Avertismentul lui Jamie Dimon, cel mai puternic bancher din SUA: AI-ul va mătura piața muncii și vor dispărea categorii întregi de joburi. Cele trei skilluri care vor supraviețui

Inteligența artificială va transforma radical piața muncii în următorii ani, însă angajații care își dezvoltă gândirea critică, inteligența emoțională și abilitățile de comunicare vor avea în continuare perspective solide de carieră,  potrivit lui Jamie Dimon, CEO-ul JPMorgan Chase, cea mai mare bancă din SUA, notează CNBC.

„AI va elimina joburi. Asta nu înseamnă că oamenii nu vor avea alte joburi”, a declarat Dimon.

 Recomandarea sa pentru angajați este clară:

„Dezvoltați gândirea critică, inteligență emoțională și capacitatea de a fi eficient într-o ședință, de a comunica și de a scrie. Vor exista în continuare multe joburi pentru cei ce se axează pe asta”. a spus CEO-ul JPMorgan.

Declarațiile vin într-un moment în care impactul inteligenței artificiale asupra forței de muncă din SUA este tot mai vizibil. Unii experți susțin că AI contribuie deja la creșterea șomajului în rândul tinerilor. În luna mai, Dario Amodei, CEO-ul Anthropic, avertiza că tehnologia ar putea elimina până la jumătate dintre joburile „white-collar” în următorii cinci ani.

Și alți lideri din business anticipează schimbări profunde. Doug McMillon, CEO-ul Walmart, declara recent pentru The Wall Street Journal că „este foarte clar că AI va schimba literalmente fiecare job”, adăugând că îi este greu să identifice o profesie care să rămână complet neatinsă.

Jamie Dimon a subliniat și în trecut importanța competențelor „soft”, mai ales la nivel de leadership. Într-un interviu acordat în iulie 2024 pentru seria video This is Working a LinkedIn, el afirma că liderii eficienți sunt cei care pun întrebările potrivite și învață constant din interacțiunea cu competitorii, clienții și din propriile greșeli.

„Dacă nu ai o evaluare corectă a realității, a ceea ce se schimbă și a ideilor noi, în cele din urmă vei eșua”, spunea Dimon.

Mesajul său este susținut și de alți executivi din industrie. Matt Garman, CEO-ul Amazon Web Services, a declarat la CNBC că gândirea critică va fi esențială în era AI.

 Deși inteligența artificială poate prelua numeroase sarcini administrative sau tehnice, nu este capabilă, cel puțin în prezent, să facă judecăți nuanțate.

 „Va trebui să fii creativ, să gândești critic și să fii flexibil. Capacitatea de a învăța lucruri noi și de a te adapta va fi la fel de importantă ca orice competență specifică”, a spus Garman.

De asemenea, abilitățile de comunicare și inteligența emoțională rămân un avantaj competitiv important într-un mediu de lucru tot mai tehnologizat. Experții subliniază că simpla percepție că ești un bun comunicator poate ajuta la construirea relațiilor, la creșterea influenței și la colaborare mai eficientă în echipă.

Alison Wood Brooks, profesor asociat la Harvard University, atrage atenția că adevărata comunicare eficientă presupune mai mult decât contact vizual și aprobări formale.

„Ascultarea activă și adresarea de întrebări suplimentare pe baza răspunsului primit este o abilitate rară, dar extrem de valoroasă”, a explicat ea într-un interviu acordat CNBC Make It.

Într-o lume în care AI schimbă regulile jocului, mesajul transmis de liderii din business este convergent: tehnologia va elimina anumite roluri, dar competențele umane – gândirea critică, adaptabilitatea și relaționarea – rămân dificil de înlocuit.