Cele mai enervante clișee din mediul de afaceri

Reprezentanții comunității de afaceri, consultați de Business Magazin, au decis că “mâna de lucru ieftină” este cel mai dăunător clișeu din mediul local de business. Vă prezentăm un top al clișeelor, alături de motivațiile oferite de oamenii de afaceri:

1. “Mâna de lucru ieftină”

a.  “Deosebit de distructiv”
b. “Multă lume face niște investiții greșite de business din cauza acestei sintagme”,
c. “Nouă ne trebuie calitate, nu preț mic. Un vânzător care zâmbește și este plătit cu 10% mai mult decât unul care se uita strâmb poate aduce lejer 20% mai multe vânzări”

2. “Omul, cea mai importantă resursă” 

a. “A fost atât de des folosit, acum nu mai crede nimeni în el. Poate de aceea nici nu avem o cultură a profesionalismului în business în România”;
b. “Multe companii susțin că oamenii sunt cei mai importanți, dar nu îi tratează ca atare”;
c. “Supărător”,
d. “Era și pe vremea lui Ceausescu – totul pentru om”;

3. “Clientul nostru, stăpânul nostru”, cu variante: “centrați pe client”, de exemplu

a. “Toți spunem că o facem. Doar spunem. Și repetăm atât de des acest lucru încât aproape că îi uităm importanța”;
b. “Clienții nu trebuie să fie stăpâni, pentru că asta ar însemna că furnizorul își asumă rolul de executant de ordine”;
c. “Supărător și enervant”
d. “Clientul vrea de cele mai multe ori să obțină cel mai bun servicu sau produs, la un preț onorabil. Nevoia de profitabilitate, la costuri cât mai mici, nu este neapărat în interesul clientului, este o zonă gri unde puțini se bagă”.

Citiți și Despre clișeu, în teorie și practică

4. “Think outside the box”

a. “Ar fi o sintagmă excelentă dacă într-adevăr s-ar dori acest lucru, dar adevărul este cu totul altul”,
b. “Sursa anglo-saxonă a expresiei a adus multă autoritate acestei expresii. Însă, din păcate, noi suntem exact pe dos: și sistemul educațional, și valorile și tipul de cultură a muncii pe care le avem, sunt total ”inside the box”.

5. “Ieși din zona de confort”

a. “Un efect aproape comic”
6. “Treci la nivelul următor”
a. “Un efect aproape comic”
b. “Este un clișeu teribil. Și este un clișeu care manipulează. Care te face să te gândești că ești la un nivel ”inferior” și că cel care îți oferă acest îndemn e deja ”superior” pentru că a ajuns deja la un nivel mai sus decât tine. De fapt nu există nivele. Există doar experiențe care ne pot crește ca oameni și profesioniști sau nu”.

7. “Schimbarea începe cu tine”

a. “Supărător și enervant”
b. “Întreaga înțelepciune, vestică sau orientală, pleacă de la acest principiu. Dacă ”cunoaște-te pe tine însuți” a devenit un clișeu atunci ar fi extrem de grav. Sper totuși că încă nu este un clișeu”.