100 Tineri manageri de top. Ana Maria Florea, VP of Consulting and Customer Onboarding, FintechOS

VP of Consulting and Customer Onboarding, FintechOS

40 de ani

Ana Maria Florea și-a început cariera la doar 20 de ani, într-o agenție bancară, și a acumulat peste un deceniu de experiență în dezvoltarea de produse financiare. A făcut apoi tranziția spre industria IT, unde și-a valorificat backgroundul bancar în proiecte tehnologice pentru sectorul financiar. La FintechOS a crescut de la rolul de Business Analyst până la coordonarea a două departamente esențiale, cu peste 30 de colegi. Este mândră de echipele pe care le-a format și de cultura colaborativă construită în timp.

START CU IMPACT

Ai dat-o în bară? Perfect. Povestește-ne.
Care a fost cea mai mare greșeală din carieră și lecția pe care n-o vei uita niciodată?

Au fost mai multe greșeli de-a lungul carierei, dar am încercat mereu să învăț din ele și să nu le repet. Nu e vreuna pe care să o cataloghez ca fiind „cea mai mare”, dar uitându-mă în urmă, cea mai importantă lecție a fost că succesul real nu vine din individualism, ci din relațiile construite cu colegi care se ajută, se provoacă și cresc împreună.

Greșeală vs. eșec: unde tragi linia?
Și ce înseamnă, de fapt, eșecul pentru tine?

Pentru mine, o greșeală este un pas greșit făcut într-un context imperfect: sub presiune, cu informații incomplete. În domeniul nostru, sunt aproape inevitabile, motiv pentru care ne bazăm pe testare și feedback constant. Eșecul, în schimb, apare atunci când refuzi să înveți. Când ignori lecțiile, insiști pe același drum greșit și devii imun la feedback.

În echipele pe care le coordonez, încerc să fac în așa fel încât colegii să simtă că nu e o tragedie să greșești, că „a greși e omenește“, dar că e foarte important să ne asumăm greșelile și să evoluăm cu fiecare pas.

MOMENTE CARE CONTEAZĂ

Care e reușita de care ești cea mai mândră?
Un proiect, o decizie, o echipă?

Sunt foarte mândră de echipele pe care le-am format în anii mei de activitate profesională – de la primele experiențe ca manager în bancă, dar mai ales la FintechOS. Sunt oameni care vin cu drag la birou, care se sprijină sincer și care cresc împreună, chiar și în cele mai dificile proiecte. Asta e cea mai mare reușită pentru mine.

Trei superputeri profesionale.
Ce abilități sunt esențiale pentru succesul în carieră?

Pasiunea, empatia, reziliența.

Fără pasiune, e greu să mergi departe. Fără empatie, nu creezi relații durabile. Iar fără reziliență, nu reziști într-un mediu în continuă schimbare.

STIL & INFLUENȚĂ

Cum arată stilul tău de leadership?
Și ce oameni sau momente te-au format ca lider?

Cred mult în leadershipul bazat pe încredere și autonomie. Îmi încurajez colegii să ia decizii, să își asume riscuri, dar sunt, în același timp, riguroasă în privința calității muncii livrate.

Sunt un lider vizibil și prezent. Echipa trebuie să știe că sunt acolo, nu doar să coordonez, ci și să-i susțin. Am fost foarte norocoasă ca, în toți acești ani de activitate profesională, atât în sistemul bancar, cât și în domeniul IT, să am ca manageri direcți oameni cu abilități și stiluri de leadership extraordinare. Am „furat” de la ei cât de multă meserie am putut și le voi rămâne mereu profund recunoscătoare pentru tot sprijinul lor.

Ce curs sau experiență ți-a schimbat perspectiva profesională?
Un moment care ți-a dat direcție.

Decizia de a pleca din bancă, de pe un rol de director, pentru un post de business analyst într-un start-up tech. A fost un salt în necunoscut, dar un salt pe care am simțit cu adevărat că vreau să mi-l asum – și n-aș schimba această alegere pentru nimic.