Care e cea mai mare greșeală pe care ai făcut-o în business? Am angajat pe cine nu trebuia sau nu am dat la timp afară pe cineva

Una dintre întrebările puse antreprenorilor sau celor care conduc companii din România la emisiunea „Viața ta este un business”, de la Aleph Business, este legată de cea mai mai greșeală făcută în business. Aproape toți spun că nu prea au făcut greșeli majore care să aibă un impact în business – bineînțeles că se fac greșeli zi de zi. Totuși, toți spun că cea mai mare greșeală (sau printre cele mai mari greșeli) este legată de oameni pe care i-au angajat și cu care au lucrat sau de situațiile în care nu i-au dat afară la timp.

Adrian Mihai, CEO, Fan Courier, un business anual de peste 1 miliard de lei și unul dintre fondatori, a spus la emisiune: De foarte multe ori am greșit, am angajat oameni nepotriviți, neavând experiență. Am venit cu servicii noi, despre care aveam impresia că vor rupe piața. Florin Bâlcan, CEO al Provident Financial România, cei care dau credite la ușă, spune că ar fi trebuit să renunțe mai repede la niște oameni.

Bogdan Putinică, cel care de la 1 noiembrie a preluat poziția de CEO al Microsoft România, spune că cea mai proastă decizie a fost „să-mi angajez cu CFO – director financiar – destul de târziu, era să-mi rup gâtul din capacitatea de plată a companiei. Acela a fost momentul în care am angajat un CFO, cu singurul task de a face ce face un CFO, să coordoneze numerele și finanțele companiei. Ar fi trebuit să fac asta, poate, când am ajuns la 1 milion cifră de afaceri, în loc să trag de timp încă doi, trei ani. Cred că ne-ar fi ajutat mult să evităm dezastrul în care era să intrăm.”

Cei care au companii în România au făcut de toate și le este foarte greu să renunțe la a face lucrurile pe care le făceau la început, adică micromanagement. De aceea, când sunt puși în postura de a angaja pe altcineva, neavând prea mare experiență, de multe ori dau greș, pentru că nu știu cum să angajeze. De cele mai multe ori, odată ce au angajat pe cineva despre care speră să fie clona lor, cred că lucrurile merg de la sine, ca și cum ei ar fi în continuare directorii companiei. Dar lucrurile nu pot să fie ca înainte și atunci urmează primele conflicte, care de obicei sfârșesc cu o ceartă între acționari, patron, antreprenor, proprietarul businessului și CEO, director general. 

Este foarte greu să găsești pe cineva care să conducă o companie și să facă acest lucru într-un mod responsabil. Pentru a ajunge aici, astfel încât să se ardă etapele găsirii unor oameni de management, antreprenorii ar trebui să se gândească cum să structureze businessul încât să nu apară decizii catastrofale peste noapte, luate de directorii din fruntea companiei. În companiile românești este haiducie în management, de foarte multe ori se pârjolesc fântânile când proprietarul și directorul se ceartă.

Procesul de recrutare și de găsire a unor oameni de top, mai ales în businessurile românești, este extrem de greoi, și de aceea fondatorii sau acționarii rămân cât mai mult la cârma companiei, la operațiunile de zi cu zi, ceea ce câteodată constituie un minus pentru business. Cu o experiență de sute de ani în spate, multinaționalele au reușit să structureze atât de bine poziția de CEO astfel încât să se facă greșeli cât mai puține.

De multe ori businessul, așa procedural, birocratic cum este, trebuie să nu depindă de cine îl conduce, ceea ce nu este cazul companiilor antreprenoriale. Pentru că nu au succesori, pentru că nu își propun de timpuriu să găsească oameni de management, la un moment dat antreprenorii, acționarii, proprietarii se înfundă în conducerea zilnică și pierd oportunitățile care se nasc în piață. Businessul din România, cel antreprenorial, este la început și de aceea foarte mulți spun că cea mai mare greșeală pe care au făcut-o ține de alegerea unor oameni. Poate peste un deceniu companiile românești se vor structura mai bine, astfel încât să nu mai ajungă în această situație în care o afacere să depindă de un singur om.

(cristian.hostiuc@zf.ro)