Chirurgul care vinde încălțări de 30 de milioane de lei

Victor Tighinean are 46 de ani, este medic chirurg și a înființat încă din perioada rezidențiatului o afacere în retailul de încălțăminte de import, ca francizat al companiei daneze Ecco. Cu patru ani în urmă, Ecco a preluat operațiunile locale, iar Tighinean a rămas la conducerea firmei. Afacerile au crescut an de an cu procente de două cifre, dar medicul-antreprenor-executiv spune că România are un mare dezavantaj: numărul mic de turiști.

Păi ce legătură este între numărul de turiști și vânzările de pantofi?, pare întrebarea firească, cu un răspuns nu foarte evident. Multe magazine Ecco din capitale europene se bazază pe vânzările generate de turiști, pentru că un număr însemnat de călători, odată ajunși în concediu, constată că nu au încălțăminte confortabilă și sunt nevoiți să cumpere, explică Tighinean. „Ca ritm de creștere a afacerilor, suntem peste evoluțiile din alte țări, dar pe de altă parte și nivelul vânzărilor este mai mic”, spune Tighinean, pe a cărui carte de vizită este trecută funcția de managing director. Valoarea medie a bonului de cumpărături este de 100-110 euro, „trafic avem destul, problema este rata de conversie care se plasează în jurul a 5%, în vreme ce pe alte piețe este de peste două ori mai mare. Dovadă că rulajele din perioadele de vânzări cu discount sunt comparabile cu volumele vândute în perioada octombrie-decembrie; în ultimele trei luni din an se realizează circa 40% din valoarea vânzărilor.”

Absolvent al Facultății de Medicină din Cluj-Napoca, Tighinean a constatat, pe când era rezident, că nișa de încălțăminte sanitară nu era acoperită. Așa a prins contur ideea unei afaceri, iar franciza Ecco s-a potrivit mănușă pe intențiile care i se conturaseră în minte la acel moment. Prin urmare, în 2004 a deschis primul magazin Ecco de pe piața locală, la Cluj, într-un spațiu stradal; ulterior, acesta a fost relocat și „în locul nostru funcționează acum un magazin cu produse second‑hand”. Afacerile au crescut an de an, iar după șapte ani de prezență în sistem franciză, firma-mamă a decis să preia operațiunile pe plan local.

Din 2007, Victor Tighinean, care și-a păstrat funcția de conducere a afacerii Ecco, coordonează activitatea de la Cluj-Napoca, acolo unde se află și acum sediul central al companiei. În afacere mai este implicată și sora sa, care deține funcția de director economic, iar antreprenorul-executiv spune că dacă nu ar fi intrat în afaceri i-ar fi plăcut să profeseze în domeniul pentru care s-a pregătit.

Sub conducerea medicului afacerist, rețeaua a ajuns la 25 de magazine, cel mai recent deschis, în vara acestui an, fiind spațiul de pe Calea Dorobanți, din Capitală. Bucureștiul este, de fapt, și locul în care se află cele mai multe magazine Ecco pe plan local: 11. Cel mai recent deschis magazin Ecco are o suprafață de 88 mp, iar bugetul de investiții a fost de 100.000 de euro. Retailerul mai are alte două spații stradale, deschise la Brașov și Sibiu, de circa un an fiecare, iar despre evoluția lor Tighinean spune că „este OK, sunt optimist”, fără a oferi mai multe detalii.

Despre planurile pe care le mai are pentru anul în curs, managerul Ecco Shoes România afirmă că intenționează să inaugureze cel puțin încă două magazine, dintre care unul la Timișoara, iar altul la București; pentru asta, dar nu numai, Tighinean călătorește săptămânal fie prin țară, fie peste hotare. La plusuri se așteaptă și de la vânzările din mediul online, magazinul virtual lansat în urmă cu trei ani urmând să ajungă anul acesta la vânzări de circa 1 milion de euro, față de încasările anului trecut, care s-au plasat la 700.000 de euro. În total, cifra de afaceri previzionată pentru anul în curs, deopotrivă pentru magazinele fizice, dar și pentru cel virtual, ar urma să ajungă anul acesta la 30 de milioane de lei, în creștere cu circa 25% față de anul trecut, când s-a plasat la 23,4 milioane de lei.