Ce trebuie să știi când începi un business. Sentimente și atitudini în afacerile antreprenoriale

LAVINIA RAȘCA

(ESTE MEMBRU FONDATOR AL ASEBUSS ȘI DIRECTORUL GENERAL AL EXEC-EDU)

CU TOȚII AU CEVA ÎN COMUN: LE LIPSEȘTE CEVA ȘI CRED CĂ DOAR AFACEREA LA CARE SE GÂNDESC POATE SĂ LE ADUCĂ ACEL CEVA. Majoritatea sunt convinși că știu tot ce trebuie și sunt exact cum trebuie pentru a reuși. Nu este tocmai așa, de vreme ce s-a demonstrat statistic că, oriunde în lume, peste 85% dintre inițiativele antreprenoriale sunt sortite eșecului – fie prin lichidare, fie prin anonimat.

În acest context, apare natural întrebarea: cum trebuie să fie o afacere, astfel încât pericolul de faliment sau de anonimat să fie cât mai mic?

Să pornească prin exploatarea imediată și rapidă a unei oportunități valoroase (cu cerere durabilă, generoasă, în creștere și cu potențial mare de profit) care, mai presus de toate, i se potrivește întreprinzătorului; să funcționeze  într-un context favorabil; să atragă la momentul oportun resursele necesare, care sunt apoi folosite cu mare chibzuință și maximum de eficiență și eficacitate; să păstreze o structură organizatorică plată și flexibilă.

DE LA PASIUNE LA COMPETENȚE ȘI LA AVANTAJ COMPETITIV.

Lipsește ceva? Cu siguranță: nu m-am referit încă la oameni, pentru a putea acorda acestora atenția specială pe care o merită, fie că e vorba despre antreprenori, fie despre angajați sau despre partenerii lor. Pentru succesul afacerii, este nevoie ca oamenii să exceleze în competențele cheie specifice afacerii (când spun competențe, mă gândesc la cunoștințe, abilități și atitudini), adică în acelea cuprinse în răspunsul la întrebarea pe care trebuie să și-o pună orice întreprinzător: ce să fac și ce să nu fac, astfel încât clienții să cumpere de la mine și nu de la concurenții mei?

Antreprenorul trebuie să reflecteze serios și să răspundă corect la această întrebare. Doar identificând bine competențele necesare le va putea dezvolta prin exercițiu, pentru a atinge măiestria. Când clientul va recunoaște această măiestrie, avantajul competitiv va fi aproape sigur.

Ați urmărit vreodată un tangou dansat cu virtuozitate, de profesioniști? Mă fascinează sincronizarea perfectă a pașilor executați cu ușurință și în totală armonie de cei doi parteneri, dar și pasiunea, energia și bucuria din privirile lor. Când nu am văzut pasiune, energie și bucurie în ochii dansatorilor, nu am văzut nici virtuozitate în mișcările lor. Nu este întâmplător: ritmul, ușurința execuției și sincronizarea au în spate enorm de multă trudă, curajul de a înfrunta oboseala extremă, durerea și pericolul, încrederea în partener. Pentru a atinge perfecțiunea prin exercițiu, este necesar în primul rând ca dansatorii să-și definească viziunea asupra a ceea ce înseamnă dansul perfect. Abia apoi se cer eforturi și sacrificii, care sunt imposibile dacă nu există pasiune și energie.

Afacerile antreprenoriale sunt la fel ca tangoul: pentru ca întreprinzătorul să obțină avantaj competitiv, este nevoie de viziune, dar și de eforturi și de sacrificii, care nu pot fi susținute în timp fără pasiune. Mă refer aici atât la pasiunea întreprinzătorului, cât și a tuturor angajaților săi.

ÎMI PLACE SĂ URMĂRESC PRIVIRILE OAMENILOR. Dincolo de cuvinte, ele îmi spun dacă cel cu care vorbesc despre business este cu adevărat pasionat de ceea ce face. Fiți atenți și veți vedea pasiunea și energia în ochii antreprenorilor de succes, atunci când vorbesc despre afacerea lor, așa cum le vedeți la virtuozii tangoului. Antreprenorii pasionați de produsul și de compania lor nu precupețesc eforturi și își asumă riscuri pentru a înainta în direcția viziunii lor, la fel cum dansatorii pasionați au puterea să exerseze mai presus de suferință și pericol, pentru a realiza dansul perfect pe care și l-au imaginat. Cuvintele antreprenorilor sunt captivante și convingătoare, pentru că exprimă substanța competenței și a încrederii lor în reușită, a credibilității dobândite în timp, la fel cum pașii dansatorilor care urcă pe scenă după exerciții îndelungate sunt ușori și preciși.

Acum înțelegeți de ce spuneam mai sus că, mai presus de orice, oportunitatea trebuie să fie potrivită pentru antreprenor? Pentru că numai astfel îi va plăcea și-l va pasiona. Altfel, nu poate apărea pasiunea, iar fără pasiune nu există excelență și avantaj competitiv durabil.