Cristian Pandel, CEO, Christian Tour: Anul acesta, prețurile vacanțelor în afara țării vor crește, probabil vor fi la nivelul din 2019, multe țări s-au deschis și cererea a crescut

♦ Pentru anul acesta, proprietarul agenției de turism se așteaptă la o cifră de afaceri la 90-95% din nivelul înregistrat în 2019.

Cristian Pandel, CEO al agenției de turism Christian Tour, este de părere că anul acesta prețurile vacanțelor în afara țării vor crește, ajungând la nivelul din 2019. În 2020 și 2021, multe agenții de turism au avut pachete de vacanțe la prețuri mai mici față de anii anteriori, însă acest lucru se va schimba în 2022.

„Vor crește prețurile la vacanțe anul vii­tor, în 2020 și 2021 au fost mici costurile, dar probabil că în 2022 vor ajunge la nivelul din 2019. Vor fi deschise mai multe țări și ce­r­erea de vacanțe va crește, iar cei care își vor cumpăra mai aproape de momentul ple­cării vor plăti foarte mult“, spune Cristian Pandel. Relaxarea măsurilor din mai multe țări privind călătoritul peste granițe va însemna o cerere mai mare pentru vacanțe ceea ce va duce prețurile sus în anumite destinații precum Egiptul, dar și alte locuri exotice, care anul trecut au fost preferatele românilor.

El este de părere că anul acesta va fi mai bun decât 2021, cu toate că vor exista provocări din perspectivă economică. 

„Cei care sunt foarte atenți la ce se întâmplă din punct de vedere economic ar fi bine să își cumpere de acum vacanțele, prețurile sunt încă mici, dar undeva prin ianuarie – februarie, toți vor  crește prețurile. Toată lumea încearcă să contracteze devreme, cred că nu va fi disponibilitate pe anumite țări“, explică Cristian Pandel.

Christian Tour a încheiat anul 2021 cu un volum de vânzări de circa 75% din nivelul înregistrat în 2019, când rulajul a fost de circa 115 milioane euro. În 2021, turoperatorul a reușit să trimită în vacanță circa 250.000 de pasageri, mulți dintre aceștia preferând călătoriile cu avionul, dar au existat și doritori pentru circuitele cu autocarul.

Înainte de izbucnirea pandemiei, Christian Tour număra 55 de agenții, pe când în prezent mai sunt doar 40 de unități sub acest brand.

Cristian Pandel are în plan să mai deschidă încă 10 agenții anul acesta, dar cele mai multe vor fi în țară și nu în București.

„Nu vom deschide agenții în București, în Capitală și în Cluj se cumpără mult online, în restul țării, oamenii preferă să vină în agenții.“

În 2022, Christian Tour va investi mult pe partea de digitalizare, chiar dacă are în plan să deschidă și agenții fizice, cel mai bun mix este între online și offline, consideră Cristian Pandel. „O bună parte dintre clienții noștri iau hotârarea de a-și cumpăra o vacanță în online, dar vin să plătească în sedii.“

În luna septembrie a anului trecut, agenția de turism și-a deschis și o divizie de incoming prin intermediul căreia au venit câteva grupuri de turiști din Spania, însă cel de-al patrulea val al pandemiei a stopat dezvoltarea acestei divizii.

„Pentru divizia de incoming, plănuim ca anul acesta să aducem undeva la 5.000-6.000 de străini“, mai spune Cristian Pandel.