Carrefour lansează primul cărucior inteligent din România, testat în hipermarketul din Corbeanca

Carrefour România introduce, în premieră, în hipermarketul din Corbeanca, Smart Cart, un cărucior inteligent care funcționează ca un asistent de cumpărături integrat.

Sistemul optimizează traseul în magazin, afișează produsele disponibile în magazin și valoarea coșului de cumpărături în timp real.

Pentru a utiliza Smart Cart, clienții trebuie să se autentifice în platforma de loialitate Act for Good, disponibilă în aplicația mobilă Carrefour. Lista de cumpărături se creează direct pe ecranul tactil al căruciorului, iar sistemul generează automat un traseu optim în magazin, indicând locația fiecărui produs. Mai departe, fiecare articol scanat este afișat instantaneu pe ecranul căruciorului, alături de preț, pentru vizibilitate crescută. De asemenea, în cazul în care clienții au nevoie de asistență, pot solicita ajutor printr-un buton dedicat. Datorită funcției de geolocalizare, personalul poate interveni rapid, identificând exact poziția utilizatorului.

„ Am lansat acest proiect pilot în hipermarketul Corbeanca cu 40 de dispozitive, iar de la debut și până în prezent, peste 3.500 de clienți au utilizat deja Smart Cart, demonstrând astfel interesul crescut pentru acest sistem care face cumpărăturile mai rapide și mai eficiente. Credem că acesta este începutul unei transformări importante, în care tehnologia și experiența în magazin funcționează împreună”, declară Fabrice Gratien Besson, Director Securitate, Calitate și Case în cadrul Carrefour România.

Un alt avantaj este eficiența procesului de achiziție. La finalizarea cumpărăturilor, căruciorul generează un cod de bare care se scanează rapid la casa de marcat. Toate produsele adăugate sunt descărcate automat în sistem, iar plata se poate efectua rapid.

Căruciorul are o capacitate de transport de până la 180 kg, o autonomie de 18 ore

Rețeaua Carrefour are peste 450 de magazine, în 113 orașe din țară și aproximativ 17.000 de angajați. 

Carrefour România operează în România prin trei entități juridice principale: Carrefour România S.A., Supeco Investment SRL și, din noiembrie 2023, Romania Hypermarche S.A.