Care sunt tendințele care vor influența consumul în 2025: AI-ul, accentul pe sănătate și prudența vor ghida alegerile oamenilor la cumpărături

Analiștii companiei de cercetare de piață Euromonitor au identificat în total cinci tendințe care își vor pune amprenta asupra comportamentului de consum în acest an, marcat pe de-o parte de tensiuni geopolitice și de probleme economice, iar pe de alta de revoluția tehnologică. An de an, specialiștii de la Euromonitor analizează piața și extrag acele tendințe care vor influența consumul în funcție de context.

În 2025, AI-ul, accentul pe sănătate și prudența vor ghida alegerile oamenilor la cumpărături

1.  Healthspan Plans: Oamenii își doresc mai mult decât oricând să trăiască mai mult, dar nu oricum, ei vor să trăiască bine, să fie sănătoși. Longevitatea a devenit cuvântul-cheie al acestor zile, iar 52% dintre consumatori cred că vor fi mai sănătoși în următorii cinci ani decât sunt acum.

2. Wiser Wallets: Prudența va fi cuvântul de ordine al acestui an, consumatorii având în plan să economisească mai mult decât până acum. Astfel, vor lua decizii conștiente când vine vorba de shopping, procesul devenind mult mai rațional decât anterior. Această tendință nu reprezintă însă o noutate, ea fiind de fapt o continuare a ceea ce s-a întâmplat și anul trecut. Doar 18% dintre respondenți spun că în 2024 au făcut adesea cumpărături de impuls.

 3. Eco Logical: Produsele sustenabile nu sunt o opțiune ghidată doar de crezuri, ci și-au dovedit și benefiicile pentru cei care le cumpără și le consumă. Începând cu trimestrul al doilea din 2024, în online, numărul de SKU-uri care menționează aspecte legate de sustenabilitate (SKU-uri din 11 categorii ale pieței de FMCG și din 25 de țări) a ajuns la 5 milioane.

 4. Filtered Focus: Consumatorii se simt inundați de notificări și se simt copleșiți de numărul de opțiuni care li se aștern în față. Ei vor să petreacă mai puțin timp alegând ceea ce își doresc. Astfel, 42% dintre consumatori au cumpărat direct din cadrul unor evenimente de tip livestream pentru că li s-a părut mai ușor să înțeleagă ce oferă acele produse și servicii și, totodată, li s-a părut mai ușor să aleagă.

5. AI Ambivalent: Cu cât AI-ul a căpătat mai mulți adepți, cu atât consumatorii și autoritățile din domeniul reglementării s-au arătat mai îngrijorați privind erorile pe care le-au descoperit. Totuși, oamenii nu întorc spatele tehnologiei. Ei analizează argumentele pro și cele contra și fac alegeri în cunoștință de cauză. Circa 43% dintre consumatori consideră informații oferite de AI ca fiind de încredere.