Creștere spectaculoasă a vânzărilor pentru un magazin local de produse bio, pe fondul pandemiei. „Ne așteptăm la o dublare a cifrei de afaceri în 2020"

Republica BIO, unul dintre cele importante magazine online local cu produse bio și naturale, a înregistrat în perioada martie – iunie 2020 o creștere cu peste 200% a vânzărilor față de aceeași perioadă a anului trecut. Estimările reprezentanților companiei sunt de menținere a trendului ascendant până la finalul anului și o dublarea cifrei de afaceri în 2020.

Numărul vizitatorilor din magazin a crescut cu 67% în această perioadă față de aceeași perioadă a anului trecut, 78% fiind utilizatori noi, iar rata de conversie s-a îmbunătățit cu 35%.  La începutul epidemiei de COVID-19, în luna martie, panica a generat cumpărături de impuls, fapt ce a dus la o creștere cu 40% a valorii coșului mediu și a frecvenței de cumpărare, spun reprezentanții companiei. Potrivit lor, s-a remarcat însă o componență dezechilibrată a coșului zilnic, uneori cu zeci de kilograme de făină și baxuri de drojdie, stocurile de alimentele fiind principala preocupare a clienților. Astfel, în afară de sortimentele de făină și drojdie, au fost înregistrate creșteri semnificative la conserve, paste, cereale și leguminoase precum: fasole, linte, năut, mazăre. De asemenea, produsele dezinfectante au înregistrat vânzări record.

În lunile aprilie și mai s-a observat în rândul clienților o schimbare de atitudine și conștientizare a importanței menținerii sănătății, reflectată în dublarea vânzărilor de suplimente și triplarea vânzărilor de superalimente.
Odată cu venirea verii și relaxarea măsurilor impuse de autorități a crescut semnificativ și categoria de produse de îngrijire personală, inclusiv produsele pentru protecție solară.

„Marea provocare a acestei perioade a fost menținerea lanțului de aprovizionare și gestionarea creșterii neprevăzute a cererii. Mulți producători europeni au limitat livrările în afara țărilor de origine pentru a-și proteja consumatorii locali. Încă un motiv pentru noi, ca și consumatori, să le urmăm exemplul și să încurajăm prin alegeri brandurile românești. O altă provocare a fost să ne menținem promisiunea față de clienți și să livrăm în 24/ 48 de ore în contextul în care majoritatea magazinelor online au întârziat timpii de livrare. Avem marele avantaj de a livra din stoc propriu, iar cu un efort suplimentar am reușit să ne păstrăm promisiunea de a livra mereu la timp” declară Ciprian Stancu, fondatorul businessului.