Cu ce produse au făcut antreprenorii români vânzări în pandemie

Businessul românesc Maranc, ce comercializează produse și accesorii de bucătărie, nu a simțit efectele negative ale pandemiei. În schimb, în urma tranziției spre mediul online, la care s-au adăugat perioadele de carantină impuse de autorități, compania românească a înregistrat o creștere de peste 270% a cifrei de afaceri la finalul anului trecut.

Maranc a înregistrat în 2019 o cifră de afaceri de aproximativ 800.000 lei. În 2020, cifra de afaceri a ajuns la aproximativ 3 milioane de lei, iar anul acesta sperăm să atingem pragul de 4 milioane de lei. Noi comercializăm o gamă variată de produse și accesorii profesionale pentru bucătărie, în special cuțite și produse adiacente acestora, precum gențile pentru cuțite, tocătorul, soluțiile pentru ascuțit. Produsele sunt destinate atât bucătarilor profesioniști, cât și celor pasionați de bucătărie sau celor care doresc produse de calitate pentru uz casnic”, a spus Marius Banga, fondator al companiei Maranc, în cadrul celei mai recente emisiuni ZF Ecosistemul Marketplace. Compania românească și-a început activitatea pe piața din America, prin platforma Amazon în 2017, însă, în 2018, fondatorul Marius Banga a decis să renunțe la prezența pe piața din SUA și s-a întors în țară, unde a continuat businessul cu accesorii și produse de bucătărie. „Am ales zona aceasta de accesorii și produse de bucătărie pentru că am sesizat că există cerere pe piață, dar ofertele nu erau satisfăcătoare și aveam șansa să oferim noi consumatorilor ce își doresc în materie de produse dedicate bucătăriei.” În prezent, compania deține un depozit la Roman, în județul Neamț, dar are și un birou la București și unul la Arad – care se ocupă de partea de contabilitate. În cadrul companiei lucrează cinci persoane, iar în urma creșterii rapide a numărului de comenzi în mediul online, Marius Banga a spus că are nevoie de suplimentarea numărului de oameni pe partea de logistică. „Anul trecut, compania a înregistrat o creștere între 8% și 10% pe lună, în ceea ce privește vânzările, mai ales cele înregistrate în mediul online, având în vedere tranziția consumatorilor spre acest canal de vânzare. Și noi fiind preponderent activi în online, pandemia nu ne-a afectat. Ne-au afectat puțin problemele din sectorul HoReCa, unde avem colaboratori, precum restaurante, cafenele de specialitate, care nu au mai achiziționat accesorii și produse pentru bucătărie, dar altfel noi nu am simțit că a fost pandemie.” Spre exemplu, în urma contextului pandemic a crescut numărul de comenzi venite din zonele rurale, ceea ce demonstrează că oameni de peste tot au încercat să facă măcar o comandă în mediul online. „Am sesizat și ne-a bucurat să vedem că avem comenzi din toată țara, din zone rurale din care până acum nu am avut comenzi. Din orașele mari înregistram comenzi și înainte de pandemie, dar în urma acestei crize cam toată lumea a început să comande online, ceea ce e îmbucurător.”

În prezent, compania Maranc își vinde produsele și accesoriile de bucătărie atât în mediul offline, prin intermediul retailerilor de profil, dar și în mediul online, atât pe site-ul propriu cât și pe platforma eMAG Marketplace și pe alte marketplace-uri active pe piața locală. „Vindem online pe site-ul propriu și pe marketplace-uri, iar în mediul fizic avem colaboratori care vând produsele noastre la ei în locații – spre exemplu, în băcănii sau magazine dedicate acestor produse.” Aproximativ 20% din cifra de afaceri a companiei românești Maranc este generată de prezența pe diferite platforme de tip marketplace, însă, cea mai importantă dintre acestea este platforma eMAG, care generează cea mai mare parte din numărul de comenzi, pe lângă site-ul propriu al companiei, a adăugat Marius Banga. „Prezența pe platforma Marketplace ne-a ajutat foarte mult, pentru că totul se comisionează la tranzacție, totul e foarte simplu și ușor de folosit.”

În prezent, compania nu deține propriile magazine fizice, însă reprezentanții Maranc au în plan deschiderea a cel puțin o locație proprie în România, în cel mult doi ani.  „În doi ani, cel târziu, o să avem și propriile magazine în orașe mai mari din țară, unde înregistrăm un număr mai mare de clienți, pentru că ne-am propus încă de la început că vom avea prezență și în mediul fizic”, a adăugat Marius Banga. Compania românească Maranc are acum un portofoliu de peste 150 de produse și accesorii dedicate zonei de bucătărie. Brandul românesc a avut contact și cu piața din Bulgaria, tot prin intermediul eMAG Marketplace, și are în plan să reia colaborarea. „Am fost prezenți și pe platforma marketplace din Bulgaria, dar la acel moment nu aveam atâtea produse, iar provocările erau pe partea de livrare, transport, limbă. Dar vrem și ne-am propus să reluăm activitatea pe platforma eMAG Marketplace din Bulgaria pentru că este o oportunitate și cu siguranță vom avea vânzări și comenzi.” Planurile antreprenorului român pentru anul viitor mai vizează și extinderea gamei de produse, cu noi accesorii și produse dedicate zonei de bucătărie. „Noi am început stocul cu o gamă largă de cuțite și în timp am dezvoltat și zona de accesorii pentru că am observat că sunt căutate, iar rata de revenire a clienților este foarte mare. Iar anul viitor vrem să aducem o gamă nouă de produse precum tigăi, oale.” De asemenea, una dintre provocările cu care se confruntă reprezentanții companiei Maranc este reprezentată de stocurile de produse, a mai menționat Marius Banga. „Încercăm să avem toate produsele pe stoc pentru că avem și o politică de livrare a comenzilor foarte rapidă, chiar în aceeași zi dacă este plasată comanda până în ora 16.00. De obicei, în ultimele trei luni din an este mai aglomerat și pot apărea întârzieri la transportatori, dar în general este totul bine și nu am avut provocări foarte mari.”