Home Panorama Pentru a fi cât mai atrăgătoare pentru t...
Panorama

Pentru a fi cât mai atrăgătoare pentru turiștii de lux, hotelurile sau agențiile care colaborează cu aceștia au ajuns la ceea ce se cheamă „hiperpersonalizare”. Cum sună unele dintre cele mai ciudate solicitări?

Vedetele sunt cunoscute pentru capriciile lor care trebuie să fie satisfăcute pe oriunde se duc, însă nici cei foarte bogați nu se lasă mai prejos la acest capitol, lucru de care profită companiile de turism de lux în concurența pentru…

Pentru a fi cât mai atrăgătoare pentru turiștii de lux, hotelurile sau agențiile care colaborează cu aceștia au ajuns la ceea ce se cheamă „hiperpersonalizare”. Cum sună unele dintre cele mai ciudate solicitări?
Pentru a fi cât mai atrăgătoare pentru turiștii de lux, hotelurile sau agențiile care colaborează cu aceștia au ajuns la ceea ce se cheamă „hiperpersonalizare”. Cum sună unele dintre cele mai ciudate solicitări? · Foto: Business Magazin

Vedetele sunt cunoscute pentru capriciile lor care trebuie să fie satisfăcute pe oriunde se duc, însă nici cei foarte bogați nu se lasă mai prejos la acest capitol, lucru de care profită companiile de turism de lux în concurența pentru clienți, scrie The Telegraph.

Cererile pot porni de la o poză înrămată cu o broască ce stă sub o ciupercă în ploaie pe care un client și-o dorea pe noptiera camerei în care stătea și ajunge până la o vacanță în care toate hotelurile rezervate pentru cazare să fie dotate cu cuptor cu lemne pentru pizza, dar nu numai. Printre cele mai banale solicitări se numără deja cele pentru preparate care nu sunt în meniul de room service sau înlocuirea băuturilor standard din minibar cu unele cerute de client. Pentru a fi cât mai atrăgătoare pentru turiștii de lux, hotelurile sau agențiile care colaborează cu aceștia au ajuns la ceea ce se cheamă „hiperpersonalizare”. Așa se pot aranja vizite la Vatican care să țină cont de ora preferată pentru micul dejun a clientului sau întâlniri private cu maimuțele în Japonia. Un complex din Ibiza i-a permis un client să-și îndeplinească visul de DJ, oferindu-i ocazia să pună muzică lângă piscină într-o seară, în timp ce un complex din Maldive și-a ajutat, printre altele, un client să nu mai ducă dorul Ferrariului de acasă, punând sigla firmei auto pe o mașinuță de golf și lăsându-l să se plimbe cu ea. Dacă locul o permite, clienții pot solicita un decor subacvatic în care să-și formuleze cerea în căsătorie, cu echipamente de scufundare, fotograf profesionist și mesaj afișat pe un recif de corali ori măcar să li se ascundă inelul pe care vor să-l ofere în castele de nisip sau în sticle de agățate de undițe.

Conţinut Business Magazin
Citeşte fără limită restul articolelor cu plată
Abonează-te — 9,90 € / lună