Cât de mult succes a avut ChatGPT – robotul AI care generează texte cu limbaj uman și cine sunt oamenii din spatele aceste noi revoluții

„Sunt antrenat să răspund la întrebări, să scriu texte și chiar să PRODUC umor. Da, ați citit bine, am un simț al umorului dezvoltat. Nu trebuie să mă prezint într-un stil formal sau să fiu întotdeauna serios. Îmi place să mă distrez și să mă asigur că și tu te simți bine în timp ce comunici cu mine. Eu sunt aici pentru a te ajuta cu orice întrebare sau problemă ai avea, dar în același timp să ne distrăm și să râdem împreună” – așa răspunde ChatGPT la indicația de a scrie un articol neconvențional de prezentare.

În doar două luni de la lansare, ChatGPT – robot AI care generează texte cu limbaj uman – a devenit cea mai recentă senzație din spațiul digital și una dintre aplicațiile cu cea mai rapidă creștere din istorie, grupul care produce oftware-ul atrăgând recent a treia rundă de finanțare din partea Microsoft. Acum, investitorii de pe Wall Street încearcă să anticipeze avântul companiilor care dezvoltă proiecte AI și se îngrămădesc asupra puținelor variante disponibile în piață. Cum se explică însă popularitatea platformei?

ChatGPT generează automat texte bazate pe solicitări scrise, într-un mod mult mai avansat decât reușiseră în trecut alți roboți AI (inteligență artificială) dezvoltați în Silicon Valley, bazându-se pe o cantitate imensă de date texte. Pentru context, platforma poate face aproape orice în scris: de exemplu, poate rezolva probleme complexe de matematică, scrie compuneri despre condiția umană și știri cu un limbaj extrem de apropiat de cel uman și poate trece orice examen – deși cu nu note mari – al unei facultăți de drept din Statele Unite. Software-ul a debutat spre finele anului trecut și a devenit rapid unul dintre cele mai dezbătute subiecte în spațiul virtual din întreaga lume, pe măsură ce mari investitori, executivi tech din SUA și un număr tot mai mare de utilizatori au continuat să ridice în slăvi aplicația, unii dintre ei comparând lansarea viralei platforme cu debutul iPhone-ului din 2007.

De altfel, Elon Musk, CEO al Tesla, Twitter și SpaceX, a fost unul dintre fondatorii OpenAI, alături de Peter Thiel, cofondator al PayPal și Palantir Technologies. Cel mai bogat om din lume a părăsit boardul în 2018, însă a continuat să finanțeze compania. Conform unui studiu realizat de UBS, ChatGPT ar fi atins 100 de milioane de utilizatori activi lunar în ianuarie, la doar două luni de la lansare, devenind astfel aplicația de larg consum cu cea mai mare creștere din istorie, spune gigantul bancar elvețian. Raportul spune că aproximativ 13 milioane de utilizatori unici au folosit zilnic ChatGPT în ianuarie, de două ori față de nivelul lunii precedente. OpenAI, companie privată susținută de Microsoft, înființată în 2015, a lansat ChatGPT abia la finele lunii noiembrie de anul trecut.

 „Timp de 20 de ani de la lansarea primului satelit de internet nu am putut numi o aplicație de larg consum cu o creștere atât de accelerată”, scriu analiștii băncii din Zürich. Prin contrast, TikTok a avut nevoie de nouă luni de la lansarea la nivel global pentru a ajunge la 100 de milioane de utilizatori, iar rețelei de socializare Instagram i-au trebuit doi ani și jumătate. Lloyd Walmsley, analist al UBS, spune că a auzit investitori de capital de risc speculând că piața de generatoare AI ar putea valora în prezent până la 1.000 de miliarde de dolari. 

Momentan, ChatGPT poate fi accesat gratuit, însă compania-mamă a lansat recent un abonament lunar de 20 de dolari care oferă servicii mai rapide și stabile, cât și oportunitatea de a încerca noi funcții, potrivit Yahoo Finance.  În acest sens, Walmsley adaugă că lucrătorii din domeniul cunoașterii, așa-zișii „knowledge workers” care folosesc tehnici avansate de comunicare și gândire analitică pentru a crea servicii și produse, de obicei în mediul online, depășesc un miliard la nivel mondial, făcând referire aici la o cercetare realizată de compania de consultanță în IT Gartner; OpenAI intenționa să ceară până nu de mult 42 de dolari pentru versiunea profesională a ChatGPT și, presupunând că fiecare dintre acești oameni și-ar crea două conturi – unul general și unul specializat –, piața s-ar apropia ușor de pragul de un trilion de dolari, argumentează analistul. „Ar putea părea un scenariu mult prea optimist, iar prețurile ar putea să scadă, însă ce vrem să subliniem este că piața are potențial de a fi extrem de mare”, continuă el, anticipând anunțul OpenAI conform căruia serviciul profesional va costa, de fapt, 20 de dolari pe lună.

Unii analiști cred că lansarea cu surle și trâmbițe a ChatGPT îi va oferi grupului din spatele aplicației un avantaj considerabil în fața altor companii AI. Mai mult, ritmul alert de utilizare poate oferi suficient feedback pentru a îmbunătăți considerabil răspunsurile chat-
bot-ului. Luna trecută, Microsoft a anunțat o nouă investiție de 14 miliarde de dolari în OpenAI sub formă de cash și credit pentru serviciile de tip cloud ale companiei. Investiția marchează a treia fază a parteneriatului dintre cele două grupuri, după ce Microsoft a finanțat OpenAI în 2019, respectiv 2021.

În următoarele săptămâni, motorul de căutare Bing, deținut de Microsoft, ar urma să ofere o versiune mai rapidă și mai eficientă a ChatGPT, numită GPT-4. Gigantul cofondat de Bill Gates spune că reînnoirea parteneriatului va accelera progresele în AI și va ajuta ambele companii să comercializeze în anii următori o serie de tehnologii avansate. În urmă cu doi ani, un studiu realizat de Georgia Tech School of Interactive Computing lista OpenAI în top trei laboratoare AI la nivel global. Compania a dezvoltat până acum software-uri AI care pot înfrânge oamenii la jocuri video precum Dota 2, însă a primit mai multă atenție din partea publicului datorită generatorului AI de texte GPT-3 și generatorului de imagini Dall-E. În acest context, UBS argumentează că Alphabet, firma din spatele Google, se află într-un scenariu de tip Catch-22 în care ori va eșua să își impresioneze investitorii, alimentând astfel temerile privind competiția, ori își va lua un angajament imens pe un orizont de timp prea scurt, provocând noi temeri în ceea ce privește riscurile de monetizare și de înrăutățire a marjelor.

Google vrea să dezvăluie peste 20 de produse AI anul acesta și să creeze o versiune a motorului său de căutare cu funcții de tip chatbot. Săptămâna trecută, Alphabet a anunțat că se pregătește să lanseze un serviciu de inteligență artificială conversațională numit Bard care, conform companiei, va răspunde mai rapid cerințelor utilizatorilor și va replica natural datorită componentei AI încorporate. „În curând veți vedea în funcția de Search funcții susținute de inteligența artificială care distilează informații complexe și perspective diverse în formate ușor de înțeles, astfel încât să puteți înțelege rapid imaginea de ansamblu, să învățați și descoperiți mai multe cu ajutorul internetului”, spune Sundar Pichai, CEO-ul Alphabet. În plus, Baidu – competitorul chinez al Google – a declarat că pregătește lansarea unui instrument similar cu ChatGPT, numit Ernie Bot, care ar ieși din etapa de testare internă până în luna martie.

Drept răspuns, investitorii prezenți pe bursa din Hong Kong au crescut acțiunile grupului cu 15% într-o singură ședință de tranzacționare de săptămâna trecută. Totuși, multe dintre noile tehnologii AI vin la pachet cu o lungă listă de iregularități, producând adesea conținut ofensator și informații eronate și ridicând probleme precum onestitatea la nivel academic.

Microsoft, Google, Meta Platforms (Facebook) și alte companii au evitat cât au putut tehnologiile respective, care le-ar putea amenința reputația clădită de-a lungul ultimelor decenii. În urmă cu cinci ani, Microsoft a lansat un chatbot numit Tay, care a generat un limbaj rasist și xenofob și care a fost șters în integralitate de pe internet după mai multe plângeri din partea utilizatorilor.

Acum, Wall Streetul se gândește însă că motoarele de căutare cu limbaj natural, de genul ChatGPT, amenință direct cota deținută de Google în piața respectivelor software-uri, cât și pilonul principal de monetizare a platformei – segmentul de publicitate. În consecință, The New York Times scria recent că fondatorii Google, Larry Page și Sergey Brin, au vrut să reitereze public planurile companiei de a accelera procesele de dezvoltare de AI, chiar dacă au renunțat de trei ani la rolurile de executivi din cadrul Google. Între timp, investitorii de pe Wall Street încearcă să anticipeze creșterile viitoare ale industriei AI. De exemplu, acțiunile grupului de media BuzzFeed s-au triplat luna trecută după ce WSJ a scris că grupul va folosi software-uri de la OpenAI pentru a produce chestionare și conținut personalizat.

Acțiunile C3.ai, companie producătoare de software-uri analitice pentru mari întreprinderi, au fost pe plus cu circa 100% luna trecută. În numai două ședințe de tranzacționare, grupul a înregistrat un avans de 26%, după ce a anunțat că va crea un motor de căutare bazat pe ChatGPT. Analistul Dan Ives spune că anunțul sugerează că C3.ai „încearcă să își apere din ce în ce mai agresiv poziția în fața competiției reprezentate de Big Tech”, unii investitori anticipând o potențială preluare a companiei. „Activele AI sunt greu de găsit, iar Big Tech-ul se află în plină căutare după ce Microsoft a dat lovitura cu ChatGPT”, adaugă Ives.