabia Saudită, din Rusia în Africa de Sud, de la femei umile la femei puternice, am trăit experiențe care mă țin iremediabil îndrăgostită de ceea ce fac în Avon, indiferent de rolul avut în companie în ultimii 21 de ani”, își descrie ea parcursul de până acum.

Povestește că nu s-a concentrat niciodată pe mișcări verticale în carieră, ci pe experiențe noi: „Curajul de a experimenta și de a înainta în situații foarte grele mi-a deschis oportunități la care nu am visat vreodată”. Experi­ențele marcante pentru cariera ei sunt conectate, spune ea, cu proiectele de inovație, cu deschiderile de piețe noi, leadershipul în culturi foarte diferite de a noastră, managementul unor situații de criză fără precedent și adaptarea la condiții volatile de piață.

Angela Crețu mai povestește și că, până la 30 și ceva de ani, a învățat din greșelile făcute, iar ulterior s-a eliberat de fricile de până atunci: „Am învățat din greșeli, dar am reușit pe la vreo 30 și ceva de ani să mă eliberez de frici: de a-mi pierde jobul, de a nu fi promovată, de a nu fi plăcută de toată lumea. Cu fiecare eliberare mi-am recâștigat bucuria de a fi eu însămi, de a-mi trăi prezentul cu  intensitate și de a construi relații autentice și experiențe valoroase. Ca într-o lege ciudată a atracției, cu cât m-am concentrat mai puțin pe următorul titlu, cu atât mai mult mi-a accelerat avansul în carieră”, mai spune ea. Din parcursul său nu au lipsit nici provocările, iar lista acestora este una lungă: „Terorism, violențe, amenințări, reglementări schimbate peste noapte, corupție, incendiu, inundații – le-am avut pe toate în meniul surpriză al managerului în piețe emergente. M-am dat cu un pas în spate, am pus siguranța oamenilor pe primul locul și restul proceselor într-o abordare structurată cu mintea la rece.

CITITI AICI MATERIUALU INTEGRAL