Când alții se gândeau la ce petrecere să mai meargă, doi tineri au ales să își deschidă o afacere. Acum, după 7 ani, businessul lor face milioane

Businessul lor, operat prin firma Ruand Power Solutions, comercializează o paletă largă formată din peste 500 de produse din mai multe categorii (home&deco, electrocasnice mici, produse de îngrijire personală). „Încercăm pe cât se poate să acoperim cât mai mare parte din cererea care există pe piață”, a povestit antreprenoarea în cea mai recentă ediție a emisiunii ZF Ecosistemul Marketplace.

80%  din vânzări sunt realizate prin intermediul platformei marketplace a eMag. Potrivit Mihaelei Rusu, cel mai bine vândute produse sunt gadgeturile, respectiv electronicele din categoria accesoriilor (gamepad-uri, controlere de joc, playstations, ochelari virtuali, de exemplu). „Comercializăm acest tip de produse într-un flux constant și în volum destul de mare”, spune ea.  

Mihaela Rusu a povestit că a înființat businessul în studenție, împreună cu soțul ei – „Soțul meu a fost cu inițiativa, el este o persoană foarte energică, are multe idei și mi-a propus să înființăm împreună un magazin online”.

Au pornit de la o investiție inițială de 1.000 de euro și au început cu găsirea unui site din China, prin care au importat ceasuri de damă în valoare de 500-600 de euro, banii rămași după înființarea firmei.

 „Ne-am propus să fie un produs de care să nu ne pară rău dacă rămânem cu el; în același timp, să fie ceva relativ ieftin, care să poată fi vândut”, spune antreprenoarea. Au făcut prima comandă, iar într-un interval de două săptămâni au reușit să vândă toate ceasurile. Au reușit apoi să strângă un fond de investiții mai mare pe care să îl direcționeze spre achiziția de produse mai scumpe, bani de rulaj sau acoperit cheltuieli în cazul în care nu reușeau să termine stocurile. În perioada recentă, de pandemie, au înregistrat o creștere a vânzărilor, mai ales în starea de urgență, când acestea au ajuns în unele luni la creșteri cu 120% mai mari față de anul trecut.

„Din fericire, partea de logistică nu a fost afectată nici la noi în țară, nici în cadrul Europei, de unde importăm, fiindcă suntem importatorii a 11 firme din Europa, ne-am mobilizat și am gestionat lucrurile de așa natură, încât să vindem cât mai mult mai rapid. Ne-am bucurat și sentimentul acesta ne-a ajutat să stăm și să lucrăm ore întregi”, povestește antreprenoarea.

De altfel, chiar dacă până recent a dezvoltat businessul împreună cu soțul ei, în perioada pandemiei au început să colaboreze cu încă o persoană.

În prezent se pregătesc pentru perioada Black Friday, despre care Rusu spune că este „ziua din an în care sunt plini de adrenalină” – și fac acest lucru prin actualizarea stocurilor, negocierea prețurilor, găsirea unor oferte cât mai corecte și atrăgătoare.

Mihaela Rusu este absolventă de Farmacie și Psihologie și dezvoltă în continuare businessul împreună cu soțul ei, iar în perioada pandemiei au mai angajat o persoană. Ea spune că provocările într-un astfel de business se leagă de gestionarea timpului. „Într-un astfel de business, cea mai mare provocare este lipsa programului – tu ești mereu acolo, mereu îți verifici mail-urile, răspunzi la telefon, verifici ofertele, trebuie să fii în căutare de nou, să ții aproape concurența, este o luptă constantă să stai pe piață, este o luptă acerbă. Într-un business de familie îți trebuie înțelegere și ajutor.”

În ceea ce privește dezvoltarea unui magazin online, ea spune că acest tip de business este mai dificil de crescut decât unul în mediul fizic: „Concurența este mai mare în online, riscul ca cineva să îți ia un produs pe care te bazai este mare, cel să nu mai poți concura la preț este la fel de mare, chiar cred că este puțin mai dificil să faci afaceri în online”.  

Iar când vine vorba de sfaturi pe care le-ar da altor antreprenori, ea spune: „Să fie cât mai inventivi și creativi posibil și să aibă curaj – fiindcă în online îți trebuie curaj. Online-ul reprezintă un canal pentru o afacere mult mai accesibil. Trebuie să recunoaștem că această perioadă a fost bună pentru magazinele online și a fost un pas bun și pentru clienții care erau sceptici uneori și au fost acum obligați să testeze această opțiune de shopping”.