Home Lideri 100 TINERI MANAGERI DE TOP - Magda Săndu...
Lideri

100 TINERI MANAGERI DE TOP - Magda Săndulescu, Raiffeisen Bank Romania

Magda Săndulescu conduce o echipă de 14 oameni, cu o misiune pe care o descrie drept „extrem de importantă și dificilă” - de a transforma zona din bancă dedicată segmentului persoane fizice dintr-una axată pe produse într-una orientată pe nevoile clienților.

Iar aici o ajută tocmai experiența variată din carieră: încă din ultimul an de studenție la ASE, la sfârșitul anilor ’90, a început să lucreze la Orange România, unde s-a ocupat pe rând de relațiile cu clienții, de calitatea serviciilor, activând apoi în divizia comercială și în cea de IT. Din 2004 până în 2007 a fost COO al companiei de consumer finance Ralfi – Estima Finance, pentru ca din 2007 să se alăture Raiffeisen ca project manager, apoi director al ariei de Sales Finance și, înainte de a prelua actuala funcție, coordonator al diviziei de management al pasivelor. “Am urmat întotdeauna piețe și companii care se adresau clienților mass-market; în telecom am învățat cum să setez operațional managementul operațional al relației cu clienții pentru un portofoliu semnificativ (de ordinul milioanelor), în consumer finance am adaptat set-up-ul operațional pentru a învăța domeniul serviciilor financiare, al creditelor de tip consumer finance, iar în prezent folosesc ambele experiențe pentru remodelarea unei experiențe complete a clienților Raiffeisen Bank.”

Se declară extrem de norocoasă că a avut și are ocazia să lucreze cu oameni și echipe preocupate și pasionate de lucrul bine făcut, “iar asta îmi menține pulsul extrem de ridicat”. N-ar spune că există un profil aparte al tânărului manager, dar crede că “noi, ca generație de tineri manageri, trebuie să îmbinăm abilitățile de a asimila cunoștințe noi cu stăpânirea tehnică a domeniilor în care activăm, dublate de pasiune, naturalețe, pragmatism și entuziasm”. Și mai ales “să înțelegem că suntem rezultatul, dar și oglinda propriei echipe, unde orientarea către rezultate, etica și comunicarea deschisă trebuie să fie pe agenda zilnică”.

100 de tineri manageri sau antreprenori care, la nici 40 de ani, conduc companii cu afaceri de milioane euro sunt puși anual, încă din 2006, în lumina reflectoarelor de jurnaliștii BUSINESS Magazin. Indiferent că sunt formați în multinaționale sau au dobândit experiență clădind propriile afaceri, ei sunt nu numai etalonul mediului de business românesc, ci și cei care trasează direcțiile economiei.

BUSINESS Magazin vă prezintă a șaptea ediție a catalogului 100 TINERI MANAGERI DE TOP. Catalogul este disponibil din data de 28 mai la toate punctele de difuzarea a presei Inmedio si Relay la pretul de 25 lei.

Conţinut Business Magazin
Citeşte fără limită restul articolelor cu plată
Abonează-te — 9,90 € / lună