Ce ecou vor avea restructurările masive din IT în rândul angajaților din România

După trei ani dominați de creștere în industria de tehnologie, începutul lui 2023 a fost marcat de valul restructurărilor masive anunțate de giganți ca Microsoft sau Amazon, care au făcut vâlvă la nivel global. Ce ecou vor avea aceste schimbări în rândul angajaților din industria de IT din România?

Nu știu dacă acest trend se va regăsi în 2023 în piața de IT din România. Așa cum arată cererea de forță de muncă specializată, cred că, mai degrabă, vom discuta despre angajări și nu despre concedieri, la nivel național”, a spus pentru Răzvan Velican, director executiv al I.O.S. Software Solutions, un integrator de sisteme care oferă servicii de consultanță IT&C. Compania, care implementează totodată soluții personalizate și oferă servicii de suport tehnic pe piața din România și Bulgaria, are o echipă de 24 de specialiști, formată din consultanți, ingineri și echipe de suport, iar în birourile din București aceștia asigură serviciile de suport, implementare și helpdesk pentru clienții din România și străinătate. „Avem în vedere ca în anul 2023 să creștem echipele de consultanți și ingineri IT cu opt noi colegi, specialiști cu experiență, care să acopere noi roluri în zonele de business development, pre-sales, suport tehnic, administrator de sistem. În ceea ce privește portofoliul de clienți, am crescut numărul acestora cu 27% în 2022. Livrăm servicii și soluții pentru 120 de clienți – din retail, financiar, asigurări, automotive, energie, HoReCa, iar în anul 2022 am început colaboarea cu 14 clienți noi”, spune directorul executiv al I.O.S. Software Solutions, care a închis anul 2022 cu afaceri de 4,3 mil. euro, înregistrând o creștere de 26% față de anul precedent.

O criză cu plusuri și minusuri pentru România

Însă, în contextul în care restructurările de personal de pe piețele internaționale vor avea un impact și pe piața locală, companiile de profil vor încerca să securizeze top performerii, iar restructurările pot crea un context în care experiența câștigată în companii de succes să fie accesibilă organizațiilor în creștere, la costuri mai competitive, este de părere Radu Constantinescu, managing director în cadrul Qualitance, companie românească de inovație, tehnologie și inteligență artificială. „Este un trend care va continua în piața internațională. Rămânem, însă, pozitivi în felul în care vedem evoluția pieței locale de software. Am observat o temporizare a cererii de forță de muncă, începută în penultimul trimestru din 2022 și care se continuă în primul trimestru din 2023. Însă concedierile din Statele Unite nu au avut un impact direct până acum. Uitându-ne la situații similare din trecut, acest lucru a adus oportunități noi pentru Europa de Est. De asemenea, diferențiatorul de cost va fi important în continuare, cu condiția ca acesta să fie dublat de o valoare adăugată la nivelul companiilor din piețele mature”, consideră Radu Constantinescu. El a adăugat că și obiectivele Qualitance – care a înregistrat afaceri de aproximativ 17,5 milioane de euro la finalul anului trecut, în creștere cu 35% comparativ cu anul 2021 – vizează creșterea echipei cu 15% – 20% până la finalul anului în curs. „În 2022, am ajuns la 220 de angajați și colaboratori, echipa fiind în creștere cu 10% față de anul anterior. Estimăm o creștere cu 15%-20% a personalului, însă această creștere este direct proporțională cu dezvoltarea proiectelor și a portofoliului de clienți. În permanență avem câteva zeci de poziții deschise și căutăm oameni cu un nivel de competență ridicat și cu un mindset deschis spre evoluție. Concret, recrutăm cu prioritate software developers și product developers.” Pe de altă parte, toată această situație de pe piețele din afară poate aduce, în același timp, și o echilibrare a cererii și ofertei de specialiști de pe piața națională, dar și o reașezare a zonei salariale care a avut mai multe etape de creștere, notează Marian Sîmpetru, managing partner al companiei locale eSolutions, specializată în dezvoltarea de software și traininguri de tehnologie, care a înregistrat o cifră de afaceri de 6,5 mil. euro la finalul lui 2022, în creștere cu 30% față de anul 2021. „Observăm o mai mare deschidere pentru discuții din partea specialiștilor pe care îi abordăm în vederea recrutării, dar și o ușoară creștere a numărului de aplicanți care vin spre noi. Cumva, trendul a ajuns și în România, dar sub altă formă. Există multe companii care lucrează pentru clienți din Statele Unite ale Americii, inclusiv jucători mari, la care, cel mai probabil, va fi o contracție a businessului. Rămâne de văzut în ce măsură se va răsfrânge valul de comprimare din S.U.A. per total piață, pentru că noi suntem un loc care produce valoare, iar cumulat cu un nivel mai mic de cost față de piețele mai dezvoltate, este posibil să fie o formulă câștigătoare”, spune Sîmpetru. În prezent, compania locală a companiei numără 128 de angajați, iar pentru anul 2023 are în plan mărirea echipei. „Procesul de recrutare al eSolutions este continuu și aliniat cu dezvoltarea businessului. Momentan, majoritatea eforturilor de recrutare se concentrează pe zona de dezvoltare back-end (tehnologii precum Java sau Scala) sau DevOps, roluri cu nivel ridicat de senioritate. Nevoia de creștere a echipei, percepută în momentul actual, este de aproximativ 20%.” Reprezentantul eSolutions consideră că restructurările de angajați din afară vor pune însă frână creșterilor salariale accelerate din industria de tehnologie. „Cu siguranță, creșterea accelerată a salariilor, fenomen vizibil în industria noastră cel puțin în ultimul an, va înceta.” Că trendul restructurărilor poate avea și un impact pozitiv asupra forței de muncă din sectorul local de IT&C e și opinia lui Gabriel Chiva, managing partner în cadrul companiei românești Optima, dezvoltator și furnizor de soluții și servicii software, cu afaceri de 4 milioane de euro în 2022, plus 48% față de anul precedent. „Pot să mă gândesc că, prin aplicațiile tot mai dese pe care le primim de la candidați și creșterea disponibilității unor specialiști, acesta poate fi un moment de simplificare a procesului de recrutare pentru companiile mici și mijlocii și acoperirea într-o anumită măsură a nevoii existente de profesioniști în piață. Adică acesta ar putea fi un moment de echilibrare”, este de părere Gabriel Chiva. Echipa Optima Group este în continuă formare. Astfel, dacă pentru linia de business de software compania are aceeași echipă de mulți ani și adaugă câteva resurse suplimentare în fiecare an, ajungând astfel la 50 de colegi full time în prezent, pentru linia de business de servicii de inventariere active și stocuri, businessul funcționează cu peste 500 de colaboratori cu acoperire națională și se află în proces de extindere, pentru a putea susține proiectele pe care le are deja planificate. „Atât pentru proiectele de pe piața locală, cât și pentru proiectele pe care le desfășurăm pe alte piețe (Moldova, Bulgaria, Ungaria, Serbia și Polonia), folosim exclusiv resurse din România. Prioritatea cu care am intrat în 2023 este creșterea echipei. Ne propunem să o dezvoltăm cu minimum 20%, pe măsură ce dezvoltăm proiectele angajate. În momentul de față, căutăm să extindem echipa de dezvoltare software și de project management pentru a gestiona proiectele din perioada următoare. De asemenea, ne aflăm în proces de desfășurare a unui proiect cu o firmă de consultanță pentru a introduce un nivel nou de management și pentru a mapa rolurile și responsabilitățile echipei actuale”, a menționat reprezentantul Optima.

Angajații „buffer”

Eugen Schwab, vicepreședinte pentru cercetare și pentru Europa Centrală și de Est în cadrul companiei de consultanță și analiză Pierre Audoin Consultants (PAC), a explicat că aproape toate companiile mari și foarte mari de tehnologie au și au avut întotdeauna un așa numit „buffer”, adică o zonă cu un număr de 10-12-15% dintre angajați, care nu sunt neapărat considerați de reprezentanții firmelor printre cei mai eficienți sau utili angajați. „Iar în contextul actual și mai ales în contextul discuțiilor și chiar recomandărilor cumva directe sau indirecte din partea băncilor centrale, în special, și a celor care duc această politică fiscală și financiară împotriva inflației, s-a considerat cumva că este momentul să se facă aceste mici ajustări de personal, chiar dacă vorbim de mii de oameni. Este vorba de mii de oameni în contextul unor companii cu zeci, sute de mii de angajați. Deci este o mică ajustare”, a explicat Eugen Schwab. El a adăugat că acest fenomen este unul firesc și face parte din ciclurile de dezvoltare a industriei. „Este o etapă și am mai văzut-o, cel puțin acum aproximativ 15 ani, când restructurările au fost încă mult, mult mai masive. E posibil să nu fie singura, să nu fie ultima, e posibil să mai urmeze una peste nouă luni – un an, dar este o ajustare care nu înseamnă nici panică, nici neapărat o recesiune a sectorului, ci o reașezare a resurselor.” În ceea ce privește piața și industria de IT din România, Eugen Schwab consideră că restructurările din afară nu vor avea un impact negativ asupra pieței naționale. „Sunt companii din România, filiale din România ale companiilor globale care fie au stopat sau cel puțin au încetinit foarte mult angajările, fie au început inclusiv să dea afară o parte din oameni. Dar nu vedem, în momentul de față, mai mult decât o decelerare, o scădere a creșterii. Nu vedem o mișcare dramatică nici pe partea de centre de servicii sau centre de R&D sau companii orientate mai degrabă către export. În valoare, în cifră de afaceri, venituri generate, nu vedem o scădere, pentru că, trebuie să subliniez, este acest context inflaționist. Practic, cei 90-95% dintre angajați care rămân în companie vor avea un cost crescut, sub nivelul inflației, în cele mai multe cazuri, dar care se va transmite și în UE și în SUA în ratele la client. Deci, în final, avem poate un volum mai mic de, să le spunem, zile-om, dar la o valoare mai mare”, a mai explicat reprezentantul PAC.

Ce rol are reconversia profesională în IT în contextul actual?

Industria serviciilor și produselor tehnologice din piața locală a fost întotdeauna cea în care angajații au produs cea mai mare valoare și, automat, au fost remunerați la cel mai ridicat la nivel de economie. Practic, digitalizarea companiilor de pe piața locală – și internațională – a adus după sine și o creștere puternică a sectorului de IT din România, salariile specialiștilor IT ajungând aproape de 2.000 de euro/lună în septembrie anul trecut. „Potrivit studiilor, în ultimii ani, industria noastră a avut cele mai ridicate costuri medii lunare din economie. După multă volatilitate și creștere artificială, la nivel local, cel mai probabil va urma o stabilizare a salariilor”, a spus Radu Constantinescu. El consideră că și în contextul în care valul de concedieri din afară va continua și se va observa și printre jucătorii din România, oamenii tehnici buni vor căuta să se formeze sau să își îmbunătățească competențele și în arii cu cerință foarte mare, precum data science, cybersecurity, artificial intelligence. Adică nu vor căuta să plece spre alte industrii. „Suntem în paradigma în care învățarea nu se oprește niciodată, cu atât mai mult cu cât tehnologiile se schimbă și evoluează accelerat. Nu mai există o garanție a unei specializări pe viață. Un scenariu posibil și cu șanse de succes este acela în care se reorientează spre competențe complementare, care în prezent se află la mare căutare. Altfel, cum în ultimii ani a existat un decalaj mare între nevoia de specialiști și posibilitățile pieței, este posibil să asistăm la o reașezare în domeniu din această perspectivă.” Și Gabriel Chiva este de părere că indiferent de context, oamenii vor continua să migreze spre domeniul IT. „Nu cred că alegerea altor domenii este neapărat cea mai bună soluție, ci mai degrabă reconversia, dacă este cazul, tot în domeniul tehnologiei, prin specializări în arii diferite care sunt pe val. Eu nu aș recomanda o reprofilare, ci continuarea și diversificarea specializărilor. Niciun alt domeniu pe plan local nu este mai ofertant ca beneficii decât industria de IT&C.” De asemenea, chiar dacă poate vor resimți o mică scădere a veniturilor în urma schimbării companiei, cu siguranță nu va fi comparabilă cu scăderea implicată de o schimbare a domeniului, subliniază Marian Sîmpetru. „Există în continuare cerere pe piața serviciilor IT. La nivel general, industria IT asigură cele mai mari salarii medii pe economie. Dacă ar fi să dau un sfat, le-aș recomanda să continue să se specializeze pe zone de servicii foarte solicitate, în care cererea de specialiști nu este acoperită.”   

„Companiile mari și foarte mari de tehnologie au și au avut întotdeauna un așa-numit «buffer», adică un număr de 10-15% dintre angajați care nu sunt neapărat considerați printre cei mai eficienți. În contextul actual, companiile au considerat cumva că este momentul să se facă aceste mici ajustări de personal.”

Eugen Schwab, vicepreședinte pentru Europa Centrală și de Est, PAC