100 Tineri manageri de top. Veronica Bădulescu, Bringo Magazin

Veronica Bădulescu, director financiar, Bringo Magazin

37 de ani

Și-a construit parcursul profesional în domeniul economic, deținând roluri din ce în ce mai complexe în zona de financiar, îmbunătățire de procese & cost management, credit risk și finance business partnering, în domeniile telecomunicații și retail online. Din vara anului trecut a preluat funcția actuală pe care, spune ea, încearcă să o armonizeze cu rolurile de mamă și soție.

START CU IMPACT

Ai dat-o în bară? Perfect. Povestește-ne.

S-a întâmplat acum 9 ani, când eram proaspăt numită credit risk manager la Vodafone. Am preluat trei echipe, aproximativ 40 de colegi din zonele de sales support și credit risk. Prima echipă cu care am avut întâlnire de cunoaștere a fost sales support. Eram toți într-o sală de ședință, doar eu cu ei. Eu veneam din zona de financiar, echipă din zona de customer care. Eram pozitivă, dornică să înțeleg activitățile specifice și cum putem îmbunătăți performanța împreună, eram focusată pe rezultate. Ei erau tare dezamăgiți de modul cum mergeau lucrurile pentru ei, atât profesional, cât și individual, neavând un obiectiv clar sau apreciere în organizație.

A fost o ședință de neuitat. Am ieșit de acolo cu înțelegerea că am de lucru întâi la zona de people și apoi la îmbunătățirea de procese, productivitate, performanță, rezultate. M-am simțit total nepregătită în fața lor, eu sărisem un pas, așteptările mele erau legate de performanță, îmbunătățiri, fără să conștientizez că situația era mai complicată, nevoile de bază nefiind satisfăcute.

Lecția învățată și care cred cu tărie că se aplică oriunde este faptul că înainte de orice job, suntem oameni, colegi, prieteni, iar rezultatele solide vin din echipe solide, construite sănătos, cu valori comune și obiective clar setate. Oamenii au nevoie de îndrumare, validare, apreciere, încredere în ceea ce fac și în liderii care îi conduc.

Greșeală vs. eșec: unde tragi linia?

Greșeala poate fi reparată. În activitățile zilnice există și greșeli, mai ales în domeniul financiar, unde lucrăm cu foarte multe cifre, formule și fișiere foarte mari.

Eșecul pentru mine este ceva de impact, este cel mai sincer feedback, venit în situații limită, fără menajamente.

TRASEU & AMBIȚIE

CEO sau antreprenor?

Visul meu pe termen lung este legat de antreprenoriat. Dacă vorbim de un vis, aș putea vorbi despre un business cu ciocolată sau cu flori, un business care să aducă o stare de bine în viața oamenilor și care să aducă împreună familia.

Trei superputeri profesionale.

Înțelegerea oamenilor – consider că rezultatele liderilor sunt bazate pe echipele de profesioniști pe care le conduc.

Flexibilitatea și adaptarea rapidă a deciziilor la contextul real al businessului.

Profesionalism, continuă învățare, networking și autenticitate.

ECHILIBRU & INSPIRAȚIE

Job + viață personală = echilibru?

Familia îmi aduce echilibrul și calmul și îmi dă energia pentru a mă focusa pe ce am de făcut la job. Îmi place să lucrez cu pasiune și să prioritizez ce e cel mai urgent în acel moment, astfel încât să fiu în echilibru, fără să resimt presiunea delimitării între viața personală și cea profesională. Sunt perioade intense la muncă când aloc mai mult timp jobului și perioade în care pot petrece mai mult timp cu familia.

Ce faci când nu lucrezi?

Îmi place să îmi petrec timpul cu familia și să călătoresc.