100 Cei mai admirați CEO din România 2021. Mihaela Bîtu, CEO ING Bank România - 018

Mihaela Bîtu a preluat rolul de CEO al ING Bank România în iulie 2019, anterior ocupând poziția de head of wholesale banking și director adjunct în cadrul companiei.

Executivul s-a alăturat companiei ING în 1995, în rolul de management trainee, la scurt timp după ce grupul și-a început activitatea pe piața locală.

Mihaela Bîtu a încheiat cu succes două mandate internaționale, cel mai recent în perioada 2008-2010, în calitate de head of general lending products pentru Europa Centrală și de Est în cadrul ING Olanda, iar în perioada 1999-2000 a urmat un stagiu internațional ca membru al echipei Corporate Finance Central & Eastern Europe din cadrul ING Marea Britanie.

Pregătirea sa academică include un MBA la Școala de Management din București (în asociere cu Université du Québec à Montréal) absolvit summa cum laudae și o diplomă de licență în finanțe la Academia de Studii Economice din București.

Top 3 priorități pentru viitor:

1.Œ Continuarea strategiei noastre de a promova un banking modern și inovator, ușor accesibil, sigur și relevant pentru clienții noștri. Digitalizarea este un trend în plină accelerare, iar strategia noastră nu doar răspunde, dar îmbrățișează aceste evoluții. În paralel cu digitalizarea, punem mare accent pe interacțiunea umană cu clienții noștri și pe experiența oferită lor prin diversele canale și puncte de contact.

2. Implicarea în societate și contribuția la dezvoltarea mediului socioeconomic din România, pe mai multe paliere: contribuția la creșterea intermedierii financiare, prin implicarea în proiectele importante ale clienților din domeniul privat sau public, inclusiv prin susținerea proiectelor din cadrul PNRR, această oportunitate importantă pentru economia și societatea românească; contribuția la un viitor durabil prin produsele pe care le oferim, cu o orientare importantă pe protecția mediului și creditarea „verde”; acțiunile noastre de parteneriat social și caritate.

3.Ž Susținerea angajaților noștri și pregătirea lor pentru viitor, prin dobândirea de noi competențe, dar și prin adaptarea organizației noastre și a modului de lucru astfel încât să răspundem așteptărilor și nevoilor noilor generații.