Comisia Europeană respinge explicația Apple privind experiența ciuntită a Siri pentru clienții din UE: Apple a cerut doar să fie scutită de la obligații, și nu a propus o soluție conformă

◆ Comisia Europeană a respins explicația Apple pentru absența noului asistent Siri din Uniune: decizia „aparține exclusiv Apple”, a transmis purtătorul de cuvânt Thomas Regnier, contrazicând varianta companiei, care dăduse vina pe reglementatori.
 

Comisia Europeană a respins public explicația dată de Apple pentru faptul că noul Siri, construit pe inteligență artificială, nu va ajunge pe iPhone și iPad în Uniunea Europeană. Departe de a fi o consecință a regulilor europene, decizia este în întregime a companiei, a transmis executivul comunitar. Experiența ciuntită oferită clienților iPhone și iPad din UE este o alegere a Apple, care nu depune eforturi pentru a le respecta, conform sursei citate.

„Decizia de a nu lansa Siri AI în UE aparține exclusiv Apple. Pur și simplu, Apple nu a fost capabilă să dezvolte soluții de interoperabilitate care să respecte standardele esențiale de confidențialitate și securitate ale UE. În loc să caute o soluție de conformare potrivită, Apple a cerut pur și simplu Comisiei Europene să fie scutită de obligațiile de interoperabilitate. Nu este o opțiune”, a declarat Thomas Regnier, purtătorul de cuvânt al Comisiei Europene, în fața jurnaliștilor la Bruxelles, potrivit Reuters.

Relatarea Comisiei contrazice modul în care Apple a prezentat lucrurile. Compania susținuse, în comunicatul de la WWDC 2026, că reglementatorii au refuzat să accepte oricare dintre soluțiile propuse – între care un sistem numit „Trusted System Agent”, care ar fi permis asistenților terți să acceseze în siguranță aceleași funcții ca Siri – și o lansare eșalonată pe 18 luni. „Suntem profund dezamăgiți că utilizatorii noștri din UE nu vor avea Siri AI pe iPhone sau iPad”, spusese Craig Federighi, vicepreședinte senior pentru inginerie software al Apple.

Bruxelles-ul descrie însă o cu totul altă succesiune a evenimentelor: în loc să negocieze pe marginea unei soluții conforme, Apple ar fi cerut, de fapt, o scutire generală de la obligațiile de interoperabilitate prevăzute de DMA – o cerere pe care Comisia spune că nu o poate aproba. În centrul disputei stă tocmai această obligație: regulile europene cer platformelor mari, desemnate „controlori de acces” (gatekeepers), să le permită serviciilor concurente accesul la aceleași funcții de sistem pe care le folosesc serviciile proprii. Apple a descris această cerință drept o pretenție ca orice sistem AI să primească „acces aproape nelimitat” la dispozitiv, cu riscuri de securitate; Comisia răspunde că Apple trebuia să construiască o soluție sigură și conformă, nu să ceară o derogare.

În spatele disputei se află anunțul făcut de Apple la conferința pentru dezvoltatori WWDC 2026. Noul Siri – un asistent complet refăcut – cu “creier Google” însă, capabil să înțeleagă contextul de pe ecran și să acționeze în aplicații – nu va fi disponibil în UE pe iPhone și iPad odată cu noile versiuni de software din acest an. Utilizatorii europeni nu vor avea aplicația dedicată pentru conversații, experiența extinsă Visual Intelligence, instrumentele de scriere sau modul Siri din Camera.

Paradoxal, aceleași funcții vor fi disponibile în UE pe Mac, pe Apple Watch și pe Vision Pro, platforme care nu intră sub aceleași cerințe ale DMA. Apple spune că speră să aducă, în cele din urmă, funcțiile în Europa, dar nu a oferit un termen.

Obligația de interoperabilitate nu vizează doar Apple. Tot sub DMA, Comisia Europeană a deschis în ianuarie 2026 o procedură prin care presează pe Google să ofere asistenților rivali – precum ChatGPT sau Claude – același acces pe Android de care se bucură propriul asistent, Gemini, cu o decizie obligatorie așteptată în acest an. Cu alte cuvinte, regula care îi cere unui „controlor de acces” să își deschidă platforma se aplică ambilor giganți; Google și-a lansat asistentul și este împins să îl deschidă concurenței, în timp ce Apple a ales să își retragă noul asistent din UE.