Cu metodele concurentei

Marii jucatori din retailul de produse IT si electronice pastreaza avantajul unei retele de distributie nationale, iar magazinele online vin cu economia la chiriile in spatii comerciale mari din centrul oraselor. Pentru cat timp?

Retail

• Cele mai mari trei companii vanzatoare de produse IT, electronice si electrocasnice au site-uri pe Internet unde produsele pot fi cumparate si livrate la domiciliu. Preturile sunt pastrate aproape de nivelul celor din magazine.
• Site-ul este folosit pentru a scoate din analiza traficului date statistice calitative despre profilul si preferintele cumparatorilor. Altex testeaza inainte produsele care urmeaza sa intre in promotii, prin bannere pe site.
• Domo analizeaza varianta de a plasa calculatoare conectate la Internet in interiorul magazinelor Domo si de a „impaca“ cele doua concepte. Cumparatorii ar putea intr-un astfel de scenariu sa examineze produsele din magazin si sa le comande pentru acasa din alte depozite.

E-tail

• Emag se va extinde in doi ani in 28 de orase, cu depozite care sa asigure legatura cu stocurile principale din Bucuresti. O alta initiativa a avut-o Emag anul trecut, cand a deschis un magazin de prezentare cu produsele care pot fi cumparate pe site.
• Un magazin relativ mic, PCfun.ro, cu venituri pe 2006 de aproximativ 800.000 de euro, are avantajul bratului de distributie, Fit Distribution, pe care i-l ofera actionarul comun, Marius Ghenea.
• Cateva dintre magazinele online sunt conduse ca un business clasic de retail si folosesc servicii ale companiilor de relatii publice, agentii de publicitate (pe Internet), fac studii care le arata gradul de satisfactie al clientilor, iar comenzile sunt preluate prin call centere.