100 Cele mai puternice femei din business. Irina Matea, Digital and Customer Experience Director, Orange România

BIO

Cu o experiență de peste 25 de ani în telecomunicații, Irina Matea se concentrează în prezent pe digitalizare, automatizare și democratizarea soluțiilor de inteligență artificială, punând accent pe îmbunătățirea experienței clienților. Este o susținătoare activă al diversității în afaceri și promovează implicarea femeilor în funcții de conducere și în domeniul tehnologiei. În timpul liber, își găsește inspirația și relaxarea în grădinărit și gătit.

VISION BOARD, PRINCIPII & MOTIVAȚIE

Cum arată „imaginea centrală” de pe vision board?

Un arbore cu trunchiul solid, cu rădăcini mari și bine înfipte în pământ, cu crengi care au frunze, flori și fructe. Simbolizează creșterea continuă, creativitate și anticipare, dar și stabilitatea, ancorarea în realitate.

Ce te motivează în fiecare dimineață să mergi mai departe?

Am o singură viață de trăit și încerc să o fac, pas cu pas, cât mai bună. Mă motivează dorința de a face o diferență pozitivă, oricât de mică, în viețile celor din jurul meu. Pentru unii pot părea truisme, însă fiecare zi reprezintă o oportunitate de a învăța, de a descoperi, de a crește.

LEADERSHIP & CARIERĂ

Ce te inspiră cel mai mult când iei decizii importante?

Nevoile clienților, feedbackul echipei și acel „common sense” sunt inspirația mea pentru decizii; m-au ajutat întotdeauna.

Care sunt cele mai importante obiective pentru următorii cinci ani?

Aș vrea să pot spune că mi-am îndeplinit cu success misiunea de a aduce tehnologia mai aproape de oameni și în beneficiul acestora și că oferim cea mai bună experiență din piață clienților noștri. În plan personal, doresc
să-mi sprijin fiica să îți atingă propriile țeluri.

Care este cea mai mare realizare personală?

Sunt mândră de familia mea, în special de fiica mea, care este echilibrată, pasionată de învățătură și dornică să contribuie la crearea unei lumi mai bune.

HOBBY-URI & INSPIRAȚIE PERSONALĂ

Care este locul sau activitatea care te inspiră?

Grădina mea și natura în general – mă inspiră și mă ajută să mă deconectez. Dar locul în care îmi regăsesc cel mai bine liniștea și claritatea este mintea mea.

Există o carte care te-a influențat profund?

„1984” de George Orwell. Cred că este una dintre cele mai bune cărți scrise vreodată.

Există o destinație pe care visezi să o vizitezi?

Îmi place mult marea: zgomotul, mirosul, întinderea de apă. Merg cât de des pot și cred că aș putea să trăiesc la malul mării. Cât despre destinații noi pe care visez să le vizitez, am chiar două – una caldă, alta rece: Africa de Sud și Islanda.