Ce părere are cea mai puternică româncă din lume, care are pe mână un imperiu de miliarde de euro și mii de angajați pe tot globul, despre tinerii din generația Z

Conduce un business global, fiind una dintre cele mai puternice românce-executiv din mediul de afaceri internațional, dar spune că mentorii săi sunt, în prezent, tinerii de 18-24 de ani. De aproape două decenii și jumătate, lucrează pentru aceeași companie, și din Constanța a ajuns să schimbe, de-a lungul anilor, roluri pe mai multe continente, iar fiecare experiență i-a adus nenumărate provocări și lecții deopotrivă.

E pasionată de neuroștiință și în timpul liber îi place să lucreze cu greutăți și să meargă la sală, iar produsul său de beauty preferat e masca de păr cu măsline. Vorbim despre Angela Crețu, CEO al Avon, care ne-a împărtășit perspectiva sa asupra mai multor aspecte ale vieții de lider, dar și lista sa de planuri pentru următorul an.

„Nu cred în această formă de dezvoltare autodidactă. Eu cred că adevărata învățare se întâmplă prin schimbul de informație, de energie și de emoție cu oamenii din jur. Deci, dincolo de învățare, teoria pe care o putem absorbi din diverse surse de informație, emoția și impactul se învață numai alături de ceilalți”, ne-a spus Angela Crețu, vorbind despre mentorii pe care i-a avut de-a lungul carierei, și adăugând că nu au fost deloc puțini, mai ales că, în cei aproape 25 de ani petrecuți în companie, a avut permanent acest acces la experiențe, la oameni care au venit poate cu alte pespective. „Acum, mai nou, sunt absolut pasionată de reversement. Mentorii mei au 18-20-24 de ani, sunt un învățăcel avid în a le înțelege perspectivele de viață, așteptările, modul în care văd ei tehnologia, cum interacționează, ce așteaptă de la o relație.”

La rândul său, cea mai importantă lecție pe care spune că și-o repetă și o transmite tuturor celor cărora are șansa să le fie mentor e să nu-și compromită niciodată exprimarea de sine. „Să se descopere, să nu încerce să îmbrace haina sau identitatea altcuiva. Trebuie să înveți să te iubești, să te respecți și să te exprimi cu putere. Deci nu doar să te accepți, ci să te exprimi știind că fiecare dintre noi aduce valoarea lui unică.”

Acesta ar fi și sfatul pe care și l-ar da sieși la început de carieră: „să nu ezit nicio secundă, să încerc să fiu altcineva. Să nu încerc să vorbesc ca altcineva, să merg ca altcineva, întotdeauna să învăț din perspectivele lor, dar să fiu eu însămi. E enorm de valoroasă autenticitatea”.

Pentru anul care urmează, spune că, pe plan personal, își dorește să fie sănătoasă și să se bucure cu intensitate de fiecare moment. „Și a te bucura de ceva nu e un dar. Deci nu mă rog neapărat pentru asta, mă rog pentru sănătate. Căci a te bucura de fiecare dată e și o alegere și deci cumva îmi setez obiectivul meu personal să mă pot bucura.” Profesional spune că are, împreună cu echipa, planuri importante, „pentru că iată, sunt mulți jucători în piață cu această dinamică extraordinară în plan economic și social, vedem o schimbare dramatică a profilului consumatorilor, în așteptările lor, și ca atare, întregul set de obiective pe care ni le-am fixat e în așa fel format încât să ne mulăm cu agilitate pe noile preferințe ale consumatorilor”.

Și, pentru că este un lider global în industria frumuseții, am întrebat-o și ce înseamnă pentru ea acest concept și în ce constă aceasta. Ne-a spus că, în viziunea sa, frumusețea vine cu libertatea de a alege și că simpla culoare a unui ruj sau o mascara pe gene nu va acoperi niciodată nesiguranța, tristețea, suferința, și ca atare frumusețea nu se poate întâmpla fără o femeie care are curajul de a fi ea însăși, care își poate singură determina felul în care trăiește, să fie respectată și să-i fie ascultată vocea și mesajul. „De aceea am lansat cele două campanii, împotriva violenței domestice și a cancerului la sân, pentru că sunt unii dintre cei mai mari inamici ai frumuseții.” Nu au fost însă acestea singurele întrebări la care ne-a răspuns:

1. De ce ați recomanda și altor tineri sau tinere această industrie pentru o carieră?

Pentru că eu nu cred că generația actuală își mai dorește să-și vândă timpul, energia și experiența pentru profitul câtorva acționari.

2. Care a fost cel mai greu lucru pe care a trebui să-l faceți din postura de lider de-a lungul carierei?

Nu știu cum să aleg intensitatea, ca să pot să fac un ranking, să spun ce a fost cel mai greu. Pentru că în fiecare situație nouă suntem tentați și e uman să spunem „ăsta e cel mai greu lucru”, și înveți permanent, apar tot timpul situații neprevăzute. Am fost în diverse țări, am lucrat în Rusia și acolo au avut catastrofe naturale, diverse situații grele în business și am zis că acelea sunt cele mai grele. Apoi am lucrat în Turcia, unde am avut cazuri extreme de violență domestică, am întâmpinat probleme cu legislatorii în Arabia Saudită, vrând să dăm mai multe drepturi femeilor. Iarăși au fost situații foarte dificile și am zis „acestea sunt cele mai grele”. Apoi a început pandemia, apoi situația războiului dintre Rusia și Ucraina, în care ca lider de business trebuie să te readaptezi continuu. Deci nu știu, dacă e să mă uit la intensitate, dacă pot să numesc un anumit lucru ca fiind cel mai greu lucru. Cred că greu este atunci când simți că ești prins și când nu găsești nicio soluție, dar nu s-a întâmplat până acum. Am găsit alternative. Atât timp cât ești într-o comunitate găsești soluții.

3. Ce calități căutați la oamenii din echipa dvs. și, la polul opus, care ar fi greșelile pe care nu le-ați tolera?

Cel mai important pentru mine atunci când cunosc un om nou, și lucrul care mă face curioasă, este să îi înțeleg sursa de energie, de motivație, să văd dacă are curiozitate lui, dacă are apetit de explorare, dacă are deja curaj sau are nevoie de încurajare în a se exprima pe sine fără niciun fel de restricții. Pentru mine acestea sunt atributele cele mai importante. Orice altceva – profesional – se poate învăța. Dar pentru a fi un profesionist bun, pentru a fi lider cu impact, care să-și câștige respectul și aprecierea oamenilor, trebuie să arăți această curiozitate, trebuie să fii permanent capabil să te repoziționezi, să poți să înțelegi atât dinamica pieței dar și ce-i motivează pe oamenii tăi, de ce sunt ei alături de tine în anumite momente. Acestea ar fi câteva dintre atribute. Iar ceea ce nu tolerez e lipsa de integritate. Orice altceva poate fi reparat – neștiința, orice fel de greșeli în execuție, atât timp cât intenția este curată, orice rezultat se poate folosi ca o experiență și omul poate fi instruit să meargă mai departe. Dar lipsa de integritate nu se repară, pentru că vine dintr-o zdruncinare sau din lipsa valorilor.

4. Care ar fi lucrul fără de care nu ați putea spune că un an a fost complet?

Cred că așteptările mele de la orice perioadă, că e zi, că e lună, că e an sunt destul de simple. Sunt așteptări în care îmi doresc să fiu sigură că am adus valoare, fie că vorbesc de echipa mea, de familia mea, de băiatul meu. Și că am simțit că există un schimb de emoție. Atât. Restul sunt obiective. Restul sunt lucruri care chiar dacă nu se întâmplă, nu înseamnă că anul nu e complet, pentru că ele nu mă definesc. Poți să spui că pentru tine anul acesta va fi un an complet dacă ai ajuns la acest venit sau ai realizat nu știu ce proiect sau ai fost promovat sau ți-ai făcut un nou iubit. Acestea sunt obiective. Cred că e foarte important pentru noi să ne setăm lucruri care ne completează emoțional la un nivel mult mai simplu și mai aproape de sufletul nostru.

5. Ce vreți să lăsați moștenire la finalul acestui mandat?

Respectul și dorința de a crea o lume mai bună pentru femei.

6. Este o carte pe care ați recomanda-o altor lideri?

Citite recent ar fi „Social Leadership“ (Julian Stodd) și „Beyond grade“ (Robert Lynn Canady, Anne Meek, Carol E. Canady). Sunt cărți de leadership foarte bune, care cumva aduc noi dimensiuni rolului de lider în ziua de astăzi și anume să trecem dincolo de rolul nostru administrativ, în care administrăm niște resurse pentru a maximiza profitul acționarilor, și a ne prioritiza întreaga energie pentru un impact social înainte de toate.

7. Aveți o destinație favorită sau una în care vă doriți să ajungeți în 2023?

Acasă. Am văzut, am cunoscut, am avut o șansă extraordinară să lucrez în atât de multe țări, am întâlnit mii de femei, m-am inspirat din poveștile lor, dar n-am mai trăit de mult acasă. Și îmi este foarte dor. Cred că asta îmi doresc ca destinație pe termen mai lung.