Clienții băncilor își pot face acum scoring prin SMS

Platforma este dedicată exclusiv partenerilor din sectorul financiar-bancar, explică Boabeș. Tot el dă un exemplu concret pentru un calcul de scoring: un client poate suna la bancă, “intră într-un așa numit interactive voice response, selectează răspunsurile potrivite la chestionarul care stă la baza calculului iar la finalul apelului primește rezultatul.”

CEO-ul Simplus spune că produsul este adaptat pieței românești. “Nici o altă platformă concurentă nu beneficiază de o paletă atât de extinsă de tehnologii/canale de comunicare.”

Utilizând Oberto, printr-o singură interconectare, partenerul beneficiază instantaneu de mai multe soluții tehnice de livrare/receptionare a mesajelor. Cu alte cuvinte platforma integrează canalele binecunoscute de comunicare (voce, sms, video-apel, USSD) dar se integrează, opțional, si cu alte canale noi: Yahoo Messenger, Twitter, aplicații smartphone, astfel băncile vor avea costuri mai mici de operare a comunicării cu clienții, iar clienții vor avea flexibilitate în alegerea canalului de comunicare cu banca.

“Am creat această platformă deoarece tehnologiile evoluează foarte rapid iar utilizatorii le adoptă cu o altă viteză decât capacitatea corporațiilor de a le integra în soluțiile proprii de comunicare.
Încercăm să rezolvăm aceste aspecte prin implementarea unei soluții multiprotocol, care poate răspunde rapid oricăror provocări tehnologice viitoare (‘future proof”),” declară Dan Boabes, CEO Simplus Compania SimPlus este lider de piața în domeniul plaților prin SMS.

Compania aduce în România o gamă largă de soluții interactive: soluții complete de afișare pentru televiziune, micropayment – abonamente la ziare, abonamente IPTV, jocuri de televiziune, soluții de dating, mobile content. In 2010 SimPlus lansa, în exclusivitate pentru România, plata transportului în comun prin SMS.