Ce spune șeful Coca-Cola HBC România despre noua generație de consumatori și angajați: „Ne ajută să rămânem conectați la viitor”

Noua generație de consumatori cumpără diferit față de generațiile anterioare, iar acest lucru obligă companiile să își adapteze atât portofoliul de produse, cât și modul în care comunică. În același timp, angajații tineri care intră pe piața muncii au alte așteptări de la angajatori și pun mai mult accent pe dezvoltare, flexibilitate și impactul pe care îl au prin activitatea lor.

„Consumatorii tineri caută varietate, transparență, produse adaptate stilului lor de viață, opțiuni cu mai puține calorii sau fără zahăr și ambalaje mai sustenabile. Ca angajați, tinerii vin cu energie, curiozitate, spirit critic și o nevoie puternică de sens. Vor să înțeleagă impactul muncii lor, să se dezvolte și să contribuie într-o organizație care le reflectă valorile”, spune Cornel Cărămizaru, General Manager al Coca-Cola HBC România.

În ultimii ani, preocuparea consumatorilor tineri pentru un stil de viață echilibrat și pentru impactul pe care îl au produsele asupra mediului a devenit tot mai vizibilă.

În opinia directorului general al Coca-Cola HBC România, această schimbare obligă companiile să inoveze permanent și să își diversifice oferta pentru a răspunde unor nevoi de consum aflate într-o continuă evoluție.

„Acest lucru ne provoacă pozitiv. Ne determină să fim și mai atenți la portofoliu, la inovație și la felul în care construim relația cu consumatorii. De aceea, dezvoltăm un portofoliu 24/7, cu opțiuni care să acopere toate momentele de consum, de la băuturi răcoritoare și ape minerale până la cafea, ceaiuri, energizante și băuturi alcoolice premium”, a mai adăugat el.

În același timp, menționează Cornel Cărămizaru, accentul Coca-Cola HBC rămâne și pe creșterea ponderii în portofoliu a opțiunilor cu conținut redus de calorii sau fără calorii.

Transformările care vin odată cu noile generații sunt la fel de vizibile și pe piața muncii. Tinerii, spune el, nu mai caută doar stabilitate financiară, ci vor să înțeleagă scopul activității pe care o desfășoară și să aibă posibilitatea de a evolua profesional.

„Ca angajați, tinerii vin cu energie, curiozitate, spirit critic și o nevoie puternică de sens. Ei vor să înțeleagă de ce fac ceea ce fac, cum contribuie munca lor la un impact mai mare și ce oportunități reale de dezvoltare au. Sunt mai direcți, mai conectați la tehnologie, mai atenți la echilibrul dintre viața profesională și cea personală și mai interesați de cultura organizațională decât generațiile anterioare”, a mai spus directorul general al Coca-Cola HBC România.

În acest context, companiile sunt nevoite să investească mai mult în dezvoltarea oamenilor, în mobilitate internă și în programe de formare, dar și să creeze un mediu de lucru care să răspundă noilor așteptări ale angajaților, direcție pe care și Coca-Cola HBC o urmează.

Totodată, implicarea în proiecte dedicate comunităților și dezvoltării competențelor tinerilor devine o componentă tot mai importantă a strategiei de business.

„Într-o organizație mare, cu operațiuni de producție, comerciale și investiții în comunități, avem nevoie de oameni care gândesc diferit, pun întrebări și împing lucrurile înainte”, subliniază el.

În opinia managerului, schimbările aduse de noile generații depășesc relația dintre companie și consumator sau dintre angajator și angajat. Ele determină organizațiile să își regândească modul în care funcționează și să rămână conectate la evoluția societății.

Noua generație, afirmă șeful Coca-Cola HBC România, reprezintă o provocare pentru companii, care trebuie să fie din ce în ce mai agile, mai transparente și mai consecvente.

„Cred că exact aceasta este valoarea lor: ne ajută să rămânem conectați la viitor și să construim un business care nu este doar performant, ci și relevant pentru societatea în care operează”, a mai adăugat Cornel Cărămizaru.