Angajații trebuie să ajungă ca niște piese de schimb, să nu mai conteze problemele lor personale

Covid-ul a adus o deteriorare vizibilă și invizibilă a relațiilor dintre angajați și angajatori/companii, iar această situație va continua, mai ales că lumea a intrat într-o nouă criză, deloc așteptată, respectiv războiul din Ucraina, care începe să aibă consecințe din ce în ce mai periculoase – prețuri mari la energie și la alimente, inflație, scăderea puterii de cumpărare, tensiuni sociale și viitoare proteste.

Pe lângă faptul că firmele se confruntă peste tot cu lipsa de angajați  (nu mai stau câte zece la ușă care să ocupe un post disponibil) și presiunea pe creșterea salariilor, trebuie să facă față relației din ce în ce mai tensionate dintre angajați și manageri, dintre angajați și angajați și în final dintre angajați și companie. Plus că angajații dau vina pe companii, pe societate, pe sistemul actual pentru problemele lor personale, pentru relațiile din ce în ce mai proaste din cadrul familiilor. Foarte mulți au descoperit că, lucrând de acasă, unde nu există o departajare între slujbă și viața personală, nu se mai înțeleg, nu se mai suportă etc.

Este de-abia începutul, situația actuală va merge din ce în ce mai rău, a spus George Butunoiu, unul dintre cei mai cunoscuți head hunteri de pe piață, la ZF Live.

Managerii, șefii, gestionează din ce în ce mai greu relația cu cei din subordine, asta pe lângă presiunea rezultatelor și criza în care am intrat.

Nimeni nu a fost pregătit pentru situația actuală, iar angajarea de psihologi nu rezolvă problemele.

Multe companii au crezut că revenirea la birou, fie și într-un format hibrid, ar mai scădea tensiunea, dar nu este așa.

Declarativ, angajații spuneau că vor să revină la birou, dar când au fost puși în fața faptului împlinit au început să protesteze (vezi cazul Apple). Toată lumea vrea muncă remote, adică să vină la muncă când vor ei și cum vor ei, dar acest lucru începe să creeze mari probleme companiilor.

În acest context tensionat, unii decid să demisioneze (marea demisie în masă) și să încerce să facă altceva pe cont propriu, dar cel puțin în România rezultatele nu sunt așa cum se văd în filme sau se citesc în cărți, reviste, ziare, site-uri, ci dimpotrivă. Câștigurile de milioane nu există, banii puși la bătaie pentru un business se ard peste noapte, iar de profituri nu prea se pune problema. În cel mai bun caz, mulți ajung să câștige într-o lună mai puțin decât era salariul înainte să demisioneze. Plus că salariul venea la timp, iar profitul dintr-o firmă se încasează mult mai greu.

Alți angajați aleg o altă variantă, nu demisionează, dar încep să nu se mai implice în firmă, fac totul la minima rezistență, creează o tensiune internă, ceea ce în final se traduce într-o deteriorare vizibilă a relațiilor la locul de muncă. Este ceea ce se cheamă în limba engleză „quiet quitting”, care este subiectul principal din acest număr de Business Magazin.

Acest fenomen va crește în amploare, iar firmele nu prea au cum să se lupte. Nu pot să-i dea afară pe angajați pentru că nu au alții, iar dacă i-ar da afară ar trimite un mesaj prost în firmă și în piață și le-ar fi greu să mai atragă atenția altora către firma respectivă.

În aceste condiții, ce este de făcut pentru ca businessul să meargă înainte?

George Butunoiu spune că singura soluție pe care o au firmele este să automatizeze și să procedurizeze tot mai mult, să introducă aplicații și să digitalizeze procesele de muncă.

Angajații trebuie să devină ca niște piese de schimb, astfel încât să nu mai conteze problemele lor personale, menționează Butunoiu.

Va fi mult mai avantajos pentru companii pentru că va crește productivitatea muncii – aplicațiile, roboții, automatizarea nu cer majorări de salarii, nu pleacă în concediu și nu amenință cu demisia, plus că nu se revoltă la locul de muncă. 

Inevitabil se va ajunge acolo.

(cristian.hostiuc@zf.ro)