Ce idee de afacere a viitorului a avut un antreprenor din România, țara pixului și a hârtiei când vine vorba de inventariere. Deja face milioane de euro din businessul său

În meciul dintre hârtie și creion versus AI, România încă mizează, în multe direcții, pe soluțiile tradiționale, însă tocmai pentru că nevoia de tehnologie există le dă ocazia dezvoltatorilor de servicii tehnologice să inoveze, lansând noi funcționalități. Este și cazul companiei Optima, care a venit cu o soluție pentru digitalizarea servicilor de inventariere a activelor și a stocurilor.

Este normal să ajungem la momentul în care trecem de la hârtie și creion la soluții digitale care se traduc mai departe în optimizarea tuturor resurselor implicate – bugete, timp, resurse umane. Complexitatea din teren a anumitor organizații necesită astfel de eficientizări. Să ne gândim la o bancă precum CEC Bank, care are 1.000 de sucursale și zeci de mii de mijloace fixe sau la OMV, care are inclusiv zone de extracție – sonde, ori la un retailer mare cu acoperire națională, cu milioane de unituri pe stoc. Este o zonă care, în mod evident, va crește. Numai uitându-ne la piețele mai mari din jur, de pildă, Polonia, observăm că inventarierea digitală, atât a stocurilor, cât și a activelor este externalizată în proporție de 80%, în timp ce în România ponderea este de 20%”, susține Gabriel Chiva, proprietar al companiei Optima, un business cu afaceri de 2,7 mil. euro în 2021.

Optima și-a început activitatea în urmă cu 15 ani, ca dezvoltator de soluții software proprii, iar în urma solicitărilor venite din partea clienților din prima linie de business a dezvoltat-o pe a doua, de servicii de inventariere active și stocuri.

În prezent, echipa Optima se află în proces de implementare a unui proiect de cercetare, împreună cu Universitatea Babeș-Bolyai, în valoare de 7,2 milioane de lei (peste 1,4 mil. euro), prin care dezvoltă o platformă pentru predicția evoluției unor indicatori de business în procese comerciale, bazată pe AI (Artificial intelligence – Inteligență Artificială) și Big Data. „Pandemia a accentuat rolul tehnologiei de la instrument de suport la parte integrantă din strategia companiilor.

Spre exemplu, deja suntem în punctul în care trebuie să facem predicții pentru evoluția unor indicatori de business, în funcție de factorii de mediu, în procesele comerciale.”

Potrivit antreprenorului, dezvoltarea acestei platforme este rezultatul faptului că, în prezent, majoritatea companiilor multe decizii sunt bazate cu precădere pe experiența unor manageri, fiind dificil să se exploateze toată cantitatea de informații deținute de companie și care ar putea avea o influență majoră asupra acestor decizii. Această analiză, adaugă el, poate deveni posibilă utilizând aplicații ce exploatează datele acumulate de-a lungul timpului, pentru obținerea de informații suplimentare precum identificarea de tendințe sau de modele (patternuri) care să prezinte un interes deosebit în luarea deciziilor, lucru care se poate realiza folosind componenta de Machine Learning din AI, aplicată pe seturi de date de dimensiuni mari (big data). „Este o nevoie în mediul de business de astfel de soluții”, a explicat Chiva, completând că inclusiv pe piața soluțiilor și serviciilor externalizate de inventariere, organizațiile mari au nevoie să vadă imaginea în timp real a tuturor bunurilor și mișcărilor acestora de la achiziție la casare, pentru a lua dezicii rapid, care să aibă un impact pozitiv. „Soluția software principală dezvoltată de noi este cea de Asset Management care gestionează  într-o platformă, în cloud, toate operațiunile realizate asupra unui activ – de la achiziție până la casare –, iar inventarierea se realizează în mod digital prin coduri de bare sau taguri RFID prin care toate bunurile sunt identificate mult mai ușor. Cu ajutorul acestei platforme pot fi colectate și stocate numeroase informații despre active, cum ar fi locația în care se află, categoria din care fac parte, starea acestora, fotografii sau alte informații utile. Iar în urma implementării soluției digitale de inventariere, costul anual aferent inventarului scade cu 50%-60%”, a spus Gabriel Chiva.

„Elev” la șoala Microsoft

Absolvent al Universității Politehnica din București, Facultatea de Automatică și Calculatoare, el a pus pe picioare compania românească după ce a primit propunerea de a dezvolta o soluție software, pe când lucra în cadrul companiei Microsoft. „Am fost norocos să mă formez în prima echipă a Microsoft România, care la vremea aceea număra 20 de angajați, o adevărată școală pentru mine timp de cinci ani. Este poate mai greu de anticipat, dar pentru un tânăr la început de carieră, cu un job bine plătit acum 20 de ani, o oportunitate de a porni pe calea antreprenoriatului a însemnat direcția pe care am găsit-o potrivită și am fondat Optima. În mod concret, am primit propunerea de a dezvolta o soluție software, un proiect susținut timp de 12 luni de către un beneficiar, ceea ce ne-a permis libertatea de a porni businessul”, a povestit antreprenorul român.

Pe de altă parte, Gabriel Chiva se consideră norocos că a putut observa de aproape evoluția pieței de tehnologie în cei 15 ani în care a dezvoltat activitatea companiei. „Lucrurile nu erau atât de așezate acum 15 ani. Ca tineri antreprenori, nu am avut acces la ceea ce vedem acum – mentori, oportunități de finanțare, fonduri de investiții etc. Începuturile noastre sunt strâns legate de mediul corporatist și trebuie să accentuez rolul multinaționalelor în formarea noastră, a primelor generații de antreprenori din IT.”

La momentul de față, compania este activă pe piețele din România, Polonia, Ungaria, Bulgaria, Serbia și Moldova, numără 50 de angajați care se ocupă de dezvoltarea soluțiilor software, iar pentru linia de business de servicii de inventariere active și stocuri Optima colaborează cu peste 500 de persoane care acoperă toată România. „În prezent, atât pentru proiectele de pe piața locală, cât și pentru proiectele pe care le desfășurăm pe alte piețe, folosim exclusiv resurse din România. În momentul actual, ne desfășurăm activitatea pentru linia de business de soluții software în cele două locații – din București și Cluj. Pentru cea de-a doua linie de business, de servicii de inventariere, ne-am extins cu echipa formată din proprii angajați, precum și din colaboratori, în toate orașele mari din România pentru a putea implementa proiectele cu acoperire națională pe care le avem. Pentru linia de business de servicii de inventariere active și stocuri lucrăm cu peste 500 de colaboratori cu acoperire națională și suntem în proces de extindere a echipei pentru a putea susține proiectele pe care le avem planificate”, a mai explicat Gabriel Chiva.

Următorul pas: internaționalizarea

În urma celor 15 ani de activitate, compania Optima a adunat un portofoliu de peste 200 de parteneri din diferite domenii de activitate precum retail, bricolaj, bănci, FMCG, telecom sau sectorul public sau cel de utilități. Iar 12% din businessul Optima este reprezentat de proiecte internaționale. „Ne propunem să încheiem parteneriate cu cele mai mari companii pentru fiecare industrie și să abordăm și piețele internaționale pentru soluțiile și tehnologiile pe care le-am dezvoltat. Poziția principală pe piața de soluții stand-alone de gestionare digitală a activelor (Asset Management) cu o cotă de piață de aproximativ 80% ne-a ajutat să construim o soluție matură și cu funcționalitate extinsă și ne propunem să creștem în continuare portofoliul de clienți cu minimum 50% în fiecare an. (…) Până cel târziu în 2024, ne propunem să realizăm o internaționalizare pentru soluția noastră de Asset Management, care și-a dovedit eficiența și maturitatea pe piața din România.”

Pentru extindere, fondatorul Optima ia în calcul mai mulți factori. „Luăm în considerare inclusiv atragerea unui fond de investiții sau a unei finanțări pentru a putea să facem acest pas mai rapid, chiar și posibilitatea achiziției unei companii care se mulează pe nevoile noastre din aceste piețe. Evaluăm orice posibilitate de a ne extinde prezența internațional, chiar și atragerea unui fond de investiții, emisiune de obligațiuni la Bursa de Valori sau listarea pe Bursa de Valori.” În ceea ce privește evoluția pieței pe viitor, antreprenorul român spune că, în continuare, cererea de soluții integrate cu tehnologii de tip IoT, Machine Learning/AI și Big Data o să accelereze din ce în ce mai mult. „De asemenea, piața soluțiilor software și a serviciilor externalizate de inventariere digitală se află pe un trend de creștere. Pentru serviciile de inventariere stocuri și active, în țări ca Polonia și Ungaria, procentul de externalizare este mult mai mare față de România, Bulgaria, Serbia și Moldova, motiv pentru care ne așteptăm ca această piață să crească rapid și în aceste țări. Iar o altă direcție este platforma software pentru predicția evoluției unor indicatori de business în procese comerciale.”

Optima a înregistrat afaceri de 2,7 milioane de euro la finalul anului trecut, în creștere cu peste 20% comparativ cu anul precedent, iar pentru anul în curs, proprietarul companiei estimează o cifră de afaceri de aproximativ 4 milioane de euro, în creștere cu aproape 50% față de anul trecut. De asemenea, planurile pe termen mediu vizează în continuare investiția în tehnologie și în echipă. „2022 se arată a fi cel mai bun an al nostru de până acum, cu numeroase proiecte în desfășurare. Pe ambele linii de business evoluția este ascendentă și avem deja contracte semnate pentru anul următor în valoare de aproximativ 3 milioane de euro, fiind în discuții și pentru alte proiecte noi”, a mai spus Gabriel Chiva.