Vechea gardă a brandurilor românești, o poveste întinsă pe trei secole

Deși multe dintre brandurile iconice românești au apărut în ultimii 100 de ani, există și excepții care sfidează trecerea timpului.

Timișoreana, Borsec și CEC sunt unele dintre excepțiile din rândul brandurilor românești puternice, pentru că au rezistat dincolo de regimul comunist. Politica de naționalizare dusă de partid la jumătatea secolului 20 a omorât foarte multe nume care existau atunci pe piață. Acum este foarte greu să mai reînvii notorietatea mărcilor dispărute, pentru că populația care le cunoștea a dispărut.

Care a fost însă rețeta celor care au reușit să treacă testul timpului?

„CEC este banca cu cea mai lungă tradiție din România. Avem o istorie de aproape 160 de ani pe piață, ceea ce contribuie la notorietatea și încrederea de care se bucură brandul CEC Bank“, spune Bogdan Neacșu, director general al CEC Bank.

Cu siguranță că o lungă perioadă de timp brandul a ajutat și chiar a „suplinit“ anumite neajunsuri, adaugă el. Dar simplul fapt de a avea un brand istoric nu este suficient. Mai ales în acești ani.

„Cred că abilitățile unei companii de a se adapta vremurilor, de a se reinventa de la o generație la alta sunt ingrediente-cheie ale succesului unui brand pe termen lung.  Anul 2021 va fi un an extrem de important pentru noi. Vom accelera investițiile în tehnologie și în furnizarea de experiențe omni-channel, care presupun o interconectare a online-ului cu offline-ul“, adaugă executivul. Consumatorul își dorește să aibă o experiență de cumpărare și servisare plăcută indiferent de canalul pe care îl accesează, iar tehnologia șterge barierele dintre mediul tradițional și cel online.

Se spune că încrederea este capitalul cel mai de preț al unei bănci. Istoric, încrederea într-o bancă era legată de siguranța economiilor. Însă, odată cu dezvoltarea serviciilor financiare, cu creșterea creditului neguvernamental, cu înlocuirea cash-ului cu operațiunile pe card sau online, și interacțiunile cu instituțiile financiare au devenit mai complexe, iar așteptările clienților mai ridicate, completează Bogdan Neașcu. 

Pentru cele mai multe branduri românești de calibru, povestea începe să fie scrisă acum mai bine de jumătate de secol, în perioada comunistă. Atunci au apărut frigiderele Arctic, ciocolata Rom sau deja iconica Eugenia.

Produsele de curățenie precum Dero și Triumf (aflat în portofoliul Farmec), Dacia, brandul de textile Secuiana și marca Gerovital, toate au fost construite tot acum circa 50 de ani. Și toate au reușit să reziste pe piață, fiind lăsate moștenire din generație în generație. Puține sunt însă  brandurile care au mai bine de un secol de istorie.

„Borsec are o tradiție de peste 215 ani. Puține branduri în lume se pot lăuda cu o asemenea longevitate. Borsec este, de asemenea, liderul pieței de ape minerale naturale din România“, spune Mihaela Drăghici, director PR la Romaqua Group, care are în portofoliu brandul Borsec.

Care sunt factorii care au condus la această longevitate? Poate cel mai important dintre ei îl reprezintă produsul, apa minerală naturală Borsec având o calitate ce s-a păstrat intactă de-a lungul timpului. Astfel, produsul și-a respectat întotdeauna promisiunea fața de cumpă­rător, adaugă Mihaela Drăghici.

„Încrederea în produs este un alt factor care a condus la consolidarea brandului. În plus, consecvența cu care au fost promovate valorile brandului, firul roșu urmat de-a lungul istoriei sale, începând cu anul 1806, când apa a început să fie îmbuteliată la scară industrială, a mai adăugat un element important la longevitatea mărcii.“

Când vine vorba de longevitate, ZF a mai identificat un alt nume istoric, de această dată cu peste 300 de ani de viață, ce provine din industria berii. E vorba de Timișoreana. Acesta nu doar că a supraviețuit diferitelor contexte economice și politice, însă este încă cel mai vândut brand de bere în volum.

„Brandul Timișoreana nu a rămas la fel, ci, pe măsură ce au venit schimbările tehnologice, a fost printre primele care s-au adaptat la acestea. Vorbim despre supraviețuirea timp de 300 de ani a unei idei, concretizată într-o fabrică de bere, într-un brand și în business“, spuneau anterior oficialii companiei.

În concluzie, pentru a rezista în piață, brandurile istorice românești nu au pariat doar pe nostalgia consumatorului, ci și pe promovare, fidelizarea clientului și pe rebranding pentru a fi actuale în continuare.